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Q2495664

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Produtos e Mercados |

Q2495664 Administração Geral

Dentre os principais riscos associados à falta de negociação adequada em contratos de saúde, destaca-se prioritariamente:

Alternativas

litígios e descumprimentos contratuais.

benefícios para todas as partes envolvidas.

aumento da satisfação do cliente.

melhoria na eficiência operacional.

cumprimento rigoroso de todas as cláusulas.

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Q2495663

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Produtos e Mercados |

Q2495663 Administração Geral

A gestão eficiente de contratos contribui para a qualidade dos serviços de saúde, e consequentemente:

Alternativas

aumenta os custos.

reduz a transparência nas operações.

garante a entrega de serviços de baixa qualidade.

facilita o controle e a melhoria contínua.

desconsidera as necessidades dos pacientes.

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Q2495662

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Produtos e Mercados |

Q2495662 Administração Geral

O que caracteriza um contrato bem gerenciado na área da saúde é:

Alternativas

falta de comunicação entre as partes.

descumprimento sistemático das cláusulas.

monitoramento constante e avaliação de desempenho.

ignorar as expectativas dos stakeholders (partes interessadas).

falta de transparência nas negociações.

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Q2495661

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Produtos e Mercados |

Q2495661 Administração Geral

O principal objetivo da negociação de contratos no segmento de saúde é:

Alternativas

maximizar os custos.

minimizar a qualidade dos serviços.

alcançar acordos vantajosos para ambas as partes.

ignorar as expectativas dos stakeholders (partes interessadas).

desconsiderar prazos de entrega.

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Q2495386

Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo |

Q2495386 Administração Geral

Uma empresa adotou em sua manufatura, a metodologia de Lean Manufacturing. Para que se possa tirar o melhor proveito dessa metodologia, é importante aplicar os seus princípios básicos. Nessa empresa, foi feita uma investigação para saber se o princípio Valor está sendo aplicado, observando-se algumas ocorrências no seu processo de manufatura.
Dentre as ocorrências observadas, a que comprova que o princípio Valor está sendo cumprido é a(o)

Alternativas

consolidação de todas as fases relativas aos serviços, atuando para eliminar ações que não agregam benefício ao modo de produção, focando na redução de etapas desnecessárias quaisquer, tais como marketing exagerado.

realização de um trabalho de produção em lote na fabricação do produto, cuidando apenas para que não sejam introduzidas tarefas que causem atrasos e discordâncias com o cliente.

verificação de que o design do produto, a sua funcionalidade, a percepção da marca, a tecnologia empregada e o preço final do produto estão de acordo com as necessidades e os requisitos reais do cliente.

verificação de que nenhuma fase de fabricação do produto foi repassada ao cliente sem que o mesmo tenha demandado essas requisições, ou seja, sem que tudo esteja feito de acordo com os requisitos demandados por ele.

estabelecimento de um fluxo de trabalho com etapas bem produzidas e testadas, visando ao cliente final e a uma entrega de produtos aderentes às suas necessidades, sendo que cada etapa do fluxo é reexaminada verificando os desperdícios de tempo e insumos.

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