Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: SERGAS Prova: IESES - 2016 - SERGAS - Engenheiro - Projetos |
Q776544 Administração Geral
Para a execução das interligações da rede de distribuição interna com os aparelhos a gás, podem ser utilizados:
I. Tubos de cobre flexíveis, sem costura, com espessura mínima de 0,8 mm, que atendam às especificações da NBR 14745. II. Tubos de borracha flexíveis para uso em instalações conforme especificações da NBR 14955. III. Tubos metálicos flexíveis que atendam às especificações da NBR 1417. IV. Tubos de PVC.
Podemos afirmar que:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: SERGAS Prova: IESES - 2016 - SERGAS - Engenheiro - Projetos |
Q776543 Administração Geral
O dimensionamento da tubulação de gás e a especificação dos reguladores de pressão devem manter a pressão nos pontos de utilização tão próxima quanto possível da pressão nominal estabelecida pelas Normas Brasileiras para os respectivos aparelhos de utilização de gás ou, na falta destes, da pressão nominal informada pelo fabricante. A pressão nominal para fogões, fornos, fogareiros e aquecedores de água a gás, todos de modelo doméstico, está estabelecida em: 2 kPa (0,02 kgf/cm²).
I. 4,2 kPa (0,04 kgf/cm²). II. 2 kPa (0,02 kgf/cm²). III. 3 kPa (0,03 kgf/cm²). IV. 2,5 kPa (0,025 kgf/cm²).
Podemos afirmar que:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: SERGAS Prova: IESES - 2016 - SERGAS - Engenheiro - Projetos |
Q776541 Administração Geral
A Norma 13933, se aplica às edificações e construções em geral, em execução ou sujeitas à reforma ou reconstrução, ou ainda àquelas submetidas a pequenas reformas ou reparos. Esta Norma não se aplica a:
I. Instalações de gases liquefeitos de petróleo (GLP). II. Edificações nas quais a utilização de gás combustível se destina a finalidades industriais que são objeto de normas específicas, adequadas às peculiaridades de cada instalação. III. Veículos automotores. IV. Residências e veículos automotores.
É correto afirmar que:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: SERGAS Prova: IESES - 2016 - SERGAS - Engenheiro - Projetos |
Q776539 Administração Geral
Em se tratando de segurança na utilização do gás natural, os ambientes onde funcionam aparelhos a gás devem ser bem ventilados - conforme norma brasileira NBR 13103 - pois, na queima do gás, o oxigênio é consumido. Por este motivo, janelas e basculantes devem ser mantidos livres dos obstáculos que impeçam a renovação do ar.

Os aquecedores e boilers, além da ventilação permanente, necessitam de uma chaminé para a condução dos resíduos ao exterior, por um terminal externo tipo "T", para evitar o retorno do gás ao interior do ambiente. Neste caso estamos falando do:

I. Monóxido de carbono.
II. Monóxido de carbono e enxofre.
III. Enxofre e dióxido de carbono.
IV. Monóxido de carbono e dióxido de carbono. 
É correto afirmar que:
Alternativas
Q622888 Administração Geral

Sobre o método PDCA, analise os itens a seguir, classificando-os como certos ou errados. Após, escolha a opção correta.

I. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos colaboradores para a correta realização das metas estipuladas.

II. Na terceira etapa do ciclo PDCA, é preciso analisar os fatores que influenciam o problema, bem como identificar suas possíveis causas.

III. A última etapa consiste na comparação dos resultados alcançados com os resultados pretendidos.

IV. O PDCA é um método de trabalho sistêmico no qual a busca pela melhoria de processos ocorre de forma contínua.

V. Pode-se definir o plano de ação como o produto de todo o processo relacionado à primeira etapa.

Estão corretos apenas os itens

Alternativas
Respostas
1101: A
1102: A
1103: A
1104: A
1105: A