Questões de Administração Geral - Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe para Concurso

Q3170724

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Timbó - SC - Almoxarife |

Q3170724 Administração Geral

Uma equipe de trabalho está enfrentando dificuldades para se comunicar de forma eficiente, o que tem gerado conflitos e atrasos na entrega de projetos. Qual das seguintes ações pode contribuir para melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal na equipe?

A

Centralizar as decisões em um único líder para evitar divergências e confusões na execução das tarefas.

B

Organizar reuniões regulares para discutir os projetos, definir metas e prazos e compartilhar informações relevantes.

C

Estimular a competição entre os membros da equipe a fim de que cada um se esforce mais para alcançar os resultados.

D

Evitar o contato direto entre os membros da equipe, priorizando a comunicação por escrito ou por e-mail.

E

Ignorar os conflitos e divergências entre os membros da equipe, na expectativa de que se resolvam com o tempo.

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Q3160218

Ano: 2025 Banca: Wisdom Órgão: Prefeitura de Herval D`Oeste - SC Prova: Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3160218 Administração Geral

As relações humanas no trabalho ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da interação entre duas ou mais pessoas. No ambiente de trabalho, onde ideias e tarefas são partilhadas, gera-se um convívio que poderá resultar em cooperação ou atrito nas relações, a depender da habilidade dos atores envolvidos. Nesse contexto, a habilidade de interagir com inteligência emocional e boa comunicação favorece a empatia e a colaboração, podendo, ainda, contribuir para um clima organizacional mais produtivo e harmonioso. Portanto, é possível afirmar que algumas ações que podem ser praticadas para fortalecer as relações humanas no ambiente de trabalho. Estão corretas, exceto:

A

Estudar sobre inteligência emocional;

B

No setor público existe uma hierarquia a qual deve ser respeitada, ou seja, é dispensável o uso de formalidade e pronomes de tratamento, mesmo que por demonstração de respeito, quando quem está num cargo superior se dirige a um subordinado.

C

Aplicar regularmente pesquisa de clima organizacional, investindo nas oportunidades de melhoria apresentadas;

D

Proporcionar momentos para a socialização, ainda que de forma remota;

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Q3145653

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |

Q3145653 Administração Geral

Em relação à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue.
Sem a iniciativa dos colaboradores e as interações sociais que ocorrem nos grupos ou em equipes, a organização não cria conhecimento em si.

Certo

Errado

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Q3141826

Ano: 2024 Banca: UNIFIMES Órgão: Prefeitura de Mineiros - GO Prova: UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Agente Administrativo - Ipremin |

Q3141826 Administração Geral

Existem vários tipos de equipes, elas podem realizar uma grande variedade de coisas. Elas podem fazer produtos, prestar serviços, negociar acordos, coordenar projetos, oferecer aconselhamentos ou tomar decisões. As equipes virtuais usam a tecnologia da informática para reunir seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que eles atinjam um objetivo comum. Elas permitem que as pessoas colaborem on-line utilizando meios de comunicação como redes internas e externas, videoconferências ou correio eletrônico – quando estão separadas apenas por uma parede ou em outro continente. São criadas para durar alguns dias para a solução de um problema ou mesmo alguns meses para conclusão de um projeto. Não são muito adequadas para tarefas rotineiras e cíclicas. Seguindo essa descrição, assinale qual a alternativa que corresponde a esse tipo de equipe.

A

Equipe de trabalho.

B

Equipe de projeto.

C

Equipe multifuncional.

D

Equipe virtual.

E

Equipe de segurança.

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Q3140505

Ano: 2024 Banca: UNIFIMES Órgão: Prefeitura de Mineiros - GO Prova: UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Administrador |

Q3140505 Administração Geral

Dentro do campo do comportamento organizacional, compreender as relações de poder e os seus tipos é de suma importância para a gestão e o comportamento dos funcionários. Robbins, Judge e Sobral (2010) apontam que existe o poder formal que se baseia na posição em que o indivíduo ocupa na organização; e, o poder pessoal que emana das características únicas e específicas de um indivíduo. Sabe-se que cada tipo de poder se subdivide em diferentes bases de poder. Sobre essas bases de poder, relacione adequadamente cada uma delas às suas respectivas características:
1. Poder coercitivo. 2. Poder de recompensa. 3. Poder legítimo. 4. Poder de competência. 5. Poder de referência
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.

