Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3031896 Administração Geral

No que se refere à comunicação, julgue o item a seguir. 


A comunicação lateral é aquela que flui entre as cadeias de comando, e ela faz‑se necessária para a coordenação de trabalhos com as pessoas de outros departamentos. 

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Q3028705 Administração Geral
Dora é gestora de uma empresa de produtos de beleza que iniciou suas atividades há três anos e encontra-se em fase de expansão, conquistando espaço no mercado. Ela quer adotar o balanced scorecard e está especialmente atenta à perspectiva financeira, nos seguintes temas estratégicos: crescimento e mix de receita; e redução de custos/melhoria de produtividade.
Tendo em vista a fase em que a empresa se encontra, são indicadores adequados para os temas estratégicos citados, respectivamente:
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Q3026716 Administração Geral

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 


A liderança e a participação eficaz em grupo ficam comprometidas se não há competência interpessoal do líder e dos membros do grupo.

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Q3026708 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.


Sob a perspectiva do cliente, para que o balanced scorecard funcione, os administradores devem articular seus objetivos em torno de quatro preocupações do cliente: tempo, qualidade, nível de atendimento e custo.

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Q3026707 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.


A ênfase nas metas de curto prazo é considerada uma das vantagens da administração por objetivos.

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Q3026706 Administração Geral

Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.


A análise SWOT é realizada para mapear a situação organizacional frente ao ambiente geral e ao ambiente de tarefa, particularmente em relação aos concorrentes e a eventuais mudanças.

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Q3026705 Administração Geral

Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.


Executar estratégias envolve assegurar, além de projetos organizacionais, controles estratégicos apropriados, o que inclui o estabelecimento de meios eficazes para coordenar e integrar atividades dentro da organização.

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Q3025852 Administração Geral

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 


À medida que uma estratégia é formulada, ela deve assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e receber apoio de uma cultura organizacional. 

Alternativas
Q3025851 Administração Geral

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 


O poder da comunicação interpessoal está na obtenção de pontos de vista diferenciados, terreno fértil para soluções criativas. 

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Q3022287 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


A análise SWOT concentra-se nos fatores internos da organização, desconsiderando as mudanças no ambiente externo, como a dinâmica do mercado e os avanços tecnológicos.

Alternativas
Q3022285 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


O BSC possibilita aos gestores identificar em quais atividades críticas a empresa está gerando valor para acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e comunidade.

Alternativas
Q3022284 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


O BSC foi criado para substituir os indicadores financeiros e contábeis na gestão estratégica das organizações.  

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Q3020868 Administração Geral

Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações. 


A liderança eficaz não constitui fator crítico para o sucesso na gestão da mudança organizacional, pois a mudança depende mais da aceitação espontânea dos funcionários do que do papel dos líderes.

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Q3020802 Administração Geral

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 


À medida que uma estratégia é formulada, ela deve assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e receber apoio de uma cultura organizacional.  

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Q3020408 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


Sob a perspectiva de aprendizagem, o BSC (balanced scorecard) deve considerar aspectos organizacionais como competências e motivação dos membros da equipe.

Alternativas
Q3020406 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


A matriz SWOT é uma ferramenta de posicionamento estratégico utilizada para a comparação entre o desempenho da organização e o de seus competidores quanto a preços e produtos. 

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Q3020405 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta estratégica útil para a seleção e definição de objetivos organizacionais. 

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Q3015461 Administração Geral
Uma das abordagens de melhoria contínua de processos é utilizada para eliminar defeitos do produto ou serviço, com base em dados e fatos estatísticos em qualquer processo, desde a manufatura até o transacional. Trata-se
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Q3015458 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta, segundo o CBOK, uma das técnicas utilizadas para a compreensão do ambiente de negócios que avalia as mudanças ambientais ocorridas desde a criação do processo e é empregada no entendimento holístico dos processos.
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Q3014857 Administração Geral
As missões do Planejamento Estratégico do Sistema SEBRAE 2035 têm um objetivo claro: impactar o Brasil em benefício de todos por meio do empreendedorismo ou, melhor ainda, tornar o empreendedorismo uma força de transformação socioeconômica e ambiental. Essas missões não se limitam exclusivamente ao SEBRAE, mas envolvem todos os agentes e setores da sociedade. Duas das missões presentes nesse planejamento são
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Respostas
1: C
2: A
3: C
4: C
5: E
6: C
7: C
8: C
9: C
10: E
11: C
12: E
13: E
14: C
15: C
16: E
17: E
18: A
19: A
20: D