Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso

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Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Administrador |
Q277248 Administração Geral
“O conhecimento organizacional é constituído por dois componentes principais: as formas de interação do conhecimento e os níveis de criação do conhecimento."(NONAKA; TAKEUCHI, 1997.) Essas formas de interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito e entre o indivíduo e a organização resultam em quatro processos de conversão do conhecimento que constituem a Espiral do Conhecimento. Os quatro processos de conversão do conhecimento são dependentes, a saber socialização, externalização, combinação, internalização.
Sobre os processos de conversão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q275256 Administração Geral
A quantidade de transações de negócios realizadas em um período de tempo é denominada
Alternativas
Q269058 Administração Geral
O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações.

I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão.

II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação.

III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários.

IV - Prover a avaliação da informação.

V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior.

Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?
Alternativas
Q261491 Administração Geral
Julgue o  próximo  item ,  relativo à gestão do conhecimento.

Em uma organização, a socialização constitui forma de criação de conhecimento a partir da interação entre o conhecimento tácito e o explícito: por meio do desenvolvimento de um processo para compartilhar experiências, é criado o conhecimento tácito.

Alternativas
Q261490 Administração Geral
Julgue o  próximo  item ,  relativo à gestão do conhecimento.

Considere que, em uma organização, os profissionais capazes de criar maquetes de prédios mostrem a seus aprendizes que, por meio da observação e imitação, eles obterão o conhecimento do assunto. Nessa situação, o processo de construção de conhecimento é realizado do conhecimento tácito para o explícito.

Alternativas
Respostas
516: C
517: C
518: E
519: C
520: E