A sequência está correta em:

A

2-5-4-3-1

B

2-3-1-5-4

C

2-5-1-3-4

D

2-4-3-5-1

E

2-1-5-4-3

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Q3135458

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3135458 Administração Geral

Em um grupo de trabalho no qual os membros estão se adaptando a um novo processo colaborativo, surge resistência de alguns integrantes devido a incertezas quanto à eficácia da mudança. Qual estratégia o líder deve adotar para reduzir essa resistência e promover a adaptação dos membros ao novo processo?

A

Incentivar discussões abertas sobre as preocupações e criar um canal de feedback para adaptar o processo conforme necessário.

B

Isolar os membros resistentes até que aceitem a mudança para não influenciar negativamente o restante do grupo.

C

Aplicar recompensas financeiras aos colaboradores que demonstrarem maior adesão ao novo processo, ignorando os demais.

D

Ignorar a resistência e seguir com o processo, assumindo que a adaptação ocorrerá com o tempo.

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Q3115164

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115164 Administração Geral

Quando um gerente transfere totalmente a decisão para a equipe, temos a chamada:

A

decisão autoritária.

B

decisão consultiva.

C

decisão delegada.

D

decisão participativa.

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Q3115161

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115161 Administração Geral

Constituem planos operacionais relacionados com o comportamento solicitado às pessoas:

A

procedimentos.

B

orçamentos.

C

programações.

D

regras e regulamentos.

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Q3109358

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Recepcionista |

Q3109358 Administração Geral

Desenvolver trabalho em equipe é uma habilidade essencial na atualidade. São habilidades e competências para o trabalho em equipe:

I. gerenciar conflitos;
II. ser proativo;
III. desenvolver comunicação eficaz;
IV. sobrepor-se à equipe.

Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.

A

Somente os itens I, II e III estão corretos.

B

Somente os itens I, II e IV estão corretos.

C

Somente os itens II, III e IV estão corretos.

D

Todos os itens estão corretos.

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Q3105981

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-PA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PA - Assistente Administrativo |

Q3105981 Administração Geral

O departamento de desenvolvimento de produtos de uma empresa de tecnologia trabalha em um importante projeto para lançar um novo produto no mercado, visando otimizar a colaboração entre os seus funcionários, melhorar a eficiência e a inovação; está explorando a diferença entre grupos e equipes de trabalho para determinar a abordagem mais adequada, tendo resumido as propostas nas seguintes situações:

• Situação 1: os funcionários do departamento seriam divididos em conjuntos de acordo com tarefas específicas, como design, programação, testes e marketing, sendo que cada um deveria trabalhar separadamente em sua área de especialização, com um gerente de projeto supervisionando o andamento geral.
• Situação 2: os funcionários do departamento seriam organizados em conjuntos com competências multifuncionais, cada um composto por membros com diferentes especialidades, incluindo design, programação, testes e marketing, sendo que os conjuntos de funcionários seriam responsáveis por todas as etapas do projeto, desde o conceito até o lançamento.

Considerando o cenário, sobre a diferença entre grupos e equipes de trabalho, assinale a afirmativa correta.

A

Ambas as situações descrevem grupos de trabalho que funcionam de maneiras diferentes.

B

A situação 1 descreve um grupo de trabalho; enquanto a situação 2 descreve uma equipe de trabalho.

C

A situação 1 descreve uma equipe de trabalho; enquanto a situação 2 descreve um grupo de trabalho.

D

Ambas as situações descrevem equipes de trabalho que se aproximam da colaboração de maneiras distintas.

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Q3105980

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-PA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PA - Assistente Administrativo |

Q3105980 Administração Geral

O tema Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) foi definido pela primeira vez por Dennis Organ (1988) como os “comportamentos individuais discricionários, não diretos ou explicitamente reconhecidos pelo sistema de recompensa formal, e que é uma questão de escolha pessoal, tanto que sua omissão não é geralmente, entendida como passível de punição”.
(ORGAN, 1988, p. 513 apud GRIFFIN, MOORHEAD, 2006.)

