Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q989254
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q989254 Administração Geral
Julgue o item.
A reengenharia tinha a pretensão de alterar os processos de trabalho. Uma das críticas que são a ela atribuídas reside na sua preocupação excessiva e exclusiva com a redução de custos e, em particular, com o corte de pessoal.
Alternativas
Q989127
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989127 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A gestão pela qualidade total é uma abordagem voltada para a excelência. A busca da qualidade está associada à eliminação do retrabalho e ao atingimento do “defeito zero”.
Alternativas
Q989125
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989125 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A tendência atual é cada vez mais observar a relação entre os diversos processos organizacionais de forma dinâmica e sistêmica, o que independe da busca pela qualidade de seus serviços ou produtos.
Alternativas
Q989122
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989122 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


Embora a gestão dos processos seja mais dispendiosa que o controle do produto final, o foco na garantia da qualidade tornou‐se essencial para a correção de erros.
Alternativas
Q988821
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRP - SC Prova: Quadrix - 2018 - CRP - SC - Auxiliar Administrativo |
Q988821 Administração Geral

A respeito da gestão e das técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item subsequente.


A partir do princípio de Pareto na melhoria dos processos, devem ser priorizadas as causas menos relevantes dos problemas.

Alternativas
Respostas
1561: C
1562: C
1563: E
1564: E
1565: E
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