Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso

Considere as seguintes teorias de motivação humana:

1. Freud estabelece que as forças psicológicas que determinam o comportamento de um indivíduo são claramente compreendidas.

2. Maslow estabelece que as necessidades humanas são organizadas hierarquicamente, de um nível mais urgente para um menos urgente.

3. Herzberg estabelece a existência de satisfatores e insatisfatores e que a ausência dos insatisfatores é suficiente para motivar uma compra.

4. Nash estabelece uma situação de competição em que nenhum dos concorrentes tem a ganhar com a alteração de suas estratégias.

De acordo com Kotler e Keller (2013), na obra Administração de Marketing, 14ª edição, traz(em) implicações para a análise do consumidor e para a estratégia de marketing: 

O tema liderança, no âmbito acadêmico, já foi intensamente explorado ao longo do tempo e continua tendo, atualmente, merecido destaque no contexto dos estudos organizacionais. Em relação a esse tema, analise as seguintes assertivas.
I- Os líderes transacionais podem ser caracterizados por quatro componentes: influência idealizada, motivação inspiracional, estímulo intelectual e consideração individualizada. II- A teoria de troca entre líder e liderados propõe que os líderes criem grupos “de dentro” e grupos “de fora”. Nesse sentido, os primeiros recebem avaliações de desempenho melhores, apresentam rotatividade menor e maior satisfação com o trabalho. III- A Teoria dos Traços se concentra na construção de listagens de aspectos gerais de personalidade que, se desenvolvidos, aumentam o potencial da liderança.
Está CORRETO o que se afirma em

Julgue as seguintes assertivas com relação às teorias e estudos sobre a motivação no trabalho.
I- De acordo com a teoria da equidade os funcionários fazem comparações entre o seu trabalho e os resultados obtidos, assim como com as entradas e os resultados dos outros. II- Segundo Herzberg (criador da teoria dos dois fatores) os fatores de motivação são divididos em higiênicos e motivacionais. Os fatores motivacionais, por sua vez, levam os funcionários de estados de não-satisfação ao estado de satisfação, jamais à situação de insatisfação. III- De acordo com o estudo de Maslow (1954), há uma hierarquia que exprime as principais necessidades humanas. Do menor ao maior nível, estas necessidades se subdividem na seguinte ordem: necessidades fisiológicas, sociais, de segurança, de estima e, por fim, as de auto-realização.
É CORRETO o que se afirma em

O estudo da motivação − dos fatores que movimentam as pessoas − é um dos temas centrais do enfoque comportamental na administração. Essa importância se justifica porque é necessário compreender os mecanismos que movimentam as pessoas para

O líder deve ser capaz de adaptar, comunicar de forma eficaz, tomar decisões e liderar seus subordinados para a melhor direção. Para realizar tais atividades, o líder deve possuir competência interpessoal, informacional e competência para decidir. A competência informacional diz respeito