Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes. 

A comunicação interna deve buscar desenvolver um clima organizacional franco, honesto e positivo entre os funcionários, entretanto, em situações de crise, essa estratégia é ineficaz e não gera benefícios para a empresa. 

Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes. 

A comunicação interna abrange a comunicação entre funcionários e chefia, incluídas a chefia direta (coordenadores de área, supervisores e gerentes), indireta (diretores e presidente), e a comunicação com os jornalistas.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

A administração estratégica implica mudanças de atitudes — cognitivas, afetivas e comportamentais — das pessoas envolvidas no processo de planejamento estratégico.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

Controle de ações e avaliação dos resultados fazem parte da terceira etapa de um planejamento estratégico de comunicação.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

Por sua capacidade de identificar as ameaças e oportunidades dos ambientes interno e externo, a análise SWOT é um importante elemento na construção do planejamento estratégico de comunicação