Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de conflitos na administração geral em administração geral

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Q2496188 Administração Geral
Há um estilo de tomada de decisão que é característico de pessoas que tomam decisões socialmente orientadas e que consideram grande quantidade de informações de múltiplas fontes ao decidir. Essas pessoas tomam decisões de longo prazo, são participativas, criativas e valorizam a ética no processo de tomada de decisão. Esse estilo de tomada de decisão é denominado: 
Alternativas
Q2491021 Administração Geral
Na administração de conflito, a estratégia denominada acomodação funciona melhor quando:
Alternativas
Q2382270 Administração Geral
O conflito entre os indivíduos, grupos ou organizações é parte pertencente do ambiente empresarial. São fontes de conflito, exceto:
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Q2367939 Administração Geral
Qual é o principal objetivo da gestão de conflitos no ambiente de trabalho? 
Alternativas
Q2362513 Administração Geral
O gerenciamento de crises e conflitos é uma competência crítica para líderes e gestores, envolvendo estratégias proativas e reativas para lidar eficazmente com situações desafiadoras.

Em relação ao gerenciamento de crises e conflitos, avalie se cada afirmativa a seguir é falsa (F) ou verdadeira (V).

( ) A abordagem estrutural visa modificar elementos antecedentes que predispõem ao conflito.
( ) A abordagem de processo busca reduzir as divergências entre os interesses das partes conflitantes, identificando objetivos compartilhados.
( ) O estilo competitivo caracteriza-se por alta assertividade e cooperação, sendo apropriado quando é necessária uma ação decisiva e imediata para impor interesses.
( ) O estilo de abstenção reflete uma postura não assertiva e não cooperativa, sendo adequado quando um assunto é trivial, não há possibilidade de ganhar, ou a demora para obter mais informações é necessária.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q2360952 Administração Geral
Qual é a abordagem mais apropriada para lidar com conflitos no ambiente de trabalho?  
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Q2358135 Administração Geral

Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.


A melhor maneira de superar as relações conflituosas em busca da eficiência e do alcance dos objetivos organizacionais é se manter segregado das pessoas inflexíveis.

Alternativas
Q2342594 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


A mediação é um processo em que um terceiro imparcial, o mediador, toma decisões vinculativas para resolver um conflito entre as partes. 

Alternativas
Q2342590 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


Durante uma sessão de mediação, é importante que o mediador apresente soluções possíveis para o conflito.

Alternativas
Q2336555 Administração Geral
Existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos. Uma atitude assertiva e não cooperativa, onde prevalece o uso do poder, caracteriza:  
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Q2323747 Administração Geral
Os membros da equipe de taifeiros de um navio desempenham formalmente e informalmente alguns papéis socioemocionais e relacionados a tarefas.
Para exercer o papel de (i) coordenador, (ii) incentivador, e (iii) harmonizador da equipe, respectivamente, esse taifeiro deve
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Q2323076 Administração Geral
A gestão de conflitos influencia fortemente a dinâmica organizacional. Acerca dos estilos de gestão de conflitos, avalie as afirmações a seguir.

I. O estilo de competição na gestão de conflitos é caracterizado por uma alta assertividade e baixa cooperação, sendo apropriado quando é necessária uma ação decisiva e imediata para impor interesses.

II. O estilo de abstenção reflete uma postura altamente assertiva e cooperativa, sendo adequado quando um assunto é trivial e não há urgência em resolver o conflito.

III. A abordagem estrutural para a administração de conflitos visa principalmente à reestruturação de elementos antecedentes que predispõem ao conflito, como a diferenciação e a interdependência.

IV. A abordagem de processo na administração de conflitos busca reduzir as divergências entre os interesses das partes conflitantes, identificando objetivos compartilhados.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2318578 Administração Geral
Em uma organização, o surgimento de conflitos é facilitado pela existência anterior de algumas condições. Acerca do tema, assinale a alternativa correta:
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Q2309826 Administração Geral
Conflitos no ambiente organizacional são desacordos entre duas ou mais partes, ou até posições, visando uma melhor maneira para atingir as metas de uma organização. São fontes de conflito, exceto:
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Q2309825 Administração Geral
A natureza dos conflitos dentro das empresas pode vir de categorias de origem diferentes. Sobre a identificação de origem de conflito, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa incorreta.
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Q2294052 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, o papel do líder, como mediador nas situações de conflitos, torna-se secundário, já que nem sempre os liderados desejam solução para seus conflitos, o que desestimula o líder a deixar o tempo resolver naturalmente o conflito.

II. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, os líderes devem buscar as melhores estratégias para implementar a gestão de conflitos que seja mais ágil eficiente e assim amenizar os resultados negativos dos conflitos.

III. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, os conflitos são causados por diferentes motivos, entre eles: alta rotatividade de chefias, clima organizacional negativo e desestimulante, exercício de uma liderança tóxica.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2285896 Administração Geral
O coordenador de uma equipe do IBGE está participando de uma rodada de negociação e optou por enfatizar os pontos de concordância, e não os problemas ou diferenças do projeto. Nesse caso, a técnica de gerenciamento de conflitos aplicada na negociação denomina-se:
Alternativas
Q2274677 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos a processos de negociação. 

Na abordagem distributiva de uma negociação, os objetivos de uma parte geralmente estão em conflito com os da outra parte. 
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Q2267122 Administração Geral
Acerca da organização e sua estrutura organizacional, julgue o item.
As autoridades do topo da hierarquia são investidas com mais autoridade formal que as posições abaixo delas.
Alternativas
Q2267121 Administração Geral
Acerca da organização e sua estrutura organizacional, julgue o item.
Na função de controle, são realizadas as comunicações para assegurar a coordenação eficaz entre os órgãos.
Alternativas
Respostas
21: B
22: A
23: E
24: D
25: E
26: C
27: E
28: E
29: E
30: C
31: C
32: B
33: C
34: D
35: C
36: D
37: B
38: C
39: C
40: E