Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso
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Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação não verbal refere‑se à transmissão de
uma mensagem por meio diverso da fala e da escrita.
Esse processo de comunicação, tão importante quanto
a comunicação verbal, incorpora outros elementos,
por exemplo, a postura do corpo.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação verbal‑escrita refere‑se ao esforço
de comunicação, como, por exemplo, dar instruções,
entrevistar um candidato para uma vaga de emprego
ou informar algo a alguém.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação proporciona informações que os
grupos e as pessoas precisam para tomar decisões,
pois ela transmite dados para que sejam identificadas
e avaliadas alternativas, revelando um importante
papel como facilitadora de tomada de decisões.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
Ao esclarecer aos colaboradores o que deve ser feito,
qual a qualidade do desempenho e o que fazer para
melhorá‑lo, a comunicação desfavorece a motivação.
O estabelecimento de metas específicas, o feedback
do progresso e o esforço do comportamento desejável
desestimulam a motivação.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação tem a capacidade de controlar as
pessoas de diversos modos. Por meio dela, é possível
informar aos colaboradores as regras de hierarquia, o
funcionamento e as regras da organização e, ainda, as
instruções de trabalho.