Questões de Administração Geral - Estratégia organizacional para Concurso

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Q452442 Administração Geral
As relações entre os trabalhadores e os empregadores devem ser construtivas, visando ao progresso e ao bem-estar do ambiente de trabalho. O principal conflito ético que envolve trabalhadores e empregadores é o assédio moral, caracterizado por um conjunto de atitudes e comportamentos praticados dentro das organizações, deliberada e sistematicamente, com o objetivo de causar constrangimentos, por meio de ameaças e humilhações aos servidores, de modo a ferir sua dignidade e pressioná-los a abandonar um projeto, um cargo ou o próprio local de trabalho.

Considerando essas informações, é correto afirmar que o assédio moral ascendente caracteriza-se pela ação
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Q452123 Administração Geral
No relacionamento entre empresas e clientes, a figura do vendedor ou daqueles que estabelecem contato diretamente com os clientes é fundamental na criação da imagem da empresa perante o mercado.
A administração de vendas hoje tem um papel muito importante frente à empresa e ao mercado, sendo também responsável pelos resultados comerciais da empresa.

Assim, constitui prática adequada à administração de vendas
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Q452122 Administração Geral
Uma empresa do setor hoteleiro estabeleceu uma parceria com uma agência de viagens, oferecendo condições específicas e exclusivas transformadas em pacotes personalizados visando a atender a um público específico, com o objetivo de fidelizá-lo.
As empresas, no gerenciamento do relacionamento com o cliente, utilizam-se de ferramentas que possibilitam esse tipo de estratégia.
Uma das ferramentas que pode ser utilizada no gerenciamento do relacionamento com clientes e seu respectivo objetivo é a seguinte:
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Q451877 Administração Geral
A avaliação de oportunidades de crescimento envolve o planejamento de novos negócios, assim como a redução ou a extinção de negócios superados.

A decisão de identificar oportunidades para conseguir crescimento adicional dentro dos negócios atuais está associada a uma estratégia de crescimento
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Q451867 Administração Geral
Uma empresa que planeja entrar em um novo mercado está definindo sua abordagem estratégica para os seus primeiros quinze anos de atuação. Seu alvo está no âmbito de toda a sua indústria, e ela busca como vantagem a unicidade observada pelo cliente.

A estratégia genérica apropriada para essa empresa é a conhecida como
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Q451865 Administração Geral
A ameaça de entrada de uma empresa em uma indústria depende de suas barreiras de entrada, combinadas à reação dos concorrentes em atuação.

Uma fonte principal de barreira de entrada, que se refere aos declínios nos custos unitários de um produto à medida que o volume absoluto por período aumenta, é conhecida como
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Q451844 Administração Geral
Um gerente precisa analisar uma situação inadequada de relacionamento no ambiente de trabalho, de forma a lidar com uma doença desenvolvida por um dos funcionários, em função de uma situação mal gerenciada. O relatório apresenta a seguinte descrição: um funcionário do setor de vendas mostra-se com frequentes debilidades física e psicológica, implicando ausências frequentes e reações desmesuradas a estímulos provocados em situações de maior pressão. Mostra-se menos capaz de suportar a sobrecarga crescente, apesar de seus esforços, o que contribui para o agravamento do quadro de rompimento com o equilíbrio biopsicossocial e de queda de produtividade.

A descrição aponta para a doença conhecida como
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Q451842 Administração Geral
Considere-se o layout da imagem apresentada abaixo.

