Questões de Administração Geral - Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe para Concurso

Inteligência Emocional (IE) é a habilidade do indivíduo para reconhecer e gerenciar suas próprias emoções e as emoções dos outros. Com base nessa informação, faz parte da Inteligência Emocional (IE) a dimensão

Em uma equipe que trabalha por projetos, Julia se caracteriza pelo foco no cumprimento dos prazos de entrega de todos os compromissos assumidos. Já Miguel abraça as novas ideias e se empenha em buscar os recursos para implementá-las. Os papéis que Julia e Miguel desempenham na equipe são, respectivamente, de: 

Se, por um lado a neutralidade e a racionalidade características do contexto das organizações tendem a facilitar o processo comunicacional, outros fatores intrínsecos ao contexto organizacional surgem como empecilhos à comunicação eficaz. Uma destas barreiras é a tendência a fragmentar a organização em vários grupos com interesses, atitudes, maneiras de ver os fatos e vocabulário próprios, o que dificulta o intercâmbio de ideias. Esta característica organizacional é identificada como: 

Com relação ao desempenho e trabalho em equipe, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.


(   ) No processo de construção e maturação de equipes, quando os integrantes estão trabalhando conjuntamente e de acordo com um objetivo ou ideia comum, caracteriza-se a etapa em que se materializa a atividade da equipe, sua integração.

(   ) Em condições em que várias pessoas se relacionam como um grupo na execução de trabalhos, é aconselhável projetar o trabalho não somente como uma coleção de tarefas individuais, mas como uma tarefa global partilhada, ou dividida entre o grupo.

(   ) As denominadas equipes funcionais são formadas por funcionários oriundos de diferentes áreas da organização para se alcançar um objetivo específico em que são necessários diferentes competências e conhecimentos.

(   ) O engajamento e o acordo devem ser construídos e firmados por meio do entendimento e da aprovação espontânea dos integrantes da equipe, pelo diálogo aberto e sem imposições, caracterizando o que se denomina decisões colaborativas.

Assinale a sequência correta.

Fazer parte de uma equipe e se relacionar bem proporciona o aumento da produtividade e da eficiência dos colaboradores, além de melhorar o engajamento e o clima organizacional. Para isso, o ocupante da função de assistente administrativo deve