Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q989884
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q989884 Administração Geral
Como ficou conhecida a filosofia gerencial, a partir da década de 1950, que marcou o deslocamento da análise do produto ou serviço para a concepção de um sistema da qualidade?
Alternativas
Q989127
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989127 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A gestão pela qualidade total é uma abordagem voltada para a excelência. A busca da qualidade está associada à eliminação do retrabalho e ao atingimento do “defeito zero”.
Alternativas
Q989125
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989125 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A tendência atual é cada vez mais observar a relação entre os diversos processos organizacionais de forma dinâmica e sistêmica, o que independe da busca pela qualidade de seus serviços ou produtos.
Alternativas
Q989122
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989122 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


Embora a gestão dos processos seja mais dispendiosa que o controle do produto final, o foco na garantia da qualidade tornou‐se essencial para a correção de erros.
Alternativas
Q988821
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRP - SC Prova: Quadrix - 2018 - CRP - SC - Auxiliar Administrativo |
Q988821 Administração Geral

A respeito da gestão e das técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item subsequente.


A partir do princípio de Pareto na melhoria dos processos, devem ser priorizadas as causas menos relevantes dos problemas.

Alternativas
Respostas
461: B
462: C
463: E
464: E
465: E
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