imagem-001.jpg
Esse layout é do tipo
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Q451771 Administração Geral
Acerca de estrutura e desenho organizacional, assinale a opção correta
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Q451760 Administração Geral
A matriz desenvolvida pela empresa norte-americana de consultoria BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta que ajuda a selecionar estratégias de crescimento de acordo com a participação dos produtos e serviços no mercado. Com relação a essa ferramenta, assinale a opção correta.
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Q451759 Administração Geral
A empresa que procura designar e dominar o segmento de mercado em que atua concentra seus esforços e recursos na preservação das vantagens competitivas por meio da estratégia de
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Q451758 Administração Geral
No que tange à gerência e à visão estratégica das organizações, assinale a opção correta.
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Q451742 Administração Geral
Transformar as informações do mercado, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços é uma das funções básicas das organizações. Essa função administrativa corresponde a
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Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Pedagogo |
Q449493 Administração Geral
Leia o enunciado a seguir e preencha as lacunas com uma das opções dadas abaixo:
A_____________________, a(o) ______________________, a(os)___________________e a _____________________, são consideradas ciências fundamentais para o processo de preparação, análise e tomada de decisão. A Pesquisa Operacional (PO) faz uso dessas quatro ciências
Alternativas
Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Pedagogo |
Q449492 Administração Geral
ROI – Retorno sobre investimento – é a relação entre o dinheiro ganho ou perdido através de um investimento. Existem três formulações de taxa de retorno.

I. O retorno efetivo, que serve como medida de avaliação do desempenho de um investimento.

II. O retorno previsto, que serve como medida ante o desempenho de um investimento.

III. O retorno exigido é o que permite determinar o valor de um investimento.

Das afirmações acima:
Alternativas
Q449472 Administração Geral
Estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma organização são coordenadas para possibilitar o alcance dos objetivos.

Com relação às funções básicas da estrutura organizacional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Possibilitar aos membros organizacionais a execução de uma variedade de atividades, de acordo com os critérios de divisão de trabalho, sem definir a especialização.

( ) Proporcionar aos membros organizacionais a coordenação das atividades por meio de mecanismos integradores, como supervisão hierárquica.

( ) Definir as fronteiras da organização e suas interfaces com o ambiente e outras organizações com as quais interage.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q449468 Administração Geral
As alianças estratégicas são parcerias em que duas ou mais empresas realizam um projeto específico ou cooperam em determinada área de negócio. Com relação às vantagens e às desvantagens das alianças, analise as afirmativas a seguir.

I. Em virtude de a empresa permanecer separada e independente, há um elevado custo burocrático e de coordenação.

II. A empresa pode se beneficiar com a aliança estratégica,
porque não precisa arcar sozinha com todos os custos e riscos dos novos negócios.

III. Um parceiro pode receber mais do que oferece, ou seja, pode usar a tecnologia, recentemente adquirida, para competir com o parceiro mais avançado.

Assinale:
Alternativas
Q449465 Administração Geral
O planejamento operacional focaliza o curto prazo, abrangendo cada uma das tarefas ou operações individualmente, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.

A esse respeito, assinale a opção que indica o plano operacional que está relacionado ao comportamento das pessoas.
Alternativas
Q449462 Administração Geral
A administração estratégica é um processo contínuo e interativo que visa a manter a organização como um conjunto integrado ao seu ambiente.

Com relação aos benefícios que a administração estratégica pode trazer à organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Aponta os problemas que podem surgir antes que eles ocorram.

II. Oferece uma visão subjetiva dos problemas da organização.

III. Identifica qualquer necessidade de redefinição na natureza do negócio.

Assinale:
Alternativas
Q449001 Administração Geral
A hierarquia faz parte da organização e da estrutura organizacional da instituição e está vinculada ao sistema de responsabilidades versus planejamento estratégico. É importante para o Auxiliar Administrativo entender essa estrutura, bem como seu papel nesse processo, visto que uma de suas atribuições é a intermediação entre as chefias e a equipe, o ambiente interno e o externo e a organização. Para garantir resultados eficazes, esse profissional deve possuir habilidades que propiciem o pleno desempenho de suas atribuições. Assinale a alternativa em que a habilidade está apresentada de forma correta.
Alternativas
Respostas
1101: C
1102: E
1103: B
1104: C
1105: A
1106: D
1107: D
1108: D
1109: D
1110: E
1111: B
1112: D
1113: B
1114: B
1115: B
1116: A
1117: C
1118: E
1119: D
1120: A