Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
Foram encontradas 609 questões
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q2188887
Administração Geral
No que se refere à gestão da informação e do conhecimento (GC), julgue o item abaixo.
O sucesso da implantação da GC somente será efetivo se todos os sistemas integrados de informação estiverem conectados por meio das TIC. Isso será realizado com o compartilhamento de identificação, de maximização, de codificação de conhecimentos estrategicamente relevantes, capacitados para a criação de uma disposição favorável, com vistas ao aprendizado constante e à valorização do capital intelectual nas organizações, o que distribuirá seus conhecimentos e trabalhará em um ambiente de maneira sistemática, consonante à gestão estratégica da empresa.
O sucesso da implantação da GC somente será efetivo se todos os sistemas integrados de informação estiverem conectados por meio das TIC. Isso será realizado com o compartilhamento de identificação, de maximização, de codificação de conhecimentos estrategicamente relevantes, capacitados para a criação de uma disposição favorável, com vistas ao aprendizado constante e à valorização do capital intelectual nas organizações, o que distribuirá seus conhecimentos e trabalhará em um ambiente de maneira sistemática, consonante à gestão estratégica da empresa.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q2188886
Administração Geral
No que se refere à gestão da informação e do conhecimento (GC), julgue o item abaixo.
A cultura organizacional também deve propiciar valores positivos no que tange ao uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC), de forma que auxilie no compartilhamento e na disseminação de conhecimentos e de experiências, para que se atinja, assim, um maior número de sujeitos organizacionais.
A cultura organizacional também deve propiciar valores positivos no que tange ao uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC), de forma que auxilie no compartilhamento e na disseminação de conhecimentos e de experiências, para que se atinja, assim, um maior número de sujeitos organizacionais.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q2188885
Administração Geral
No que se refere à gestão da informação e do
conhecimento (GC), julgue o item abaixo.
O conhecimento é a matéria-prima da GC, pois é o elemento que aproxima os sujeitos organizacionais e permite que o conhecimento individual se torne coletivo, transforme e melhore o ambiente organizacional, para que se cumpra, assim, a missão, a visão, os objetivos e as metas organizacionais de maneira mais eficiente.
O conhecimento é a matéria-prima da GC, pois é o elemento que aproxima os sujeitos organizacionais e permite que o conhecimento individual se torne coletivo, transforme e melhore o ambiente organizacional, para que se cumpra, assim, a missão, a visão, os objetivos e as metas organizacionais de maneira mais eficiente.
Q2188124
Administração Geral
A Gestão do Conhecimento vem se
destacando nos últimos tempos, no setor
empresarial. A gestão do conhecimento é
Q2181343
Administração Geral
Conhecimento não é tecnologia. A tecnologia simplesmente facilita a análise, trata e sintetiza a informação, permite
trabalhar em tempo real e permite a partilha mais facilitada do conhecimento. Ou seja, a ciência da gestão do
conhecimento não reside na forma de saber como este recurso intangível é tratado, mas na forma como este deve ser
gerido e utilizado. Aprendizagem organizacional é um tema inerentemente interdisciplinar e que envolve várias áreas
científicas, como comportamento organizacional, psicologia, economia, sistemas de informação, estratégia e
engenharias, sendo esta aprendizagem a base da vantagem competitiva sustentável. Sobre gestão do conhecimento e
aprendizagem organizacional, é correto afirmar:
Q2178563
Administração Geral
A configuração do conhecimento oculto ou
nítido das competências de um grupo é a
função da gestão de conhecimento. A interação
é um instrumento que garante este objetivo. A
socialização do conhecimento é uma maneira
de representação da interação. Analise as
afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou
Falso (F) com relação a outras maneiras de
representação da interação.
( ) Externalização do conhecimento.
( ) Combinação do conhecimento.
( ) Internalização do conhecimento.
( ) Insularidade do conhecimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Externalização do conhecimento.
( ) Combinação do conhecimento.
( ) Internalização do conhecimento.
( ) Insularidade do conhecimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q2178562
Administração Geral
A gestão do conhecimento pondera os
objetivos de identificar e sistematizar as
competências individuais e coletivas. Todos os
implicados participam da construção do
aprendizado e tomam ciência das estratégias e
do conhecimento resultante desta ponderação.
