Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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No que se refere à comunicação, julgue o item a seguir.
A comunicação lateral é aquela que flui entre as
cadeias de comando, e ela faz‑se necessária para
a coordenação de trabalhos com as pessoas de
outros departamentos.
Tendo em vista a fase em que a empresa se encontra, são indicadores adequados para os temas estratégicos citados, respectivamente:
Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações.
A liderança e a participação eficaz em grupo ficam
comprometidas se não há competência interpessoal do líder e
dos membros do grupo.
Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.
Sob a perspectiva do cliente, para que o balanced scorecard
funcione, os administradores devem articular seus objetivos
em torno de quatro preocupações do cliente: tempo,
qualidade, nível de atendimento e custo.
Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.
A ênfase nas metas de curto prazo é considerada uma das
vantagens da administração por objetivos.
Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.
A análise SWOT é realizada para mapear a situação
organizacional frente ao ambiente geral e ao ambiente de
tarefa, particularmente em relação aos concorrentes e a
eventuais mudanças.
Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.
Executar estratégias envolve assegurar, além de projetos
organizacionais, controles estratégicos apropriados, o que
inclui o estabelecimento de meios eficazes para coordenar e
integrar atividades dentro da organização.
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.
À medida que uma estratégia é formulada, ela deve assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e receber apoio de uma
cultura organizacional.
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.
O poder da comunicação interpessoal está na obtenção de pontos de vista diferenciados, terreno fértil para soluções criativas.
Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
A análise SWOT concentra-se nos fatores internos da
organização, desconsiderando as mudanças no ambiente
externo, como a dinâmica do mercado e os avanços
tecnológicos.
Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
O BSC possibilita aos gestores identificar em quais
atividades críticas a empresa está gerando valor para
acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e
comunidade.
Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
O BSC foi criado para substituir os indicadores financeiros e
contábeis na gestão estratégica das organizações.
Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações.
A liderança eficaz não constitui fator crítico para o sucesso
na gestão da mudança organizacional, pois a mudança
depende mais da aceitação espontânea dos funcionários do
que do papel dos líderes.
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.
À medida que uma estratégia é formulada, ela deve
assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e
receber apoio de uma cultura organizacional.
Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.
Sob a perspectiva de aprendizagem, o BSC (balanced
scorecard) deve considerar aspectos organizacionais como
competências e motivação dos membros da equipe.
Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.
A matriz SWOT é uma ferramenta de posicionamento
estratégico utilizada para a comparação entre o desempenho
da organização e o de seus competidores quanto a preços e
produtos.
Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.
O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta estratégica
útil para a seleção e definição de objetivos organizacionais.