Considerando a temática, o Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO):

A

É um comportamento discricionário que faz parte das exigências funcionais do cargo, e não influencia na eficácia do funcionamento da organização.

B

É traduzido em contribuição para o crescimento pessoal na organização; é um comportamento individual determinado pelo interesse pessoal, apenas.

C

Está relacionado aos profissionais que fazem menos que seus deveres e apresentam desempenho abaixo das metas para executar funções de outros.

D

Inclui melhores formas de comportamento por meio de ações voluntárias, como ajudar colegas de trabalho, participar de atividades extracurriculares, dentre outras, voltadas para o alcance do sucesso organizacional.

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Q3102292

Q3102292 Administração Geral

Em relação às práticas de liderança e gestão de equipes, assinale a alternativa CORRETA.

A

O estilo de liderança autocrático é o mais eficaz no setor público, pois centraliza as decisões no líder e minimiza a participação dos subordinados, garantindo maior controle sobre os processos.

B

A gestão de equipes orientada para resultados foca exclusivamente no cumprimento de metas e ignora a importância de desenvolver as habilidades e o engajamento dos membros da equipe.

C

A liderança transformacional busca inspirar e motivar os membros da equipe, promovendo mudanças positivas e incentivando a autonomia e o comprometimento com os objetivos institucionais.

D

A liderança situacional é inadequada para o setor público, pois a necessidade de adaptar o estilo de liderança ao contexto específico de cada situação impede o desenvolvimento de uma cultura organizacional estável.

E

Na gestão de equipes, o líder deve concentrar-se apenas na correção de erros e problemas, pois elogios podem causar perda de autoridade e distanciamento da equipe.

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Q3097504

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Câmara de Ouro Preto do Oeste - RO Prova: IBADE - 2024 - Câmara de Ouro Preto do Oeste - RO - Agente Administrativo |

Q3097504 Administração Geral

O comportamento organizacional é um aspecto que influencia diretamente a dinâmica do trabalho em equipe e a motivação dos colaboradores. Considerando esse contexto, marque a alternativa que apresenta um fator que promove um ambiente de trabalho saudável.

A

Foco exclusivo em resultados financeiros.

B

Falta de reconhecimento das conquistas individuais.

C

Dificuldades no feedback construtivo.

D

Transparência e abertura na comunicação entre os membros da equipe.

E

Competição intensa entre os funcionários.

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Q3095076

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-AP Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Assistente em Administração |

Q3095076 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2014), a diferenciação entre grupos e equipes no ambiente organizacional é fundamental para a compreensão da dinâmica de trabalho e da interação entre os membros. Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia corretamente essa distinção.

A

Em equipes, há sinergia positiva, o que significa que o resultado final é maior do que a soma dos esforços individuais, enquanto em grupos, a sinergia é neutra ou negativa, o que reflete um resultado final igual ou menor que a soma dos esforços individuais.

B

Em grupos, a liderança é compartilhada e democrática, favorecendo a distribuição horizontal do poder, enquanto em equipes, a liderança é centralizada em um único líder ou em um pequeno grupo de líderes.

C

O trabalho em grupo é marcado por alta interação afetiva e emocional entre os membros, ao passo que, nas equipes, os membros tendem a apresentar comportamentos individualistas e competitivos.

D

As equipes tendem a medir seu desempenho de maneira indireta, utilizando como indicador principal o desempenho financeiro, enquanto os grupos utilizam indicadores diretos, como a avaliação de produtos gerados pelo trabalho coletivo.

E

A principal diferença entre grupos e equipes é que, nos grupos, os indivíduos buscam alcançar objetivos comuns, enquanto nas equipes, os indivíduos têm foco em objetivos individuais.

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Q3095075

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-AP Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Assistente em Administração |

Q3095075 Administração Geral

Assinale a alternativa correta sobre conceitos fundamentais de comportamento organizacional, segundo Chiavenato (2021).

A

Motivação é um processo interno que envolve a ativação, direção e persistência do comportamento, levando o indivíduo a agir para atingir objetivos específicos.

B

Comunicação é um processo unidirecional em que a informação é transmitida apenas do emissor para o receptor, sem qualquer feedback.

