Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
Foram encontradas 1.235 questões
Ao analisar a viabilidade de implementação da faixa reversível na avenida Brasil, foi solicitado ao agente de administração que apresentasse os horários de maior pico de utilização da via, no período da manhã. Para demonstrar estes horários, o agente de administração utilizou um gráfico de barras conforme apresentado na Figura 01: Utilização da via, a seguir:
![Imagem associada para resolução da questão](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/46997/bc47463e50c2287a32c2.png)
Figura 01: Utilização da via
O gráfico utilizado pelo agente de administração (Figura 01) é denominado de:
A gestão de processos está relacionada com o aprimoramento do funcionamento organizacional. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir.
Os conceitos relacionados à gestão de processos
organizacionais incluem as técnicas de brainstorming,
melhoria contínua, mapeamento de processos e reengenharia.
Por meio da reengenharia, realiza-se o desenho de fluxogramas
das tarefas e, pelos mapas, é possível promover a medição de
custos, resultados e produtividade.