Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q848038 Administração Geral
Qualidade total é o grande objetivo de todas as organizações, porém somente é obtida quando os funcionários compreendem que são responsáveis pelo sucesso em realizar tal tarefa. Estar comprometido com a qualidade do serviço também requer um bom atendimento, o que significa
Alternativas
Q846794 Administração Geral
Na gestão da qualidade, conformidade se refere ao nível de correspondência entre determinado produto ou serviço e a sua
Alternativas
Q845237 Administração Geral

O quadro abaixo apresenta os tipos de custos de Gestão da Qualidade e algumas ações que os caracterizam:


Imagem associada para resolução da questão


A correlação correta entre as colunas é:

Alternativas
Q844618 Administração Geral
O método aplicado na gestão da qualidade baseado nos sensos de utilização, organização, limpeza, saúde e disciplina, visando motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, é:
Alternativas
Q844613 Administração Geral
No processo de resolução e controle de problemas de qualidade, alguns diagramas apoiam a tomada de decisão. O diagrama que tem por objetivo apoiar o processo de identificação das possíveis causas de um problema é o
Alternativas
Respostas
1826: C
1827: C
1828: E
1829: C
1830: A