Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso
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Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.
A comunicação é um sistema aberto, semelhante à empresa,
organizado pelos seguintes componentes: fonte, codificador,
canal, mensagem, decodificador e receptor.
I. A liderança eficaz é aquela que consegue influenciar positivamente o comportamento, as atitudes e as expectativas dos funcionários, usando a comunicação eficaz como ferramenta.
II. A motivação é um fator que depende exclusivamente das características individuais dos funcionários, não sendo afetada pelo ambiente de trabalho ou pelo estilo de liderança.
III. O trabalho em equipe é uma forma de organização do trabalho que permite que os funcionários compartilhem conhecimentos, habilidades e recursos, gerando sinergia, aprendizagem e inovação.
IV. A organização informal é formada pelas relações sociais e emocionais entre os funcionários, podendo afetar o clima, os valores e as normas da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA: