Questões de Concurso Comentadas sobre gráficos - fluxograma em administração geral

Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos critérios de departamentalização.

Que nome se dá ao instrumento de trabalho utilizado para representar graficamente os processos operacionais de uma organização de forma a garantir a propriedade, a racionalização e o monitoramento do conhecimento, além de auxiliar na elaboração do Manual de Procedimento Eletrônico (MPE)?

A representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, os seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles, é denominada:

Leia a definição a seguir.

Ferramenta analítica simples, usada para trabalhar com processos simples, geralmente é utilizada nas seguintes situações: entender o funcionamento de um processo, estudar como aprimorar um processo, planejar um projeto.

Tal ferramenta denomina-se:

O direito de dar ordens aos subordinados imediatos na cadeia de comando é denominado de

Um dos principais elementos da estrutura de uma organização é a cadeia de comando. Nesse sentido, uma cadeia de comando organizacional caracteriza

É a representação gráfica de um procedimento, problema ou sistema, cujas etapas ou módulos são ilustrados de forma encadeada por meio de símbolos geométricos interconectados.

Leia as afirmativas a seguir:

I. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.

II. Um diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras utilizado pelo escritório de projetos para controlar um processo.

III. A interligação dos objetivos departamentais, a fim de obter uma visão de conjunto, é uma das características da Administração por Objetivos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O gráfico de controle determina um limite para um determinado item e ilustra quando algo sai do controle e ultrapassa o limite pré-determinado.

II. A capacidade de medir o desempenho é crucial para que uma organização mantenha a consistência de sua estratégia.

III. Na teoria de Herzberg, os fatores higiênicos, quando estão precários, provocam satisfação.

Marque a alternativa CORRETA:

A técnica de fluxograma tem sido muito utilizada para documentar o processo existente e fazer o redesenho do novo processo. São utilizados símbolos desenhados da esquerda para a direita e/ou de cima para baixo. O mapeamento através do fluxograma possibilita saber em qual unidade organizacional é realizada a atividade e tomada a decisão. No mapeamento do processo utilizando o fluxograma, quais são os símbolos utilizados para caracterizar uma decisão e uma atividade, respectivamente?

Este fluxograma é um exemplo de um projeto e que pode ser adaptado em qualquer outro projeto. A estrutura abaixo é utilizada na gestão de projetos como:

Fonte: Escritório de Projetos

Araújo (2011) leciona que o ________________ é um processo formado pelos movimentos de papéis entre pessoas e unidades de uma organização, com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas. Em outras palavras, é a representação de uma atividade em um gráfico com o uso de simbologias, tornando-se um documento que contribui para a transferência de conhecimentos para outros agentes e para gerações futuras.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Avalie as seguintes afirmativas sobre fluxograma de acordo com Lobo (2012):

I. É aplicável a qualquer sistema, desde os mais simples aos mais complexos.

II. Permite verificar como funcionam realmente todos os componentes de um sistema, mecanizado ou não, facilitando a análise de sua eficácia.

III. Apresenta facilidade de localização das deficiências, pela fácil visualização dos passos, transportes, operações, formulários etc.

Estão corretas as afirmativas

Analise as assertivas:

I. Fluxograma vertical descreve a sequência de uma rotina por meio de linhas (que representam as diversas atividades necessárias para a execução da rotina) e de colunas (que representam os símbolos das tarefas ou operações, os funcionários envolvidos na rotina, o espaço percorrido para a execução e o tempo despendido).

II. Fluxograma horizontal usa, na maioria das vezes, os mesmos símbolos do fluxograma vertical. Ele permite comparar a distribuição de tarefas entre todos os envolvidos, o que possibilita uma melhor redistribuição do trabalho, se necessário.

III. Fluxograma de blocos baseia-se em uma sequência de símbolos encadeados entre si. Representa graficamente as entradas, operações e processos, saídas, conexões, decisões e arquivamentos que constituem um fluxo.

IV. Lista de verificação ou check-list é uma listagem de itens que devem ser obrigatoriamente considerados e verificados em uma determinada rotina de trabalho.

Marque:

Os gráficos organizacionais têm por objetivo permitir a visualização dos aspectos da organização formal, com o propósito de facilitar a transmissão de informações. Sobre os gráficos organizacionais, associe a primeira coluna à segunda:

(1) Organograma

(2) Funcionograma

(3) Fluxograma

(4) Ergograma

(5) Cronograma

( ) É o gráfico traçado pela fadiga do operário em relação à execução de determinada tarefa.

( ) É o gráfico que procura demonstrar o início e o término das diversas fases de um processo operacional, dentro das faixas de tempo previamente determinadas, possibilitando acompanhar e controlar a execução planejada.

( ) É o gráfico de rotinas que representa de forma dinâmica a sequência de um trabalho, caracterizando as operações e os agentes executores.

( ) É o gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, respeitando suas características estruturais, para realizar a descrição funcional de cada órgão. Retrata as funções de forma estática.

( ) É o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação.

Marque a opção que apresenta a associação CORRETA.

Indique, nos parênteses abaixo, a numeração correspondente às seguintes afirmativas:

1. Permite a visualização de forma abreviada da estrutura da organização.

2. Tem como finalidade o detalhamento das atividades que compõem uma função.

3. Visualiza a sequência normal de qualquer trabalho ou documento.

4. Representa a sequência lógica de fases, etapas ou passos de um trabalho.

5. Tem como finalidade uniformizar os procedimentos organizacionais.

( ) Manuais

( ) Cronograma

( ) Fluxograma

( ) Organograma

( ) Funcionograma

Está correta a indicação da numeração contida na opção: