Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 15.927 questões
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Câmara de Itaiópolis - SC
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Câmara de Itaiópolis - SC - Controlador Interno |
Q2571043
Administração Geral
De acordo com o processo administrativo, a função
administrativa que define objetivos e decide sobre os
recursos e tarefas necessárias para alcançar os objetivos
correspondente à etapa do:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 5 - Educação, Saúde, Desenvolvimento Social e Direitos Humanos - tarde |
Q2570956
Administração Geral
De acordo com Mintzberg e Quinn,
[...] Estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente. Uma estratégia bem formulada ajuda a ordenar e alocar os recursos de uma organização para uma postura singular e viável, com base em suas competências internas e relativas, mudanças no ambiente antecipadas e providências contingentes realizadas por oponentes inteligentes.
MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. O processo da estratégia. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. p. 20. Adaptado.
Tendo como pano de fundo a questão da efetividade da estratégia no contexto da gestão estratégica, considere um cenário em que
• somente 25% dos gerentes têm iniciativas alinhadas às estratégias;
• somente 5% da força de trabalho entende as estratégias;
• 85% de executivos gastam menos de 1 h por mês discutindo estratégias;
• 60% da organização não alinha o orçamento às estratégias.
Nesse contexto, tendo-se identificado no cenário descrito algumas falhas na execução das estratégias, entendendo-se estratégia como definiram Mintzberg e Quinn, a razão principal que provoca tais falhas é a(o)
[...] Estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente. Uma estratégia bem formulada ajuda a ordenar e alocar os recursos de uma organização para uma postura singular e viável, com base em suas competências internas e relativas, mudanças no ambiente antecipadas e providências contingentes realizadas por oponentes inteligentes.
MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. O processo da estratégia. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. p. 20. Adaptado.
Tendo como pano de fundo a questão da efetividade da estratégia no contexto da gestão estratégica, considere um cenário em que
• somente 25% dos gerentes têm iniciativas alinhadas às estratégias;
• somente 5% da força de trabalho entende as estratégias;
• 85% de executivos gastam menos de 1 h por mês discutindo estratégias;
• 60% da organização não alinha o orçamento às estratégias.
Nesse contexto, tendo-se identificado no cenário descrito algumas falhas na execução das estratégias, entendendo-se estratégia como definiram Mintzberg e Quinn, a razão principal que provoca tais falhas é a(o)
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 5 - Educação, Saúde, Desenvolvimento Social e Direitos Humanos - tarde |
Q2570955
Administração Geral
A cultura organizacional se constitui como fator decisivo
para os processos de gestão de pessoas. De acordo com
o que considera Chiavenato,
A cultura está no DNA das organizações. [...] Representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de desempenho entre os funcionários [...], influenciando seus comportamentos e práticas cotidianas.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de janeiro: Elsevier, 2004. p. 154. Adaptado.
Nessa perspectiva, se a “cultura está no DNA das organizações” e impacta o desempenho destas, é fundamental que a liderança leve em consideração a diversidade organizacional, em termos dos contextos e das singularidades das circunstâncias internas e externas.
Para isso, a partir das contribuições de Chiavenato apresentadas acima, dadas as características, o tipo de liderança que melhor se alinha à ideia indicada é a liderança
A cultura está no DNA das organizações. [...] Representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de desempenho entre os funcionários [...], influenciando seus comportamentos e práticas cotidianas.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de janeiro: Elsevier, 2004. p. 154. Adaptado.
Nessa perspectiva, se a “cultura está no DNA das organizações” e impacta o desempenho destas, é fundamental que a liderança leve em consideração a diversidade organizacional, em termos dos contextos e das singularidades das circunstâncias internas e externas.
Para isso, a partir das contribuições de Chiavenato apresentadas acima, dadas as características, o tipo de liderança que melhor se alinha à ideia indicada é a liderança
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 3 - Ambiental, Agrário e Biológicas - tarde |
Q2570903
Administração Geral
Os modelos de gestão de desempenho destinados a implementar uma estratégia devem ser capazes de traduzi-la para todos os níveis da instituição em que será implementada, tornando tal instituição capaz de atuar efetiva
e conscientemente em prol da realização dos objetivos
definidos.
