Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Desenvolver boas relações humanas no ambiente de trabalho é essencial para a saúde das organizações. Afinal, passamos grande parte de nossas vidas no trabalho, onde precisamos conviver com os mais diferentes tipos de pessoas.
Por isso, é importante compreender que as relações humanas no ambiente de trabalho vão muito além das hierarquias e processos. Inclusive, quando não há harmonia entre a equipe, podem ocorrer episódios de desentendimento, estresse, desmotivação e dificuldades na hora de realizar o trabalho em equipe.
É importante ter em mente que os esforços não podem partir unicamente dos colaboradores ou da instituição. É necessário que ambos trabalhem em conjunto para construir um clima organizacional confortável para todos. Algumas atitudes que os funcionários podem tomar, de formar individual, dentro do ambiente de trabalho, são: respeitar os colegas e superiores, sabendo lidar com quem pensa diferente; evitar de todas as maneiras a fofoca; ser colaborativo, sabendo ouvir e ajudar os demais; apresentar soluções para os problemas de convívio.
Fora isso, ainda existem os esforços da instituição no desenvolvimento de um bom ambiente de trabalho, para que as relações de seus colaboradores sejam harmoniosas. Uma vez que a estrutura de uma organização reflita muito em como seus colaboradores se comportem, os valores e a cultura dessa organização tornam-se mais fortes, criando maior comprometimento e seriedade entre os seus membros.
Disponível em: https://curtlink.com/KF2M4oP. Adaptado.
De acordo com o texto, a importância das relações humanas no ambiente de trabalho é:

Os Sistemas de Informação Gerenciais são bastante voltados para o apoio à tomada de decisões e atuam nos níveis:
Fonte disponível em < https://rockcontent.com/br/blog/sistema -de-informacao/#O%20Que%20%C3%89%20Sistema% 20de%20Informa%C3%A7%C3%A3o?>

No ambiente laboral, social ou até mesmo familiar, precisamos lidar com pessoas e. para isso. utilizamos a linguagem, seja verbal ou não verbal. Segundo Chiavenato, a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. O processo da comunicação é composto pelos seguintes elementos: remetente (emissor), transmissor, canal, receptor, destinatário (receptor), feedback e ruído. Para um processo de comunicação eficaz, é necessário que

Os estudos sobre liderança apresentam diversas orientações teóricas, dentre elas, a Teoria dos Estilos de Liderança de Kurt Lewin, que mapeou por meio de suas pesquisas três estilos: autocrático, democrático e liberal. Sobre essa teoria, é correto afirmar que 

Diversos teóricos realizaram estudos científicos relevantes em busca de entenderem o contexto da motivação nas organizações. Nesse sentido, destacam-se as contribuições desenvolvidas por Clayton Alderfer que, a partir da análise dos fatores motivacionais, estruturou uma teoria baseada na hierarquização das necessidades humanas e no princípio da regressão da frustração. Essa teoria é conhecida como