Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso

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Q1627820 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Em uma instituição pública, o escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena a cobrança de impostos de uma área geográfica. II. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627818 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário. II. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1624405 Administração Geral
Uma organização constatou que o número de faltas ao trabalho aumentou significativamente no último trimestre, em relação ao anterior. O gerente da área de recursos humanos gostaria de compreender melhor a situação, identificando onde estão ocorrendo as faltas e em que dias da semana.
Para isso, uma ferramenta de gestão da qualidade adequada seria:
Alternativas
Q1617025 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O comando F9 abre a Ajuda e Suporte do Windows.

II. O diagrama de Pareto é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1617024 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Respostas
231: C
232: C
233: E
234: C
235: A