Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

Foram encontradas 617 questões

Q3210772 Administração Geral

A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.


Uma unidade de gestão de pessoas tem como principal objetivo aumentar a autorrealização e a satisfação dos servidores ou empregados no contexto do trabalho, contribuindo pouco para a eficácia organizacional ou para o alcance de objetivos e realização da missão.

Alternativas
Q3206572 Administração Geral

Em relação às metas de vendas, julgue o item que se segue.


Em um ambiente de alta volatilidade econômica, a manutenção das metas de vendas fixas definidas no início do ano garante a estabilidade do planejamento estratégico. 

Alternativas
Q3197078 Administração Geral
Administração é o processo de trabalho com pessoas e recursos, que visa cumprir metas de uma organização. O conceito relacionado à capacidade de cumprir metas com o menor desperdício de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível de dinheiro, tempo, materiais, pessoas, dentre outros recursos organizacionais é a
Alternativas
Q3194566 Administração Geral
José é assistente organizacional em um órgão de representação de classe que está implementando um novo sistema de gestão de documentos digitais. O objetivo é reduzir o tempo de busca de informações, minimizar erros e aumentar a eficiência dos processos. Durante uma reunião, seu gestor pede que ele sugira uma abordagem para garantir que a equipe adote a nova ferramenta de forma eficaz, alinhando-se aos princípios da gestão da qualidade. Qual a abordagem mais adequada para garantir a adoção eficaz da nova ferramenta e a melhoria contínua dos processos?
Alternativas
Q3192489 Administração Geral
A gestão da qualidade, dentre inúmeros aspectos, busca garantir a eficiência e a eficácia dos processos. Esses dois conceitos geram dúvidas. Nesse sentido, todas as alternativas abaixo demonstram ações voltadas para garantir a eficácia. Porém, uma das alternativas refere-se à eficiência, destaque-a:
Alternativas
Q3185554 Administração Geral
Considere que certa escola de governo implementou um programa de formação continuada para servidores públicos, com o objetivo de melhorar competências técnicas e comportamentais. O projeto busca avaliar tanto o aumento na eficiência de processos e redução de erros administrativos quanto às mudanças na percepção dos servidores em relação à sua capacitação e impacto no clima organizacional. Diante do desafio de planejar essa avaliação, é necessário selecionar instrumentos e abordagens metodológicas que respondam de forma integrada às demandas do projeto. Considerando os objetivos do programa e os desafios descritos, a estratégia será:
Alternativas
Q3185551 Administração Geral
Um plano de ação foi elaborado pelo pedagogo do Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia (TJRO) com o objetivo de melhorar a motivação e o comprometimento dos servidores de uma unidade jurisdicional, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente. Considerando o papel da liderança e das relações humanas no trabalho, o plano prevê ações como o estabelecimento de metas organizacionais, reforçando o comprometimento da equipe, a designação de líderes formais para monitorar o progresso, garantindo a eficiência dos processos, a identificação de lideranças naturais para atuar como mediadores em conflitos internos, a criação de programas de treinamento para desenvolver habilidades de liderança em todos os níveis da organização e o estímulo ao diálogo aberto entre os gestores e os servidores, promovendo, assim, uma troca de feedback. Considerando o plano de ação elaborado, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A designação de líderes formais para monitorar o progresso está alinhada com as funções de gerenciamento, garantindo a organização de pessoas e a estrutura necessária para alcançar as metas.

( ) A identificação de lideranças naturais é essencial para fortalecer o comprometimento da equipe, pois essas lideranças exercem influência positiva mesmo sem ocupar cargos formais de gestão.

( ) A criação de programas de capacitação é incompatível com os princípios da liderança informal, uma vez que a habilidade de liderança naturalmente não pode ser desenvolvida por meio de treinamento.

( ) O estímulo ao diálogo aberto reforça o caráter relacional da liderança, fortalecendo o vínculo de flexibilidade entre líderes e lideranças, essencial para o engajamento coletivo.



A sequência está correta em
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |
Q3150619 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o melhor conceito de eficiência em uma organização.
Alternativas
Q3145799 Administração Geral
Acerca de avaliação de desempenho, resultados, flexibilidade organizacional e trabalho em equipe, julgue o item subsecutivo.  

