Questões de Administração Geral - Estratégia organizacional para Concurso

Apesar de serem heterogêneos e diversificados, os PLANOS OPERACIONAIS podem ser classificados em quatro tipos. Marque a alternativa que apresenta CORRETAMENTE esses quatro tipos.

Com base no trecho a seguir, sobre o tema estratégia empresarial, identifique as assertivas corretas:


"Cada organização, diante da necessidade de definir estratégias de ação, orienta-se pelo contexto ambiental no nível que mais se coaduna com sua trajetória e, portanto, com a sua lógica interior, isto é, com os esquemas interpretativos de seus dirigentes" (MACHADO-DA-SILVA e FERNANDES, 1998, p. 49).


I. Diferentes esferas institucionais usualmente denotam diferentes sistemas de crenças e valores, o que significa que a causa da diversidade organizacional não deve ser explicada apenas por meio da cognição dos estrategistas, mas também pela diversidade simbólica no ambiente organizacional.

II. A relação organização-ambiente não deve ser concebida como ocorrendo entre entidades separadas.

III. Padrões e valores diversos podem influenciar as ações organizacionais quando se consideram diferentes níveis do contexto ambiental, o que se reflete nas estratégias empresariais.

IV. Diferentes interpretações do ambiente podem ocorrer em função do nível do contexto ao qual a organização se referência; em consequência, diferentes estratégias podem ser adotadas.


Sobre as assertivas, pode-se afirmar: 

Clientes são pessoas, empresas ou organizações que já adquiriram, ou têm potencial de aquisição, razão pela qual viraram foco preferencial das organizações contemporâneas. De uns tempos para cá, no entanto, em nome da qualidade, os focos alcançam também funcionários, contratados, investidores, fornecedores, comunidade, dentre outros interessados no negócio diretamente impactados pela operação. Estes constituem o que a Administração define como:

Uma estratégia pode ser definida como um curso de ação que define a direção do negócio da organização. A estratégia que consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e concentrar-se nele é a denominada:

Leia a reflexão a seguir:

“As organizações têm sido concebidas, tal qual como pregam Hamel e Prahalad (1995), como um portfólio de competências. Uma competência essencial para uma organização não precisa necessariamente ser baseada em "tecnologia stricto sensu”. Pode estar associada ao domínio de qualquer estágio do ciclo de negócios. Não obstante, para ser considerada uma competência essencial, este conhecimento deve estar associado a um sistem ático processo de aprendizagem que envolve descobrimento, inovação e capacitação de recursos humanos.”

Ana Cristina Limongi-França

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I- A manutenção da relação dinâmica entre estratégia e competência é o principal objetivo dos processos de aprendizagem.

PORQUE

II-A definição das estratégias de uma organização deve partir da compreensão das possibilidades estratégicas passíveis de serem operacionalizadas, traduzindo-se em uma abordagem “de fora para dentro”.

Após a leitura das asserções, assinale a alternativa correta: