Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta para gestão do desempenho empresarial, que mapeia o desempenho organizacional em quatro perspectivas. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas perspectivas.

Considerando-se a nova administração pública, sobre o planejamento estratégico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) O planejamento estratégico pode ajudar a prever e/ou reagir às mudanças mercadológicas.
( ) O planejamento estratégico poderá indicar aos gestores municipais a direção futura do Município, por meio dos objetivos de longo prazo.
( ) É vedado ao Prefeito utilizar o processo de planejamento para envolver os funcionários de todas as áreas da Administração Pública.

Analise as informações a seguir:
I. O processo organizacional, também chamado de processo administrativo, busca explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas no ambiente das organizações.
II. A função planejamento é responsável pela criação de uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar.
Marque a alternativa CORRETA: 

Analise as informações a seguir:
I. Na elaboração do planejamento estratégico são identificadas as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. As variáveis controláveis originam-se no ambiente interno da organização.
II. A Análise S.W.O.T é uma ferramenta utilizada para formulação de estratégias permitindo identificar os objetivos da empresa. São características dessa ferramenta planejar, organizar, dirigir e controlar.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:
I. O ambiente de tarefa, também chamado de macroambiente organizacional, refere-se àquilo que influencia um segmento específico diretamente. Constituem variáveis desse ambiente o consumidor, o fornecedor e os concorrentes.
II. A elaboração do planejamento estratégico é vital para a sobrevivência de curto, médio e longo prazo dos negócios, porém, não pode ser um instrumento único, dado que ele analisa apenas o ambiente externo da entidade.
III. O ambiente geral, também chamado de microambiente, é o meio em que a organização está situada. Constituem variáveis desse ambiente a tecnologia, a política, a economia e as leis.
Marque a alternativa CORRETA: