Questões de Concurso Sobre comportamento organizacional e trabalho em equipe em administração geral

O comportamento organizacional, a motivação e o desempenho no trabalho são elementos que exigem monitoramento sistemático dos gestores das empresas, sob pena de comprometimento de eficácia rumo aos objetivos gerais da instituição. A tirinha apresentada mostra um comportamento inadequado típico de uma organização com problemas. Por outro lado, as seguintes características são evidências de boa saúde organizacional:

Segundo Maximiano, a coesão é o resultado do desejo de cada integrante de permanecer no grupo. Em uma equipe coesa, os integrantes percebem-se como parte do mesmo conjunto de pessoas e têm interesse em continuar assim. Portanto, quando um grupo se transforma em uma equipe, é porque há, entre seus membros, entre outros fatores,

Atualmente, as diversas possibilidades de interações virtuais ocupam uma parte significativa do tempo das pessoas, principalmente dos mais jovens. Diferentemente da visão taylorista de organização, na qual as pessoas eram vistas quase como máquinas e sem necessidades autônomas, a empresa passou a ser vista como um sistema social. Nessa perspectiva, ela é constituída por pessoas com necessidades, interesses e motivações para realizarem relacionamentos, que não podem ser ignorados pelos administradores. Pode-se dizer que todo indivíduo de uma organização faz parte de um grupo, formal ou informal.

Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

A situação no trabalho da servidora pública já não estava boa, apesar de ela reconhecer todos os pontos positivos do próprio emprego. Porém, infelizmente, o convívio familiar estava se deteriorando rapidamente por meio de brigas e discussões sem sentido. Diante disso, após uma reflexão, ela decidiu procurar ajuda de especialistas. Com relação a esse cenário hipotético, assinale a alternativa correspondente a uma das inteligências relacionadas por Gardner, muito importante para o trabalho em equipe, e que representa uma característica da servidora.

A capacidade para identificar, avaliar e gerenciar as próprias emoções e as de outras pessoas, assim como as emoções coletivas do grupo de pessoas com quem se convive, é conhecida como

Dentro das organizações, os grupos informais, também chamados grupos de amizade, organizam-se naturalmente por meio de adesões espontâneas de pessoas que com eles se identificam. A hierarquia funcional existente na organização formal nem sempre prevalece nos grupos informais.

Um dos desafios do administrador moderno é transformar grupos de pessoas em equipes eficazes capazes de crescer e de se auto-gerenciar. A diferença entre grupos e equipes é enorme. Os primeiros trabalham juntos geograficamente, mas separados psicologicamente. Para alcançar essa transformação, os grupos precisam participar de um conjunto de atividades.

Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com a afirmação apresentada:

As organizações mudam e inovam seus processos para poderem se adaptar e sobreviver em um ambiente instável. Uma mudança incremental significa uma série de progressões contínuas que mantêm o equilíbrio geral da organização e, muitas vezes, não afetam a sua totalidade. Nesse sentido, é correto afirmar que a mudança incremental:

As organizações são formadas por pessoas que muitas vezes são alocadas em grupos para interagirem umas com as outras visando atingir um determinado objetivo. Levando em consideração os estágios de desenvolvimento de grupos, assinale a alternativa INCORRETA.

Coesão diz respeito a força de vontade dos membros de um grupo em continuarem nele e o compromisso dos membros para com o grupo. Numa organização, grupos altamente coesos são forças importantes no comportamento organizacional, pois passam a definir um pensamento grupal. Qual alternativa é correta em relação a coesão do grupo?

Sobre os tipos de grupos existentes dentro das organizações, assinale a alternativa correta.

Alguns autores da Teoria da Administração destacam três habilidades gerenciais: habilidades conceituais, técnicas e humanas. Entretanto, Robert L. Katz aponta a habilidade política, que significa:

De acordo com Chiavenato (2008), as equipes são mais do que simples grupos humanos, pois elas têm características ímpares que os grupos não têm.

A esse respeito, associe as colunas relacionando corretamente o tipo de equipe à sua descrição.

TIPOS DE EQUIPE

(1) De projetos

(2) Funcionais cruzadas

(3) De melhoria de projetos

(4) Autodirigidas

DESCRIÇÕES

( ) São formadas por pessoas de diferentes departamentos ou funções, encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos, incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas.

( ) São compostas de pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver problemas ou lidar com clientes.

( ) São formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço. Os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso.

( ) São compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa e são formadas para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências.

A sequência correta dessa associação é

Sobre o funcionamento e características de equipes de trabalho, é correto afirmar que:

As afirmativas a seguir referem-se à cultura e ao comportamento organizacional no setor público. Assinale a alternativa INCORRETA:

Um servidor administrativo foi convidado a assumir a chefia do departamento de atendimento a clientes. Após sua apresentação aos subordinados, ele disse que acredita no potencial do trabalho em grupo.

Em relação a equipes e grupos de trabalho, é correto afirmar que:

A respeito da aprendizagem e dos comportamentos organizacionais, assinale a opção correta.