Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso

A tabela abaixo descreve formas de Geração de Conhecimento:



A correta correlação entre as colunas está descrita em

No processo conhecido como “espiral do conhecimento”, a conversão do conhecimento de tácito para explícito é chamada de

Ao decidir abrir uma subsidiária em outro país, ou adquirir outras empresas, um executivo pode estar motivado apenas pelo próprio interesse de ampliar o tamanho de sua empresa e o volume de recursos sob seu controle, contrariando os interesses dos acionistas de maximizar o valor das ações e a lucratividade. Esse evento, descrito na teoria de custos de transação como oportunismo gerencial, pode ser definido como:

Na Sociedade da Informação, o recurso mais importante é o conhecimento. Os principais atores dessa sociedade são trabalhadores com conhecimento, que formam o capital intelectual da empresa. Sabendo-se que o conhecimento está dividido em Conhecimento tácito e Conhecimento explícito, podemos afirmar que, quando um novo conhecimento passa a fazer parte da cultura da empresa, este é um processo:

As comunicações eletrônicas incluem e-mails, mensagens de texto, softwares de networking, blogs, videoconferencias etc. Mesmo que extremamente eficientes, faz-se necessários alguns cuidados durante o seu uso, principalmente, no caso dos e- mails, pois, quando mal utilizados, podem trazer desvantagens. Por esta razão, é importante:

I- reler a mensagem novamente antes do envio, certificando-se de que esta é clara o suficiente;
II- utilizar, prioritariamente, o email como fonte de envio de mensagens negativas, já que ele evita conflitos face a face;
III- ter cuidado com a questão da privacidade e a política de confidencialidade corporativa;
IV- incluir seu nome em todas as listas possíveis e newsletters cujas temáticas são diferentes daquela com a qual você trabalha.

É correto o que se afirma em: