Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
Foram encontradas 610 questões
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Quando a eficácia é considerada, a inclusão do cliente
na definição de qualidade torna‑se prioritária. A
qualidade, então, passa a ser mais que fazer produtos
sem defeitos. Já quando se pensa nos clientes,
qualidade significa fornecer o produto ou o serviço
certo, que atenda a suas necessidades específicas.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Eficácia é o conceito de desempenho que envolve a
comparação entre objetivos (desempenho esperado)
e resultados (desempenho realizado) e, também,
significa a taxa ou o grau de realização dos objetivos
finais da organização.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Quanto menor o esforço necessário para produzir um
resultado, mais eficiente é o processo. O princípio da
eficiência é o da relação entre esforço e resultado.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
O conceito de eficiência engloba realizar tarefas de
maneira econômica, empregando a maior quantidade
possível de recursos, e engloba realizar tarefas de
maneira inteligente, com o máximo de esforço e com
o melhor aproveitamento possível de recursos.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
A eficiência de um sistema ou de uma organização
depende de como seus recursos são utilizados.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Uma organização eficiente, eficaz e competitiva
demonstra que tem administradores de alto
desempenho. O desempenho de uma organização é
reflexo da competência de seus administradores.
A administração pública é caracterizada pela alta satisfação dos servidores com suas condições de trabalho, o que se reflete em avaliações de desempenho consistentemente positivas e uma percepção geral de eficiência e motivação no setor público.
A abordagem institucional nos estudos organizacionais enfoca a influência de normas culturais e sociais nas práticas organizacionais, argumentando que essas práticas são frequentemente adotadas mais por legitimidade e conformidade social do que por eficiência.
Um trabalho feito com eficiência, mas sem eficácia, passa a ser inútil, pois não agregará valor substancial, por mais bem feito que tenha sido executado.
Considerando o texto acima, o conceito de eficácia está relacionado a
Os dois atributos do desempenho mais comumente mensurados são
Eficácia é o conceito de desempenho que abrange a comparação entre objetivos e resultados.
O critério mais simples para mensurar a eficiência de um processo, de uma organização ou de um sistema é a produtividade.
Eficiência é um princípio de administração de recursos e baseia‑se na relação entre esforço e resultado.
Julgue o item que se segue.
Organização significa colocar as atividades, recursos e
projetos em ordem para a operação funcionar com
eficiência e maior desperdício.
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