Considerando esse contexto, uma organização pública construiu seu mapa estratégico, que tinha como função
Considerando esse contexto, uma organização pública construiu seu mapa estratégico, que tinha como função
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 3 - Ambiental, Agrário e Biológicas - tarde |
Q2570901
Administração Geral
Apesar de inúmeros benefícios que um planejamento estratégico dinâmico, participativo e inteligente pode trazer
para as organizações, alguns cuidados devem ser observados para evitar desgastes e diminuir os riscos de insucesso desse tipo de planejamento.
Dentre esses cuidados, é imprescindível que a(o)
Dentre esses cuidados, é imprescindível que a(o)
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 3 - Ambiental, Agrário e Biológicas - tarde |
Q2570900
Administração Geral
Um gerente enfatizou três critérios, ou requisitos, de qualidade fundamentais aos indicadores de desempenho de
sua organização. Para ele, o indicador deve ser:
(i) de fácil entendimento, para que qualquer pessoa seja capaz de tirar conclusões a partir da análise do indicador, garantindo transparência e validade;
(ii) economicamente viável, de modo que os benefícios decorrentes do indicador sejam maiores que os custos incorridos na medição;
(iii) de fácil identificação no que se refere à origem dos seus dados, ao seu registro e à sua manutenção, e, sempre que possível, deve-se transformar os resultados em gráficos para promover um acompanhamento mais preciso.
Esses três requisitos de qualidade indicam que esse gerente considera fundamental que os indicadores de desempenho de sua organização respeitem, respectivamente, a
(i) de fácil entendimento, para que qualquer pessoa seja capaz de tirar conclusões a partir da análise do indicador, garantindo transparência e validade;
(ii) economicamente viável, de modo que os benefícios decorrentes do indicador sejam maiores que os custos incorridos na medição;
(iii) de fácil identificação no que se refere à origem dos seus dados, ao seu registro e à sua manutenção, e, sempre que possível, deve-se transformar os resultados em gráficos para promover um acompanhamento mais preciso.
Esses três requisitos de qualidade indicam que esse gerente considera fundamental que os indicadores de desempenho de sua organização respeitem, respectivamente, a
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Poços de Caldas - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Poços de Caldas - MG - Analista Legislativo Comunicação |
Q2570847
Administração Geral
A análise SWOT é uma ferramenta estratégica amplamente utilizada para avaliar pontos fortes, fracos, oportunidades e
ameaças que podem comprometer uma empresa. Compreender tanto o ambiente interno quanto o externo é crucial para o
desenvolvimento de um planejamento e estratégias eficazes. Considerando a importância da análise SWOT, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Itaiópolis - SC
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Itaiópolis - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q2570394
Administração Geral
Sobre as principais barreiras da comunicação, avaliar se
as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a
sequência correspondente:
( ) Percepção seletiva: desvio de interpretação, baseado em conceitos, experiências anteriores, entre outros. ( ) Emoções: as emoções influenciam o modo como a mensagem será interpretada. ( ) Excesso de ruídos no ambiente: barulhos externos, como obras ou trânsito, podem dificultar a concentração e a compreensão da mensagem durante uma conversa ou reunião.
( ) Percepção seletiva: desvio de interpretação, baseado em conceitos, experiências anteriores, entre outros. ( ) Emoções: as emoções influenciam o modo como a mensagem será interpretada. ( ) Excesso de ruídos no ambiente: barulhos externos, como obras ou trânsito, podem dificultar a concentração e a compreensão da mensagem durante uma conversa ou reunião.
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Itaiópolis - SC
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Itaiópolis - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q2570391
Administração Geral
A mudança organizacional é um processo que altera e
transforma a estrutura, os processos, os recursos, as
atitudes e os valores, assim como a cultura organizacional.
Sobre os principais elementos na gestão da mudança,
assinalar a alternativa CORRETA.
