Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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Q3282656 Administração Geral
No que se refere à gestão de pessoas e à gestão da qualidade, julgue os itens seguinte.

A efetividade de um objetivo organizacional está relacionada ao seu grau de alcance.
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Q3271280 Administração Geral
Seja na criação de novos cursos ou na realização de projetos de pesquisa e extensão, as universidades são caracterizadas por um amplo conjunto de processos. Logo, ampliar o impacto positivo dessas instituições passa, necessariamente, pelo aprimoramento contínuo dos seus processos. Sobre os benefícios proporcionados por essa abordagem, é correto afirmar que 
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Q3258400 Administração Geral
A capacidade de uma organização de prestar determinado serviço atendendo às expectativas e à percepção de valor do cliente ao longo do tempo é compreendida como a sua 
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Q3210772 Administração Geral

A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.


Uma unidade de gestão de pessoas tem como principal objetivo aumentar a autorrealização e a satisfação dos servidores ou empregados no contexto do trabalho, contribuindo pouco para a eficácia organizacional ou para o alcance de objetivos e realização da missão.

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Q3206572 Administração Geral

Em relação às metas de vendas, julgue o item que se segue.


Em um ambiente de alta volatilidade econômica, a manutenção das metas de vendas fixas definidas no início do ano garante a estabilidade do planejamento estratégico. 

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Q3194566 Administração Geral
José é assistente organizacional em um órgão de representação de classe que está implementando um novo sistema de gestão de documentos digitais. O objetivo é reduzir o tempo de busca de informações, minimizar erros e aumentar a eficiência dos processos. Durante uma reunião, seu gestor pede que ele sugira uma abordagem para garantir que a equipe adote a nova ferramenta de forma eficaz, alinhando-se aos princípios da gestão da qualidade. Qual a abordagem mais adequada para garantir a adoção eficaz da nova ferramenta e a melhoria contínua dos processos?
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Q3185554 Administração Geral
Considere que certa escola de governo implementou um programa de formação continuada para servidores públicos, com o objetivo de melhorar competências técnicas e comportamentais. O projeto busca avaliar tanto o aumento na eficiência de processos e redução de erros administrativos quanto às mudanças na percepção dos servidores em relação à sua capacitação e impacto no clima organizacional. Diante do desafio de planejar essa avaliação, é necessário selecionar instrumentos e abordagens metodológicas que respondam de forma integrada às demandas do projeto. Considerando os objetivos do programa e os desafios descritos, a estratégia será:
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Q3185551 Administração Geral
Um plano de ação foi elaborado pelo pedagogo do Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia (TJRO) com o objetivo de melhorar a motivação e o comprometimento dos servidores de uma unidade jurisdicional, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente. Considerando o papel da liderança e das relações humanas no trabalho, o plano prevê ações como o estabelecimento de metas organizacionais, reforçando o comprometimento da equipe, a designação de líderes formais para monitorar o progresso, garantindo a eficiência dos processos, a identificação de lideranças naturais para atuar como mediadores em conflitos internos, a criação de programas de treinamento para desenvolver habilidades de liderança em todos os níveis da organização e o estímulo ao diálogo aberto entre os gestores e os servidores, promovendo, assim, uma troca de feedback. Considerando o plano de ação elaborado, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A designação de líderes formais para monitorar o progresso está alinhada com as funções de gerenciamento, garantindo a organização de pessoas e a estrutura necessária para alcançar as metas.

( ) A identificação de lideranças naturais é essencial para fortalecer o comprometimento da equipe, pois essas lideranças exercem influência positiva mesmo sem ocupar cargos formais de gestão.

( ) A criação de programas de capacitação é incompatível com os princípios da liderança informal, uma vez que a habilidade de liderança naturalmente não pode ser desenvolvida por meio de treinamento.

( ) O estímulo ao diálogo aberto reforça o caráter relacional da liderança, fortalecendo o vínculo de flexibilidade entre líderes e lideranças, essencial para o engajamento coletivo.



A sequência está correta em
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Q3145799 Administração Geral
Acerca de avaliação de desempenho, resultados, flexibilidade organizacional e trabalho em equipe, julgue o item subsecutivo.  

A eficácia organizacional é determinada conjuntamente pelas decisões sobre estratégias e pelo desenho organizacional.
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Q3252843 Administração Geral
A administração é um processo de formação que envolve diversas áreas do conhecimento. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
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Q3231556 Administração Geral
No contexto do planejamento e organização, a gestão eficiente do tempo e das tarefas é essencial para a produtividade. Considerando os métodos de organização do tempo e das tarefas, bem como a priorização de atividades e o cumprimento de prazos, assinale a alternativa correta:
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Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2024 - UNIFESP - Administrador |
Q3225118 Administração Geral
No ano de 2019, determinado curso de uma universidade pública ampliou de 30 para 50 vagas ofertadas à sociedade em seu vestibular. No ano de 2024, (i) mantendo-se a relação custo-benefício, (ii) esse curso conseguiu formar os 50 alunos que ingressaram no ano da ampliação de vagas, conforme demonstraram, respectivamente, os indicadores de desempenho de
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Q3204256 Administração Geral
Os indicadores de desempenho de processos são ferramentas utilizadas para medir, analisar e monitorar a performance do negócio, avaliando se as ações desenvolvidas contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. A capacidade da organização de operar seus processos da forma correta, atingindo os resultados esperados, pode ser expressa no seguinte exemplo: uma construtora assina um contrato para construir um prédio de 70 andares com o prazo de 5 anos. Ao cumprir o prazo e entregar tudo que foi prometido, considera-se que a empresa foi:
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Q3197078 Administração Geral
Administração é o processo de trabalho com pessoas e recursos, que visa cumprir metas de uma organização. O conceito relacionado à capacidade de cumprir metas com o menor desperdício de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível de dinheiro, tempo, materiais, pessoas, dentre outros recursos organizacionais é a
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Q3192489 Administração Geral
A gestão da qualidade, dentre inúmeros aspectos, busca garantir a eficiência e a eficácia dos processos. Esses dois conceitos geram dúvidas. Nesse sentido, todas as alternativas abaixo demonstram ações voltadas para garantir a eficácia. Porém, uma das alternativas refere-se à eficiência, destaque-a:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |
Q3150619 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o melhor conceito de eficiência em uma organização.
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Q3107178 Administração Geral
Quando se fala em planejamento de trabalho e organização, qual das seguintes opções é considerada uma prática essencial para melhorar a produtividade no ambiente de trabalho?
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Q3100309 Administração Geral
A administração busca garantir eficiência e eficácia nas operações de uma organização, com o objeto de buscar:
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Q3099647 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), eficiência e eficácia são assuntos fundamentais para a Administração, pois estão diretamente relacionados ao sucesso organizacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre eficiência. 
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Q3098490 Administração Geral
A eficácia de uma estrutura está ligada à sua qualidade intrínseca, ao valor e à integração das pessoas que ela organiza. Assim, ao desenvolver uma estrutura organizacional eficiente, é essencial considerar o comportamento e o conhecimento das pessoas que executarão as funções atribuídas a elas. Assinale a alternativa que apresenta as capacidades que se tornam mais importantes à medida que uma pessoa sobe na hierarquia.
Alternativas
Respostas
1: E
2: B
3: D
4: E
5: E
6: C
7: E
8: B
9: C
10: A
11: B
12: E
13: A
14: D
15: E
16: E
17: B
18: A
19: A
20: D