Questões de Administração Geral - Estratégia organizacional para Concurso
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Afigura a seguir representa um ecossistema para gerenciamento de diabetes tipo 2. Essa rede, que foi criada por uma empresa de seguros, introduz o conceito de preço de seguro variável: os pacientes que demonstram maior adesão pagam prêmios mais baixos, e os que se comprometem menos – e, portanto, encontram-se em maior risco – pagam prêmios mais elevados. Os atores prestadores de serviço da rede exercem papéis como monitoramento e feedback contínuos e tratamento hospitalar e nas academias.
Com relação à rede de diabetes mencionada, pode-se afirmar:
A aliança estratégica para consecução de um serviço assistencial pode ter como justificativa, entre outras, a necessidade de coespecialização e de desenvolvimento de competências. A tabela a seguir exemplifica tipos de alianças estratégicas:
Acerca das alianças estratégias exemplificadas, é correto afirmar que:
O relógio da estratégia, conforme figura a seguir, representa opções de estratégias (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8) para se atingirem vantagens competitivas a partir de análise combinada de preço e benefício percebidos pelo cliente relativos ao produto ou serviço ofertado.
Fonte: JOHNSON, Gerry; SCHOLES, Kevan; WHITTINGTON, Richard. Explorando a estratégia corporativa. Porto Alegre: Editora Bookman, 2007.
Acerca do gráfico apresentado, é correto afirmar que:
A deriva estratégica, conforme figura a seguir, ocorre quando as estratégias progressivamente não conseguem
atingir a posição desejada pela organização e o desempenho se deteriora.
Fonte: JOHNSON, Gerry; SCHOLES, Kevan; WHITTINGTON, Richard. Explorando a estratégia corporativa. Porto Alegre: Editora
Bookman, 2007.
Para melhor gerenciar os resultados, o processo de gestão de uma organização deve ser dinâmico e proativo, permitindo se antecipar às mudanças que ocorrem no ambiente. Para ter esta característica, é necessário um modelo de gestão que vise, simultaneamente, um resultado econômico positivo para a organização e a criação de valor aos usuários dos serviços prestados. Assim, a sua base de atuação deve ser calcada em um processo de gestão estratégica, ou seja, baseado em estratégias que visam criar para a organização a possibilidade de maximização do seu resultado econômico no longo prazo. (MAUSS; SOUZA, 2008, p. 71).
A análise do texto e os conhecimentos sobre gestão organizacional permitem afirmar:
1. Eficiência baixa e eficácia baixa. 2. Eficiência baixa e eficácia alta. 3. Eficiência alta e eficácia baixa. 4. Eficiência alta e eficácia alta.
( ) Elevado retorno do investimento, pois os recursos são utilizados intensiva e racionalmente, sem o menor desperdício, graças a métodos e procedimentos bem planejados e organizados, redundando em baixos custos operacionais, sem sucesso empresarial.
( ) Dificuldade no alcance dos objetivos empresariais, redundando em perda de mercado, baixo volume de vendas, reclamações de consumidores, prejuízos elevados, pois os recursos são precariamente utilizados.
( ) A atividade operacional é deficiente e os recursos são precariamente utilizados e os métodos e procedimentos conduzem a um desempenho inadequado e insatisfatório, mas apesar disso, os objetivos empresariais são alcançados e a empresa obtém vantagens no seu ambiente.
( ) A atividade é bem executada e o desempenho individual e departamental é bom, pois os métodos e procedimentos são racionais, fazendo com que a atividade produza resultados vantajosos para a empresa, permitindo alcançar seus objetivos organizacionais.
( ) As coisas são bem feitas, executadas da melhor maneira, com os menores custos e esforço em menor tempo, possibilitando alcançar resultados visados pela empresa e que lhe assegurem sobrevivência, estabilidade e crescimento.
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