Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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( ) A eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto que a eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.
( ) Quando se estuda a racionalidade empresarial, aborda-se o conceito de eficácia, que representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido; é a razão entre o esforço e o resultado, entre o custo e o benefício resultante.
( ) À medida que o administrador se preocupa com a melhor utilização dos recursos disponíveis, ele está se voltando para a eficiência. Porém, quando utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, ele está se voltando para a eficácia.
( ) A eficiência se concentra nas operações e tem a atenção voltada para os aspectos internos, no sentido de otimizar a utilização dos recursos e atingir objetivos; a eficácia se concentra no sucesso quanto ao alcance dos resultados e tem atenção voltada para os aspectos externos da organização.
A alternativa que contém a sequência de respostas CORRETAS, na sequência de cima para baixo é:
Analise o quadro acima, e julgue o item.
Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira
econômica, seus recursos.
Analise o quadro acima, e julgue o item.
Eficiência é o termo usado para indicar que a organização realiza seus objetivos.
Os ativos intangíveis não constituem indicadores adequados para a compreensão e execução de uma estratégia.