Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso
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O diretor administrativo de uma fundação de pequeno porte, com atuação restrita a um município, gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de monitorar o desempenho de processos e pessoas. A fundação tem poucos níveis hierárquicos, a cultura organizacional é participativa e, uma vez que o trabalho dos funcionários é altamente especializado, a liderança do órgão sempre leva em consideração a opinião e os pareceres técnicos dos funcionários, constituindo um estilo democrático de liderança.
Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar, no contexto descrito, os seguintes controles:
Com relação à motivação, julgue o item subsequente.
Segundo a teoria da expectativa, a motivação do indivíduo
está condicionada à percepção de que seu esforço para
a realização de tarefas será reconhecido na avaliação de seu
desempenho e de que o resultado dessa avaliação levará
a uma recompensa que o atenderá em alguma necessidade
ou interesse.
Com relação à motivação, julgue o item subsequente.
De acordo com a teoria dos dois fatores, para motivar
um grupo de empregados que se encontrem desmotivados,
a organização deverá, além de promover melhorias no
ambiente físico, nos relacionamentos interpessoais e nas
condições de trabalho, fornecer-lhes reajustes salariais
e benefícios.
Julgue o item a seguir, acerca de liderança.
Entre os fatores que levam à liderança situacional
encontram-se as diversas circunstâncias relacionadas ao líder
(conhecimento, valores, experiência); aos funcionários
(capacidade e desejo de assumir responsabilidades e de
identificar e resolver problemas, natureza da tarefa a ser
desenvolvida e pressão para a conclusão); e à organização
(clima organizacional, por exemplo).