Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q1951574 Administração Geral
Julgue o item, referentes ao ciclo PDCA.

A etapa act consiste na observação do que foi executado e dos resultados obtidos com o plano de ação. 
Alternativas
Q1951573 Administração Geral
Julgue o item, referentes ao ciclo PDCA. 

A etapa plan é responsável pela identificação do problema, por sua observação, por sua análise e pela elaboração de um plano de ação.
Alternativas
Q1951569 Administração Geral
Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.

No âmbito do programa 5S, o princípio do seiton (arrumação ou ordenação) prescreve que tudo que estiver sendo utilizado deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, devendo-se eliminar da área de trabalho aquilo que não estiver sendo usado.  
Alternativas
Q1951213 Administração Geral
Dentre as ferramentas da qualidade, há uma forma especial de gráfico de barras verticais que permite a determinação de quais problemas resolver e qual a prioridade. Elaborada com base em uma folha de verificação ou em outra fonte de coleta de dados, essa ferramenta é conhecida como:
Alternativas
Q1950193 Administração Geral
No que tange ao programa 5S de qualidade, julgue os itens a seguir.

I De acordo com seiri (organização), tudo que esteja em utilização deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, e o que não está em uso deve ser eliminado do ambiente de trabalho.
II De acordo com seiso (limpeza), as pessoas devem cuidar da sua higiene, independentemente do asseio do ambiente de trabalho.
III De acordo com seiton (arrumação), as coisas no ambiente de trabalho devem ser mantidas de forma ordenada.

Assinale a opção correta. 
Alternativas
Respostas
811: E
812: C
813: E
814: B
815: C