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 1 - Infraestrutura, Exatas e Engenharia - tarde |
Q2570203
Administração Geral
P e R trabalham na gerência operacional de uma empresa
pública de tecnologia da informação que vem apresentando baixa eficiência em seus processos produtivos. Para
melhorar a eficiência dos processos, o gerente da unidade pediu que eles organizassem as etapas fundamentais
do processo de gestão estratégica, que são:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 1 - Infraestrutura, Exatas e Engenharia - tarde |
Q2570199
Administração Geral
Vários estudos têm enfatizado que as singularidades organizacionais e as particularidades dos indivíduos que
constituem a força laboral do setor público influenciam a
motivação. Esses estudos indicam que, ao contrário do
que acontece no setor privado, predominam, no setor público, níveis de motivação intrínseca superiores aos níveis
de motivação extrínseca.
Um gerente de RH de uma empresa pública confirmou esses estudos quando constatou que a maioria de seus servidores concordaram com a seguinte afirmativa:
Um gerente de RH de uma empresa pública confirmou esses estudos quando constatou que a maioria de seus servidores concordaram com a seguinte afirmativa:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 1 - Infraestrutura, Exatas e Engenharia - tarde |
Q2570198
Administração Geral
Na elaboração de seu plano estratégico institucional, uma
organização pública desenvolveu uma matriz SWOT. Na
análise do cenário em que esse planejamento estava
sendo traçado, identificou-se um erro na classificação dos
componentes, o que pode dificultar a escolha de uma estratégia que contemple, ao mesmo tempo, as oportunidades do ambiente e o que de melhor a organização poderá
fazer para aproveitá-las.
Nesse contexto, segundo a matriz SWOT, há um erro de classificação na identificação de:
Nesse contexto, segundo a matriz SWOT, há um erro de classificação na identificação de:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 4 - Trabalho e Saúde do Servidor - tarde |
Q2570141
Administração Geral
Em pesquisa para avaliar os fatores de motivação para
novos funcionários do setor público, a maioria dos entrevistados fez relatos semelhantes aos dois depoimentos
reproduzidos a seguir.
“Estabilidade, a qualidade de vida e é claro o salário, simples assim”.
“Uma vida com mais qualidade de vida, mais estável, e segurança para família, fruto da estabilidade do meio público”.
Considerando-se a hierarquia de necessidades de Maslow, a análise desses depoimentos demonstra que, para a maioria dos entrevistados, o principal fator motivacional para entrar em uma organização pública seria satisfazer o grupo das necessidades
“Estabilidade, a qualidade de vida e é claro o salário, simples assim”.
“Uma vida com mais qualidade de vida, mais estável, e segurança para família, fruto da estabilidade do meio público”.
Considerando-se a hierarquia de necessidades de Maslow, a análise desses depoimentos demonstra que, para a maioria dos entrevistados, o principal fator motivacional para entrar em uma organização pública seria satisfazer o grupo das necessidades
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de São Ludgero - SC
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de São Ludgero - SC - Auxiliar Operacional Administrativo e de Atendimento |
Q2570057
Administração Geral
A organização do trabalho apresenta diversas vantagens
para o profissional, que se refletem na qualidade do que é
entregue para a empresa e no seu bem-estar pessoal. Sobre
essa organização, marcar C para as afirmativas, E para as
Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
( ) Organizar seus horários. ( ) Traçar metas alcançáveis. ( ) Analisar quais são as prioridades do dia.
( ) Organizar seus horários. ( ) Traçar metas alcançáveis. ( ) Analisar quais são as prioridades do dia.
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública - tarde |
Q2569967
Administração Geral
O exercício da liderança no serviço público requer o desenvolvimento de competências particulares. Dentre elas,
destaca-se a competência de reconhecer a organização
pública como uma arena de disputas entre visões de mundo em que coexiste uma multiplicidade de interesses legítimos e, por vezes, conflitantes. As organizações lidam
com horizontes temporais, multiplicidade de atores, interesses e relações desde a esfera da equipe de trabalho
até as interações com outras organizações e a sociedade.
