Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Sobre Balanced ScoreCard (BSC), é correto afirmar:
I. O BSC desde que foi desenvolvido e seu conceito foi lançado evoluiu para tornar-se o novo referencial de mensuração do desempenho das organizações. Ele traduz a missão e a estratégia das empresas em um conjunto balanceado e abrangente de medidas de desempenho, que servem de base para um sistema de medição e de gestão estratégica.
II. O Balanced Scorecard é um modelo de medição de desempenho, surgido na França nos anos 60, com o nome de Tableau de Bord. Porém, este modelo francês ficou limitado a medidas financeiras, no início da década de 90, um novo modelo proposto passou a ser conhecido como Balanced Scorecard.
III. O Balanced Scorecard complementa as medidas financeiras do desempenho passado, com medidas dos vetores que impulsionam o desempenho do futuro.
IV. Um balanced scorecard adequado deve contar a história da estratégia da unidade de negócio. O sistema de mensuração deve fazer as ligações (hipóteses) explicitas entre os objetivos (medidas) nas várias perspectivas de tal sorte que possam ser geridas e validadas.
A sequência correta é:
Considerando os pressupostos da Teoria Neoclássica da Administração, marque a assertiva que representa uma desvantagem da Centralização no que tange a tomada de decisão:
Segundo a Teoria da Administração Neoclássica, a autoridade se distingue pela seguinte característica:
Sobre as características das redes de comunicação, é correto afirmar que:
São características da liderança Autocrática:
A Avaliação de Desempenho é um instrumento gerencial cuja finalidade é
Tipos de estrutura organizacional mais comuns
O Planejamento Estratégico é um processo de tomada de decisões deliberada e sistemática que se caracteriza por
São competências interpessoais:
A fonte de poder que se baseia na vontade de quem é influenciado de se identificar com quem o influencia ou de imitá-lo é:
Líderes que, por meio de sua visão pessoal e de sua energia, inspiram os seguidores e têm um impacto significativo em suas organizações.
Esta é a definição de:
A palavra usada para indicar que uma organização utiliza produtivamente ou de maneira econômica seus recursos é:
Sobre Balanced ScoreCard é correto afirmar, EXCETO:
Assinale a opção correta, acerca dos paradigmas culturais propostos por I. Chiavenato.
Um dos componentes do processo de comunicação é o código, o qual pode ser representado
Uma das competências essenciais tanto na vida social como em situações de trabalho é a capacidade de ouvir. Nesse sentido, podemos identificar como um “pecado” conta esse princípio:
Em comunicação, a persuasão significa
O meio de comunicação considerado mais importante dentro de uma instituição é aquele com ênfase
Um dos principais problemas que ocorrem nas organizações diz respeito às barreiras existentes na comunicação entre as pessoas. Marque a alternativa que não corresponde a uma dessas barreiras:
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