Questões de Concurso
Comentadas sobre missão, visão e negócio em administração geral
Foram encontradas 345 questões
Q2262456
Administração Geral
A comunicação envolve a transferência de
significado. Se nenhuma informação ou ideia
foram expressas, a comunicação não aconteceu.
No processo de comunicação o (a) ______ é o
produto físico real da codificação do remetente.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-PB
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PB - Fiscal |
Q2254199
Administração Geral
As políticas de cobrança têm por objetivo fazer com que os recebimentos ocorram nas datas de vencimento e estejam prontamente à disposição da administração de caixa da empresa.
(LEMES, Júnior et al., 2010.)
Em relação às políticas de cobrança, analise as afirmativas a seguir.
I. Devem ser conhecidas pelos clientes no momento da negociação, desde os mecanismos de cobrança do débito até os procedimentos nos casos de atrasos e inadimplência, para evitar reclamações futuras.
II. Devem definir ações sequenciais para casos de atrasos ou não pagamentos como, por exemplo: telefonema no terceiro dia; e-mail no quinto dia; e-mail com texto mais duro no décimo dia; envio para protesto no décimo quinto dia etc.
III. Podem definir taxas de desconto por pagamento antecipado ou no vencimento da obrigação como mecanismo para incentivar o pagamento pontual, bem como taxas adicionais de juros e multas por atraso quando permitidas pela legislação.
IV. Devem ter como etapa a análise dos custos de cobrança em termos de custo-benefício e mesmo que o benefício seja menor que o custo e o valor da dívida irrisório, a ação de cobrança deverá ser conduzida até o final.
Está correto o que se afirma em
(LEMES, Júnior et al., 2010.)
Em relação às políticas de cobrança, analise as afirmativas a seguir.
I. Devem ser conhecidas pelos clientes no momento da negociação, desde os mecanismos de cobrança do débito até os procedimentos nos casos de atrasos e inadimplência, para evitar reclamações futuras.
II. Devem definir ações sequenciais para casos de atrasos ou não pagamentos como, por exemplo: telefonema no terceiro dia; e-mail no quinto dia; e-mail com texto mais duro no décimo dia; envio para protesto no décimo quinto dia etc.
III. Podem definir taxas de desconto por pagamento antecipado ou no vencimento da obrigação como mecanismo para incentivar o pagamento pontual, bem como taxas adicionais de juros e multas por atraso quando permitidas pela legislação.
IV. Devem ter como etapa a análise dos custos de cobrança em termos de custo-benefício e mesmo que o benefício seja menor que o custo e o valor da dívida irrisório, a ação de cobrança deverá ser conduzida até o final.
Está correto o que se afirma em
Q2253678
Administração Geral
Quanto à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item.
Em quatro décadas passadas, a gestão de pessoas nas organizações públicas concentrava o foco na estratégia organizacional e nas ações de longo prazo.
Em quatro décadas passadas, a gestão de pessoas nas organizações públicas concentrava o foco na estratégia organizacional e nas ações de longo prazo.
Q2253671
Administração Geral
Acerca das organizações públicas, julgue o item.
Enquanto o propósito do COFFITO responde o que a organização faz, a sua missão responde o porquê de a organização fazer o que faz.
Enquanto o propósito do COFFITO responde o que a organização faz, a sua missão responde o porquê de a organização fazer o que faz.
Q2253668
Administração Geral
Acerca das organizações públicas, julgue o item.
A declaração de “promover a regulamentação para a fiscalização do exercício profissional pelos entes regionais, a fim de proteger e cuidar da saúde da população, zelando, entre outros, pela cientificidade, qualidade e ética” pode ser entendida como a missão do Conselho Federal de Fisioterapia Ocupacional e Terapia Ocupacional (COFFITO).
A declaração de “promover a regulamentação para a fiscalização do exercício profissional pelos entes regionais, a fim de proteger e cuidar da saúde da população, zelando, entre outros, pela cientificidade, qualidade e ética” pode ser entendida como a missão do Conselho Federal de Fisioterapia Ocupacional e Terapia Ocupacional (COFFITO).
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Piracicaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Telefonista Auxiliar de Regulação Médica - TARM |
Q2251877
Administração Geral
Sobre rotinas básicas administrativas, é correto afirmar:
Q2243668
Administração Geral
Com relação à administração nas organizações públicas, julgue o item.
A missão organizacional também deve ser estabelecida
para satisfazer necessidades do ambiente externo, e não
somente para oferecer um serviço.
Ano: 2023
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Dom Eliseu - PA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Dom Eliseu - PA - Cadastrador Imobiliário |
Q2241375
Administração Geral
Em um relatório de coleta de informações, o que
é um "viés de confirmação"?
Ano: 2023
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Dom Eliseu - PA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Dom Eliseu - PA - Assistente Administrativo |
Q2241207
Administração Geral
As funções são amplamente aceitas e
reconhecidas como fundamentais para o sucesso
da administração. Assinale a assertiva que
apresenta de forma correta a função
administrativa que envolve estabelecer objetivos
e metas para a organização e determinar as
melhores maneiras de alcançá-los, e ainda, essa
função abrange a definição de estratégias.
Ano: 2023
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Dom Eliseu - PA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Dom Eliseu - PA - Assistente Administrativo |
Q2241206
Administração Geral
As funções administrativas são um conjunto de
atividades essenciais desempenhadas por
gerentes e líderes organizacionais para alcançar
os objetivos e metas de uma empresa ou
organização. Assinale a assertiva que representa
de forma correta a função administrativa que é
conhecida como liderança, é a função de
influenciar e orientar as pessoas para alcançar os
objetivos organizacionais. Isso inclui motivar,
treinar, orientar e supervisionar os funcionários,
bem como tomar decisões importantes e resolver
conflitos.