A eficácia organizacional é determinada conjuntamente pelas decisões sobre estratégias e pelo desenho organizacional.
Alternativas
Q3107178 Administração Geral
Quando se fala em planejamento de trabalho e organização, qual das seguintes opções é considerada uma prática essencial para melhorar a produtividade no ambiente de trabalho?
Alternativas
Q3100309 Administração Geral
A administração busca garantir eficiência e eficácia nas operações de uma organização, com o objeto de buscar:
Alternativas
Q3099647 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), eficiência e eficácia são assuntos fundamentais para a Administração, pois estão diretamente relacionados ao sucesso organizacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre eficiência. 
Alternativas
Q3098490 Administração Geral
A eficácia de uma estrutura está ligada à sua qualidade intrínseca, ao valor e à integração das pessoas que ela organiza. Assim, ao desenvolver uma estrutura organizacional eficiente, é essencial considerar o comportamento e o conhecimento das pessoas que executarão as funções atribuídas a elas. Assinale a alternativa que apresenta as capacidades que se tornam mais importantes à medida que uma pessoa sobe na hierarquia.
Alternativas
Q3095344 Administração Geral
No primeiro ano de vida de uma empresa, o tipo de plano de ação a ser adotado depende dos objetivos imediatos, dos recursos disponíveis e do contexto em que a empresa se encontra. No entanto, há um equilíbrio que deve ser buscado entre eficiência e eficácia, com alguns momentos em que a conveniência também pode ser aplicada de maneira estratégica. Ao final do primeiro ano, certa empresa elaborou um relatório sobre a execução de seu plano de ação e identificou que todas as metas planejadas foram atingidas, porém recursos financeiros foram gastos em áreas desnecessárias. O relatório demonstra que a empresa foi:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-AP Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Administrador |
Q3094857 Administração Geral
De acordo com o Manual de Auditoria Operacional do TCU (2020), há um importante conceito que diz respeito ao alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo. Significa ir além do cumprimento de objetivos imediatos ou específicos, em geral consubstanciados em metas de produção ou de atendimento. Trata-se de verificar se os resultados observados foram realmente causados pelas ações desenvolvidas e não por outros fatores. Ou seja, é a capacidade de alcançar o desejado da melhor forma possível, considerando o impacto das ações. A partir do exposto, que conceito está sendo descrito?
Alternativas
Q3094322 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O gerenciamento eficaz da rotina reduz o retrabalho e promove a execução previsível de tarefas diárias, o que resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo. 

Alternativas
Q3094153 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 


Um bom planejamento do trabalho permite que todas as etapas de um projeto sejam cumpridas dentro do prazo e do orçamento, minimizando os riscos e promovendo uma execução mais eficiente. 

Alternativas
Q3090802 Administração Geral
Eficiência e eficácia são conceitos fundamentais na Administração. Contudo, nem sempre a eficácia e a eficiência andam de mãos dadas. Uma organização pode ser eficiente em suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de eficiência baixa e eficácia alta.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - GHC-RS - Administrador |
Q3090754 Administração Geral
Com base em Maximiano (2017), analise as seguintes assertivas, relacionadas a determinados conceitos em Administração:

I. Benchmarking é uma palavra que foi criada para designar um processo em que as pessoas interagem verbalmente, dentro dessas condições. Cada pessoa fala dando sugestões para resolver um problema, sem que essas sugestões sejam criticadas pelos outros participantes.
II. Empowement significa “atribuir poderes a alguém” e é uma palavra que traduz a prática de transferir poderes de decisão a funcionários individuais e a equipes.
III. Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3090398 Administração Geral
Os serviços públicos desempenham um papel fundamental na organização e no funcionamento da sociedade, abrangendo áreas essenciais como saúde, educação, transporte e saneamento. O gerenciamento de rotina, por sua vez, refere-se à administração eficiente e eficaz das atividades diárias desses serviços, garantindo que operem de maneira adequada e que atendam às necessidades da população. A implementação de práticas de gerenciamento de rotina possibilita a identificação de problemas, a otimização de processos e a melhoria contínua na qualidade do atendimento, promovendo uma gestão mais transparente e responsável. Com um foco na sustentabilidade e na inovação, o gerenciamento de rotina em serviços públicos busca não apenas resolver desafios imediatos, mas também planejar o futuro, assegurando que as demandas da comunidade sejam atendidas de forma justa e eficiente.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O gerenciamento da rotina é uma técnica que garante que todas as atividades diárias sejam realizadas em um único dia, eliminando a necessidade de planejamento a longo prazo. Essa abordagem assegura que, ao finalizar todas as tarefas de um dia, a equipe tenha uma visão completa do progresso, permitindo a maximização da eficiência e evitando qualquer tipo de desvio no cronograma. Além disso, ao focar apenas nas tarefas diárias, as empresas podem evitar a sobrecarga de trabalho e o estresse dos colaboradores.

Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: D
4: C
5: E
6: E
7: B
8: E
9: C
10: B
11: A
12: A
13: D
14: C
15: D
16: C
17: C
18: B
19: D
20: E