Questões de Administração Geral - Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle para Concurso

João da Silva, coordenador do departamento de recrutamento e seleção de uma empresa de cosméticos, está selecionando candidatos para preenchimento de uma vaga no cargo de gerente de vendas. As atividades a serem desenvolvidas estão relacionadas principalmente com avaliação da satisfação dos clientes e monitoramento de vendas. Tendo em vista o processo administrativo, assinale a função que corresponde às atividades a serem desenvolvidas por João da Silva. 

Sobre as funções integrantes do processo administrativo, analise as assertivas a seguir:
I. Liderança é a função do processo administrativo em que se planejam as atividades a serem realizadas pelos funcionários, a condução dos trabalhos e a designação de pessoas para ocupação de cargos.
II. O controle possui como uma de suas atribuições comparar o desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
III. A divisão do trabalho é uma das principais atividades da função organização, visto que, dentre as suas atribuições, encontra-se a definição de atividades e tarefas necessárias em cada área da empresa.

Quais estão corretas? 

 Para cumprir decisão proferida pelo Tribunal de Contas, a Secretaria de Planejamento precisa começar a medir a quantidade de ações realizadas em conjunto com outros órgãos da Administração Pública Municipal. Para tanto, é correto afirmar que tal órgão deverá 

I.As funções administrativas envolvem planejamento, organização, direção e controle, em seu conjunto, essas funções administrativas formam o processo administrativo.
PORQUE
II.Busca atingir os objetivos organizacionais, são necessárias para a longevidade do negócio, tornam-se peças fundamentais para a estabilidade da organização.
Diante das afirmações expostas, assinale a alternativa correta:

O desempenho de uma organização e das pessoas que a compõem depende da maneira como cada pessoa e cada unidade organizacional desempenha seu papel e se move no sentido de alcançar os objetivos e metas comuns. O processo pelo qual são fornecidas as informações e retroação para manter as funções dentro de suas respectivas trilhas. É a atividade integrada e monitorada que aumenta a probabilidade de que os resultados planejados sejam atingidos da melhor maneira.
Fonte: Administração geral e pública - Idalberto Chiavenato. - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Qual função administrativa corresponde ao contexto?