Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso

Um sistema organizado e integrado que gera, processa, armazena e fornece dados e informações, permitindo a análise da situação e tomada de decisão. Também disponibiliza informações organizadas em conjunto de maneira inteligível e proporciona sua integração, consistência, processamento e comunicação. Assim, pode ser definido resumidamente como um sistema de informações organizacionais. A informação, portanto, é elementochave do sistema e sua qualidade depende de algumas características, entre as quais podemos citar: I- Fonte. II- Horizonte de tempo. III- Acuracidade requerida. IV- Nível de agregação. V- Imprevisibilidade. Assinale a resposta correta:

A gestão do conhecimento se refere à criação, identificação, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento na empresa. Ela está inserida em um dos subsistemas de recursos humanos e tem sido praticada como uma forma de melhoria contínua do pessoa! das organizações. Dentro da gestão do conhecimento, há conceitos centrais para sua compreensão, como a interpretação do que é o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Assinale a alternativa correta em relação a esses dois tipos de conhecimento e a aplicação de sua interpretação à gestão nas organizações.

Na Gestão do Conhecimento, há o esforço de se transformar o conhecimento tácito em explícito e o de transformar o conhecimento individual em coletivo, havendo o seu compartilhamento entre todos os colaboradores da organização. Trata-se da administração dos ativos intangíveis, através de um processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos para a organização. Contudo, a Gestão de Conhecimento só́ tem sentido se