Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q1825155 Administração Geral
Ferramentas da qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho (Machado, 2012). Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo. I. O diagrama de Pareto é uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada. Utiliza símbolos facilmente reconhecidos para denotar os diferentes tipos de operações em um processo. II. As cartas de controle servem para pontuar as tendências dos pontos de observação em um determinado período. Utilizam tanto os dados por variável como dados por atributo. III. O histograma visa apresentar a distribuição dos dados utilizando-se de gráfico de barras , o qual indica o número de unidades por categoria. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1822439 Administração Geral
A respeito de aspectos da administração geral, julgue o seguinte item. 
O controle estatístico de qualidade (CEQ) é uma ferramenta de gestão da qualidade destinada a identificar desvios, erros e discrepâncias no processo produtivo.
Alternativas
Q1820844 Administração Geral
Várias são as ferramentas de qualidade, analise as seguintes assertivas:
I. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito. II. O Brainstorming é um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível. III. Cartas de Controle é um tipo específico de gráfico de controle que serve para acompanhar a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns e especiais.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q1810306 Administração Geral
Para analisar de forma mais metódica e organizada as atividades desenvolvidas pela empresa, a fim de racionalizar e melhorar as rotinas, utilizamos uma ferramenta que permite simular e visualizar várias alternativas possíveis de solução e de melhoria dos fluxos de trabalho na empresa. Esta ferramenta é chamada de:
Alternativas
Q1807699 Administração Geral
O conceito “tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio” é apresentado em qual alternativa?
Alternativas
Respostas
896: B
897: C
898: E
899: D
900: A