C

Liderança refere-se à capacidade de um gestor exercer poder sobre seus subordinados, forçando-os a cumprir ordens sem questionar.

D

Grupos e equipes são termos quase intercambiáveis na literatura de comportamento organizacional, com poucas distinções em termos de estrutura ou função.

E

Cultura organizacional é geralmente determinada no início de cada ano fiscal e pode ser alterada facilmente pela gestão para se adaptar às mudanças no ambiente externo.

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Q3091596

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091596 Administração Geral

Em um ambiente organizacional, é comum que decisões sejam tomadas por um conjunto de pessoas, trabalhando coletivamente para solucionar problemas. Entretanto, a tomada de decisão em grupo pode ser comprometida pelo pensamento fechado do grupo, situação na qual os membros do grupo mantêm ou buscam o consenso à custa do debate franco de possíveis discordâncias. Um dos sintomas associados ao pensamento fechado do grupo ocorre quando membros do grupo que reconhecem falhas ou erros na posição coletiva tendem a permanecer calados durante discussões e evitam questões que possam abalar o grupo. Este sintoma pode ser denominado:

A

moralidade.

B

pressão.

C

unanimidade.

D

autocensura.

E

estereótipos.

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Q3091595

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091595 Administração Geral

A eficácia de uma equipe pode ser avaliada a partir de dimensões distintas, baseadas em critérios de conhecimento, afetivos e de resultado. Analise as afirmativas a seguir a respeito da mensuração da eficácia de uma equipe.

I- Critérios de resultado indicam que as equipes são mais eficazes quando seus membros compartilham conhecimentos entre si e desenvolvem um entendimento coletivo sobre a tarefa da equipe, tecnologias, equipamentos e processos, assim como sobre características dos membros.
II- A capacidade da equipe como um todo de aprender novas competências e habilidades ao longo do tempo é um critério de eficácia da equipe baseado no conhecimento.
III- Critérios de conhecimento dizem respeito ao fato de os membros da equipe terem ou não uma experiência gratificante e satisfatória em relação à equipe de trabalho.
IV- A afetividade da equipe influencia o modo como seus membros se comunicam e sua coesão.
V- Critérios de resultado referem-se à quantidade e à qualidade do produto final do trabalho da equipe e a sua capacidade de permanecer funcionando enquanto for necessário.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

II, IV e V.

B

I, II e III.

C

III, IV e V.

D

I, II e V

E

I, III e IV.

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Q3091594

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091594 Administração Geral

No ambiente organizacional, uma equipe de trabalho é caracterizada como um grupo de pessoas interdependentes em relação a informações, recursos e habilidades que busca combinar seus esforços para alcançar um objetivo comum. Nas equipes, os esforços individuais resultam em um desempenho que é maior que a soma das contribuições de cada um dos indivíduos. Uma equipe caracterizada por ser temporária, formada com o objetivo de resolver determinados problemas específicos, é denominada:

A

equipe funcional.

B

equipe permanente.

C

equipe virtual.

D

equipe de alto desempenho.

E

força-tarefa.

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Q3087310

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Agente Administrativo |

Q3087310 Administração Geral

Texto associado

Leia o texto abaixo:

"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta das demandas e fazer entregas de qualidade. Além disso, também é ele que vai assegurar que os processos estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz uma série de benefícios para a organização."

acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587

Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:

O gerenciamento eficaz da rotina no serviço público deve incluir margens de tempo para responder a imprevistos, pois esses são comuns e, se não considerados, podem afetar o cumprimento do cronograma geral.

Certo

Errado

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Q3087308

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Agente Administrativo |

Q3087308 Administração Geral

Texto associado

Leia o texto abaixo:

"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta das demandas e fazer entregas de qualidade. Além disso, também é ele que vai assegurar que os processos estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz uma série de benefícios para a organização."

acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587

Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:

No planejamento do trabalho, o uso de ferramentas de software para organização de tarefas e criação de cronogramas é vantajoso, mas sua eficácia depende da adesão de toda a equipe, que deve estar alinhada e treinada para otimizar o uso dessas ferramentas.

Certo

Errado

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SUA PREPARAÇÃO MERECE MUITO MAIS!

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Questões de Concurso Sobre comportamento organizacional e trabalho em equipe em administração geral

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