Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Em certa organização, os quesitos de avaliação de desempenho das lideranças são: capacidade de partilhar informações com os subordinados; capacidade de desenvolver uma rede externa de contatos relevantes; capacidade de coletar e analisar informações estratégicas sobre a organização e o ambiente externo. Os quesitos de avaliação na organização referem-se, respectivamente, aos seguintes papéis do administrador:

Uma empreendedora chamada Marcela Trindade decidiu implementar novas estratégias organizacionais para enfrentar a crise financeira gerada pela pandemia da Covid-19. Ela optou pela utilização do Balanced Scorecard – BSC. Tendo em vista a metodologia informada, conforme o autor Chiavenato (2014), assinale a alternativa que NÃO se trata de um dos princípios do BSC.

Marcela Trindade, depois de mais de 20 anos trabalhando em uma mesma empresa, acabou sendo demitida. Assim, utilizou os recursos da rescisão trabalhista e abriu um restaurante. Alguns meses após a abertura do negócio, acabou se deparando com uma crise gerada pela pandemia da Covid-19, o que afetou de maneira negativa as receitas da empresa. Levando em consideração os fundamentos da Matriz SWOT, a crise enfrentada por Marcela Trindade é considerada uma: 

Lucas Silveira, após receber o resultado da avaliação de desempenho dos seus primeiros seis meses do estágio probatório em um Instituto Federal, sentiu-se bastante satisfeito, pois obteve nota máxima. Seu superior imediato fez questão de inserir nos comentários que Lucas conseguia fazer o melhor uso de insumos com o mínimo de utilização dos recursos. Portanto, o avaliado, segundo o avaliador, possui excelente capacidade de atuar em prol da relação custo x benefício dos insumos, de modo que fazia bom uso dos recursos disponíveis. Nesse sentido, o comentário realizado pelo avaliador teve foco na: 

De acordo com Chiavenato (2014), planejamento é um processo amplo que busca proteger a organização das mudanças nos seus ambientes interno e externo, ao mesmo tempo em que permite que a empresa esteja preparada para aproveitar eventuais oportunidades. Tendo em vista os ensinamentos do renomado autor, assinale a alternativa que apresenta uma informação correta sobre planejamento estratégico.