A este respeito, assinale a alternativa correta.
A este respeito, assinale a alternativa correta.
Q2175745
Administração Geral
Bond e Oliveira (2011) definem que se trata de uma ferramenta muito importante
para o secretário, pois é nela que são anotados todos os compromissos marcados, o planejamento de
diversas atividades, como reuniões, viagens e eventos, as despesas, as contas a pagar, o vencimento
de assinaturas, as datas importantes, as datas de aniversário de clientes e de familiares do executivo.
Essa ferramenta pode ser, ainda, eletrônica. Que ferramenta é essa?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Administrador |
Q2123327
Administração Geral
Os sistemas de informação têm sido cada vez mais utilizados para tratar, analisar e gerenciar informações que são
utilizadas pelos gestores para melhorar a coordenação de
suas atividades, os processos de negócios e a tomada de
decisão, ajudando as organizações a aumentar a sua eficiência e eficácia. A respeito dos tipos de sistemas de informação, analise as afirmativas a seguir.
I. O sistema de processamento de transações é um sistema informatizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de vendas, sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.
II. O sistema de informação gerencial designa uma categoria específica de sistemas de informação que atendem à gestão média, fornecendo relatórios sobre o desempenho atual da organização; tais informações são usadas para monitorar e controlar os negócios.
III. O ERP é um software que implementa um sistema descentralizado e que permite a utilização de sistemas independentes para a execução de cada uma das atividades empresariais.
IV. Os sistemas de CRM fornecem informações para coordenar todos os processos de negócios que lidam com os clientes, prestando serviços de melhor qualidade aos clientes existentes e atraindo novos clientes.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O sistema de processamento de transações é um sistema informatizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de vendas, sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.
II. O sistema de informação gerencial designa uma categoria específica de sistemas de informação que atendem à gestão média, fornecendo relatórios sobre o desempenho atual da organização; tais informações são usadas para monitorar e controlar os negócios.
III. O ERP é um software que implementa um sistema descentralizado e que permite a utilização de sistemas independentes para a execução de cada uma das atividades empresariais.
IV. Os sistemas de CRM fornecem informações para coordenar todos os processos de negócios que lidam com os clientes, prestando serviços de melhor qualidade aos clientes existentes e atraindo novos clientes.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Administrador |
Q2123326
Administração Geral
A gestão da informação e do conhecimento que passa por
etapas e relações internas e externas às organizações e
pessoas, viabiliza a construção de novos conhecimentos e
a reorganização dos processos organizacionais. Sobre a
gestão da informação e do conhecimento, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Dado. 2. Informação. 3. Conhecimento. 4. Conhecimento explícito. 5. Conhecimento tácito.
( ) Conjunto de informações relacionadas entre si, que exploram as possibilidades dentro de um contexto.
( ) Consiste em tudo o que foi documentado, arquivado, codificado de forma que pode ser distribuído a outras pessoas ou transformado em um processo ou uma estratégia sem exigir interação interpessoal.
( ) É o resultado do processamento e da manipulação de um conjunto de dados para torná-los significativos e úteis.
( ) Normalmente está no domínio da aprendizagem cognitiva, subjetiva e experiencial, sendo altamente pessoal e difícil de formalizar.
( ) É qualquer elemento identificado na sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinada situação.
A sequência está correta em
1. Dado. 2. Informação. 3. Conhecimento. 4. Conhecimento explícito. 5. Conhecimento tácito.
( ) Conjunto de informações relacionadas entre si, que exploram as possibilidades dentro de um contexto.
( ) Consiste em tudo o que foi documentado, arquivado, codificado de forma que pode ser distribuído a outras pessoas ou transformado em um processo ou uma estratégia sem exigir interação interpessoal.
( ) É o resultado do processamento e da manipulação de um conjunto de dados para torná-los significativos e úteis.
( ) Normalmente está no domínio da aprendizagem cognitiva, subjetiva e experiencial, sendo altamente pessoal e difícil de formalizar.