Q2239291
Administração Geral
O desenvolvimento alcançado pelos meios de comunicação coloca ao alcance de parcelas consideráveis da população economicamente ativa, antes
marginalizadas do sistema de informação, condições
de participação e expressão de direitos alcançados
por grupos similares. Neste sentido, assinale a opção correta.
Q2239286
Administração Geral
Indique a opção que caracteriza a organização que
pensa estrategicamente a gestão de recursos humanos.
Q2239284
Administração Geral
Considerando que a gestão estratégica pensa no
futuro da organização prospectando cenários em
função de mudanças no contexto e, a partir destes,
a organização define estratégias de ação, escolha a
opção que apresenta uma visão estratégica da função de recursos humanos.
Q2239278
Administração Geral
A melhoria contínua é um dos princípios da gestão para a qualidade. Esta dá mais valor a pequenos ganhos, porém constantes e conquistados a
partir de uma atenção diária para a maneira como
é feito o trabalho. Indique a opção que apresenta
corretamente o ciclo de melhoria contínua proposto pelo programa de qualidade.
Q2235712
Administração Geral
Para Robbins (2002, p. 372), “Conflito é um processo que tem início quando uma das partes percebe
que a outra parte afeta ou pode afetar negativamente alguma coisa que a primeira considera
importante”. Estas situações são muito comuns no dia a dia dos gestores. No contexto organizacional
em que há presença constante de conflitos, cabe ao administrador
Q2235705
Administração Geral
O administrador deve estar atento às tendências, de modo a preparar sua organização para os novos
desafios que surgem, por meio de novas tecnologias, novas condições sociais e culturais ou novos
produtos e serviços. Além disso, deve pensar globalmente (ver o mundo) e agir localmente (atuar na
empresa). Bateman e Snell (1998) e Katz (1955) identificaram habilidades consideradas importantes
para os gerentes. De acordo com os autores, elas são conhecimentos específicos que resultam de
entendimento, informação, prática e aptidão.
Acerca das habilidades de um administrador, analise as afirmativas seguintes.
I. O reconhecimento de questões complexas e dinâmicas, de modo que o administrador enfoque exclusivamente nos objetivos e nas necessidades do seu departamento e grupo imediato, consiste na habilidade vivencial.
II. As habilidades humanas e de comunicação estão ligadas à maneira como os gerentes lidam com as pessoas, através da forma como se comunicam, compreendem suas atitudes e motivações e exercem a liderança. Essa habilidade se aplica unicamente ao nível operacional.
III. O futurismo é uma habilidade capaz de aceitar desafios, assumir riscos e possuir um senso de inconformismo sistemático. Essa habilidade exige do administrador que mapeie os futuros impactos sobre a organização, de modo a invariavelmente conseguir evitá-los.
IV. À medida que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidade conceitual.
Está(ão) correta(s)
Acerca das habilidades de um administrador, analise as afirmativas seguintes.
I. O reconhecimento de questões complexas e dinâmicas, de modo que o administrador enfoque exclusivamente nos objetivos e nas necessidades do seu departamento e grupo imediato, consiste na habilidade vivencial.
II. As habilidades humanas e de comunicação estão ligadas à maneira como os gerentes lidam com as pessoas, através da forma como se comunicam, compreendem suas atitudes e motivações e exercem a liderança. Essa habilidade se aplica unicamente ao nível operacional.
III. O futurismo é uma habilidade capaz de aceitar desafios, assumir riscos e possuir um senso de inconformismo sistemático. Essa habilidade exige do administrador que mapeie os futuros impactos sobre a organização, de modo a invariavelmente conseguir evitá-los.
IV. À medida que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidade conceitual.
Está(ão) correta(s)
Ano: 2023
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Assistente em Administração |
Q2235281
Administração Geral
A declaração de missão organizacional normalmente é associada conceitualmente à razão de ser da
organização, ou a quem a organização pretende atender, o que ela faz e por que ela atua onde se
localiza. Já a visão apresenta-se como uma declaração que molda o futuro pretendido pela organização,
indicando onde ela gostaria de estar nos próximos anos, ou apontando para onde ela caminha e por
quê. Em qualquer dos casos, entretanto, pode-se afirmar que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno |
Q2232585
Administração Geral
Diversas teorias têm sido elaboradas e utilizadas como fundamento para a gestão ideal das organizações, e a teoria estruturalista está entre as de maior destaque.
Assinale a opção que indica uma característica dessa teoria.
Assinale a opção que indica uma característica dessa teoria.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno |
Q2232584
Administração Geral
Considere que o Banco do Brasil Tecnologia e Serviços (BBTS), esteja em processo de definição de seu referencial estratégico e, após sucessivas reuniões realizadas pelos gestores, seja estabelecida a visão da empresa.
Conhecendo os elementos do referencial estratégico, assinale a opção que apresenta a descrição que se adequa à visão.
Conhecendo os elementos do referencial estratégico, assinale a opção que apresenta a descrição que se adequa à visão.
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Agente de Defesa Civil |
Q2231476
Administração Geral
As relações estabelecidas no ambiente de trabalho são
responsáveis por determinar a harmonia nas atividades
desenvolvidas, influenciando diretamente em sua
qualidade. Por isso, é de extrema importância que o
trabalhador se preocupe com as posturas assumidas
diante de seus pares. Qual das alternativas a seguir cita
uma forma de agir que contribui com essa harmonia?
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