Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q581358 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a técnica de gestão estratégica da qualidade que possibilita transformar os desejos, interesses e necessidades do cliente em especificações técnicas dos produtos e serviços.
Alternativas
Q581354 Administração Geral
Dentre as funções da administração para resultados, consta a melhoria contínua do desempenho das atividades em andamento ou da eficiência operacional. Assinale a alternativa que apresenta um dos maiores perigos para uma organização e que a gestão para resultados deve garantir através da melhoria contínua.
Alternativas
Q581220 Administração Geral
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.

A qualidade é vista, de alguns anos para cá, como uma das principais estratégias organizacionais. A qualidade está intimamente ligada à/ao ______ , à melhoria de resultados e ao aumento de lucros, por meio de _____ e do envolvimento de todos na organização.
Alternativas
Q577015 Administração Geral
A análise crítica do sistema de gestão de qualidade de uma empresa deve ser realizada a intervalos planejados, a fim de assegurar sua contínua permanência, adequação e eficácia. No escopo desta análise há entradas e saídas a serem avaliadas pela direção da empresa. As saídas devem incluir quaisquer decisões e ações relacionadas:
Alternativas
Q574974 Administração Geral
Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
741: C
742: D
743: A
744: B
745: D