( ) É qualquer elemento identificado na sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinada situação.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Administrador |
Q2123325
Administração Geral
Considerando o conceito de Tecnologia da Informação, é
possível afirmar que os componentes da infraestrutura de
Tecnologia da Informação são:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEED-PR
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |
Q2112597
Administração Geral
“Respeitada como uma das empresas mais inovadoras do mundo,
a Starbucks transformou uma mercadoria cujas vendas estavam
caindo e inventou os tipos especiais de café como uma nova e
importante categoria. A Starbucks conta com seus funcionários
para compartilhar as impressões dos clientes com os gerentes e
leva as equipes de desenvolvimento de produtos a passeios de
estudos, em grupos, para examinar os comportamentos dos
clientes, culturas locais e tendências de moda. Para administrar as
mudanças de forma proativa e fazer com que o crescimento
contínuo seja parte de sua cultura, deve transformar-se em uma
organização ___________________________.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Piracicaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Atendente |
Q2109891
Administração Geral
A agenda é uma das ferramentas que contribui para a organização do trabalho, sendo de importância no decorrer
da rotina diária, uma vez que
Q2086064
Administração Geral
A Teoria da Informação surgiu com pesquisas para a Bell Telephone Company, em 1949, por meio de um método para mensurar e quantificar a informação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os seis componentes do sistema de comunicação tratado nessa Teoria.
Q2075433
Administração Geral
Assinale a alternativa INCORRETA no que se refere a
elaboração e uso de manuais, de acordo com o livro
Organização, sistemas e métodos (ARAÚJO, 2001).
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071094
Administração Geral
Existem várias definições do que seja administração.
Cada autor elenca elementos diferenciados que a
compõem que constituem as chamadas funções do
administrador. O trabalho de um técnico se aproxima, em certos aspectos e funções, do trabalho de um
administrador.
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é
Q2068484
Administração Geral
Uma das funções do setor de protocolo em um
órgão público consiste em fazer com que os documentos recebidos sejam entregues, internamente, à pessoa
ou setor correto indicado no destinatário do mesmo.
A atividade que assegura esta entrega recebe o nome de:
A atividade que assegura esta entrega recebe o nome de:
Q2068483
Administração Geral
No setor de protocolo de uma empresa pública
ou privada, logo após a classificação dos documentos recebidos e antes de sua distribuição, existe uma
tarefa que consiste na organização do fluxo a partir da
identificação de cada documento.
Assinale a alternativa que indica corretamente a tarefa à qual o texto se refere.
Assinale a alternativa que indica corretamente a tarefa à qual o texto se refere.
Q2068481
Administração Geral
O conceito de protocolo aponta uma série de
atividades e tarefas que devem ser desenvolvidas em
todo tipo de organização com o objetivo de controlar
o fluxo de documentos para que a informação sempre
esteja disponível.
Assim o protocolo pode ser:
Assim o protocolo pode ser:
Ano: 2016
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Barcarena - PA
Prova:
CETAP - 2016 - Prefeitura de Barcarena - PA - Administrador de Empresas |
Q2060659
Administração Geral
Relacione os instrumentos de OSM (grupo de suporte) às
respectivas características.
1. Arranjo físico. 2. Formulário. 3. Fluxograma. 4. Manual de Organização.
( ) Trata-se de uma representação gráfica em rede de um sistema, mostrando os elementos ativos e respectivas interligações de dados, com outros elementos e unidades. ( ) Representa uma descrição física no plano horizontal que permite o necessário suporte para a estruturação e desenvolvimento de processos. ( ) Instrumento apropriado para receber informações constantes e variáveis, tendo como objetivo possibilitar leitura, interpretação, armazenamento e uso, por qualquer agente de uma organização. ( ) Tem como objetivo maior esclarecer as dúvidas e auxiliar nos procedimentos.
A sequência está correta em:
1. Arranjo físico. 2. Formulário. 3. Fluxograma. 4. Manual de Organização.
( ) Trata-se de uma representação gráfica em rede de um sistema, mostrando os elementos ativos e respectivas interligações de dados, com outros elementos e unidades. ( ) Representa uma descrição física no plano horizontal que permite o necessário suporte para a estruturação e desenvolvimento de processos. ( ) Instrumento apropriado para receber informações constantes e variáveis, tendo como objetivo possibilitar leitura, interpretação, armazenamento e uso, por qualquer agente de uma organização. ( ) Tem como objetivo maior esclarecer as dúvidas e auxiliar nos procedimentos.
A sequência está correta em:
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