Questões de Administração Geral - Novas Abordagens da Administração para Concurso
Foram encontradas 253 questões
Ano: 2016
Banca:
COSEAC
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
COSEAC - 2016 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |
Q663063
Administração Geral
Ambiente é tudo aquilo que envolve
externamente a organização, podendo ser próximo
ou afastado. No ambiente próximo, estão os
fornecedores, clientes e concorrentes, estando
estes últimos em condições de ajudar a
organização a se aprimorar, caso sejam encarados
como protagonistas de uma técnica de observação
e adaptação de melhores práticas, hoje bastante
difundida, que é chamada de:
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
ELETROBRAS-ELETROSUL
Prova:
FCC - 2016 - ELETROBRAS-ELETROSUL - Administração de Empresas |
Q660987
Administração Geral
Com o aumento da competitividade entre as empresas verificou-se, nas últimas décadas, uma intensa busca por inovações
como forma de superação dos concorrentes, incluindo redução de custos e melhoria da qualidade, com foco na satisfação dos
clientes. Uma das abordagens para atingir esses objetivos consiste na adoção de um processo contínuo para avaliar serviços,
produtos e práticas da organização, comparando-os com seus concorrentes mais fortes ou com empresas que são reconhecidas
como líderes. Esse processo é conhecido como:
Q660937
Administração Geral
Para caracterizar cultura Chiavenato (2005:135) cita Fitz-Enz, que assinala as práticas utilizadas por organizações excepcionais. Três delas são:
(1) _______________ como organizações que alcançam simultaneamente vários objetivos balanceados para atender aos seus vários stakholders;
(2) _______________ como organizações que se assentam em mecanismos de colaboração e cooperação que aumentam sua sinergia;
(3)_______________ como organizações que apresentam uma cultura corporativa forte e bem delineada.
Assinale a alternativa que melhor completa as afirmações:
Q656629
Administração Geral
Dentre as ferramentas da qualidade, há o Diagrama de
causa e efeito que se constitui em uma técnica largamente
utilizada para mostrar a relação entre um efeito e as
possíveis causas que podem ter contribuído para que ele
ocorra. Assinale, dentre as opções listadas a seguir, um
outro nome pelo qual esse diagrama é conhecido.
Q653692
Administração Geral
Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento realiza
mensalmente o controle da qualidade da água em suas
unidades gerenciais, analisando parâmetros físico-químicos
e bacteriológicos. Considere que a Companhia após
colecionar uma quantidade de dados (vários meses),
descubra que a distribuição dos dados é normal e resolva
calcular a sua média e o seu desvio padrão. Suponha ainda
que o setor de qualidade da Companhia utilize esses
estimadores para construir um gráfico e, a partir disso,
comece a posicionar cada nova medida nesse gráfico para
avaliar o posicionamento dessa nova medida nesta
distribuição, considerando o tempo.
Assinale a alternativa que representa um instrumento da qualidade que em sua construção segue a situação apresentada acima.
Assinale a alternativa que representa um instrumento da qualidade que em sua construção segue a situação apresentada acima.