Segundo a descrição, a liderança em organizações públicas requer o desenvolvimento de competência
Segundo a descrição, a liderança em organizações públicas requer o desenvolvimento de competência
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública - tarde |
Q2569966
Administração Geral
Uma determinada autarquia federal publicou recentemente seu plano estratégico e se apresenta como tendo
a finalidade máxima de “Viabilizar soluções de infraestrutura da qualidade que adicionem confiança, qualidade e
competitividade aos produtos e serviços disponibilizados
pelas organizações brasileiras, em prol da prosperidade
econômica e bem-estar da nossa sociedade”.
A apresentação da autarquia sustenta-se no conceito de
A apresentação da autarquia sustenta-se no conceito de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública - tarde |
Q2569964
Administração Geral
O fenômeno da liderança nas organizações é multidimensional e multifacetado, havendo diferenças entre as várias definições. Em determinada situação de trabalho, por
exemplo, pode ocorrer de um líder constantemente pautar
sua ação em elevar o seu moral, a motivação e o moral
dos seus seguidores, em detrimento dos próprios interesses (seus e dos seguidores) para o bem da organização,
dando atenção e aconselhamento individual, construindo
uma resolução conjunta de problemas e tomada de decisão.
O exemplo acima descreve uma liderança do tipo
O exemplo acima descreve uma liderança do tipo
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CNU
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública - tarde |
Q2569961
Administração Geral
Um grupo de secretárias de uma organização que depende da mesma dotação orçamentária de escritório começou a barganhar entre si para saber quem iria adquirir
novos equipamentos de informática e quem teria de continuar com o equipamento existente. Na decisão de quais
interesses conflitantes seriam satisfeitos, as secretárias
consideraram que os interesses do grupo são importantes, mas não merecem a desordem provocada por estilos
mais assertivos.
Assim sendo, as secretárias optaram pela abordagem da transigência na negociação, que
Assim sendo, as secretárias optaram pela abordagem da transigência na negociação, que
Q2569674
Administração Geral
Acerca da comunicação eficaz, dadas as afirmativas,
I. A filtragem, como barreira de comunicação, atrapalha o processo, porque o emissor manipula a informação para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.
II. A percepção seletiva ajuda no processo de comunicação, pois permite que o receptor selecione apenas o que é importante na mensagem.
III. O excesso de informações pode gerar sobrecarga de informação, o que é considerado uma barreira no processo eficaz de comunicação.
verifica-se que está/ão correta/s
I. A filtragem, como barreira de comunicação, atrapalha o processo, porque o emissor manipula a informação para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.
II. A percepção seletiva ajuda no processo de comunicação, pois permite que o receptor selecione apenas o que é importante na mensagem.
III. O excesso de informações pode gerar sobrecarga de informação, o que é considerado uma barreira no processo eficaz de comunicação.
verifica-se que está/ão correta/s
Q2569671
Administração Geral
Dadas as afirmativas sobre as teorias modernas da motivação,
I. A Teoria da Equidade reflete uma comparação entre a percepção que um funcionário tem sobre suas entradas e os seus resultados obtidos em relação aos de outros funcionários.
II. A Teoria da Fixação de Objetivos defende que a meta genérica produz melhor resultado do que os objetivos específicos.
III. A Teoria da Avaliação Cognitiva defende que a introdução de recompensas externas para um trabalho já gratificado, intrinsecamente, pelo prazer do trabalho em si, de maneira geral, tende a aumentar a motivação.
IV. A Teoria das Necessidades, de MacClelland, explica a motivação baseada em três necessidades: a de realização, a de poder e a de associação.
verifica-se que está/ão correta/s
I. A Teoria da Equidade reflete uma comparação entre a percepção que um funcionário tem sobre suas entradas e os seus resultados obtidos em relação aos de outros funcionários.
II. A Teoria da Fixação de Objetivos defende que a meta genérica produz melhor resultado do que os objetivos específicos.
III. A Teoria da Avaliação Cognitiva defende que a introdução de recompensas externas para um trabalho já gratificado, intrinsecamente, pelo prazer do trabalho em si, de maneira geral, tende a aumentar a motivação.
IV. A Teoria das Necessidades, de MacClelland, explica a motivação baseada em três necessidades: a de realização, a de poder e a de associação.
verifica-se que está/ão correta/s
Conheça nossos planos