Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Q356452
Administração Geral
A condição de validade da gestão pública verificada quando se identifica, no longo prazo, resultado que expressa a ação positiva do Estado e tem como indicadores de desempenho a missão institucional, as diretrizes e os objetivos estratégicos, denomina-se:
Q356236
Administração Geral
Conforme CHIAVENATO (2006), sigma é uma medida de variação estatística, e ela se refere à frequência com que cada operação ou transação utiliza mais do que os recursos mínimos para satisfazer o cliente. Uma organização está no nível “6-Sigma” quando registra apenas três defeitos em um milhão, traduzindo em uma redução de custos significativa. Para o autor, o “6-Sigma” busca a eficácia organizacional nas seguintes dimensões conjuntas:
I. Redução do desperdício.
II. Redução dos defeitos.
III. Envolvimento das pessoas.
Quais estão corretas?
I. Redução do desperdício.
II. Redução dos defeitos.
III. Envolvimento das pessoas.
Quais estão corretas?
Q356235
Administração Geral
Segundo MAXIMIANO (2004), os conhecimentos administrativos são produzidos pela observação e pela análise crítica da experiência prática das organizações e de seus administradores. Para o autor, as principais fontes desses conhecimentos são:
I. Premissas.
II. Experiência prática de administradores e todos os tipos de organizações.
III. Métodos científicos.
Quais estão corretas?
I. Premissas.
II. Experiência prática de administradores e todos os tipos de organizações.
III. Métodos científicos.
Quais estão corretas?
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2013 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo |
Q354079
Administração Geral
Texto associado
No que se refere a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.
O uso de indicadores de desempenho permite realizar mensuração direta dos resultados e gerir o desempenho, o que contribui para a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2013 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo |
Q354078
Administração Geral
Texto associado
No que se refere a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.
Custo, tempo, quantidade e qualidade são variáveis empregadas na construção de indicadores de desempenho.