Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Embora fosse desejado, nem sempre a eficiência e a eficácia andam de mãos dadas. As afirmações a seguir apresentam exemplos e conceitos dos dois termos. Anote o número (1) para as afirmações relacionadas à eficiência e o número (2) para as afirmações relacionadas à eficácia. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Fazer corretamente as coisas.
( ) Alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.
( ) Relação técnica entre entradas e saídas.
( ) Capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos.
( ) Razão entre o esforço e o resultado.
( ) Relação entre despesa e receita.
Com relação a cultura, liderança e desempenho organizacional, julgue o próximo item.
O desempenho organizacional — capacidade de uma
organização atingir suas metas — pode ser medido por meio da
eficácia organizacional, que se refere ao montante de recursos
utilizados para o alcance dos propósitos organizacionais.