Questões de Concurso Comentadas sobre novas abordagens da administração em administração geral

Normalmente, consideramos o comportamento ___________________ algo prejudicial nas organizações porque quando as pessoas agem desta forma, tornam-se mais agressivas e sensíveis, como se estivessem para ser ameaçadas ou ofendidas, mesmo que tudo esteja bem. O termo que completa corretamente a lacuna acima é:

Hoje, muitas empresas escolhem seus candidatos nem tanto por suas qualificações técnicas, mas por suas características comportamentais, ou seja, pela maneira como o indivíduo se porta perante outras pessoas. Entre as alternativas descritas abaixo, a única que NÃO representa um bom comportamento interpessoal é:

Baseado na teoria comportamental na administração, podemos afirmar que:

Tamanho pequeno, habilidades complementares, propósito comum, objetivos específicos, abordagem comum e responsabilidade mútua são características de:

As questões de relacionamento humano, de ética e etiqueta no trabalho, com a utilização da tecnologia e da internet, têm gerado muita polêmica e possibilitado novos crimes e formas de prejudicar os indivíduos.

Fazem parte dos Dez Mandamentos da Ética no Computador, apresentado por Dr. Ramon C. Barquin e criados pelo Computer Ethics Institute apud Santos (2014), EXCETO:

O grande desafio das instituições, públicas ou privadas, nacionais ou internacionais, é atualizar suas políticas e práticas de forma tão rápida que consigam atender à sociedade atual, que está sofrendo profundas e rápidas transformações. Mudanças impactam diariamente em questões éticas e, consequentemente, nas legislações, normas e demandas e essas preocupações refletem nas empresas, que devem rever diversos aspectos.

A seguir, analise os aspectos que devem ser revistos pelas empresas:

I. Políticas internas; ações sociais; meios de comunicação.

II. Código de conduta empresarial.

III. Processos produtivos, certificações e formas de preservar o meio ambiente.

IV. Formas de avaliações profissionais.

V. Estratégia de marketing e a forma de se relacionar com a sociedade, inclusive interna.

VI. Relatórios e demonstrativos para divulgação das práticas éticas.

São aspectos que devem ser revistos pelas empresas o que se afirma em:

O indivíduo possui necessidades que motivam seu comportamento na organização. Segundo a Hierarquia das Necessidades de Maslow, essas necessidades obedecem a uma ordem de importância e podem ser dispostas em uma hierarquia na forma piramidal. Posiciona-se no topo da pirâmide a necessidade de

O entendimento dos resultados da experiência de Hawthorne, que representou um marco na teoria do comportamento humano, contribui para melhor gerir os problemas humanos no trabalho. Entre os resultados relacionados ao comportamento dos grupos, percebe-se que

É característica da Administração por Objetivos:

A teoria do Desenvolvimento Organizacional constitui uma síntese das teorias organizacionais e da solução de problemas, entre outros. É característica básica do Desenvolvimento Organizacional:

Antes que as decisões de investimento sejam tomadas e implementadas, é necessário testar sua viabilidade e verificar se são compatíveis com os objetivos. Esta verificação de viabilidade é feita utilizando-se os passos sequenciais, que são:

A gestão das equipes de trabalho tem como objetivo deixá-las eficazes e capazes de agregar valor às organizações e têm sido utilizadas na moderna gestão de pessoas. Para realizar suas atividades, elas geralmente são formais, isto é, fazem parte da estrutura da organização. No entanto, uma equipe formal pode ser de pelo menos dois tipos: vertical e horizontal. Anote 1 para as características de equipes horizontais e 2 para as características de equipes verticais, que estão relacionadas a seguir e, então, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) São compostas de um gerente e seus subordinados, diretamente designados para determinada função.
( ) Geralmente, é composta pelos membros do mesmo departamento ou divisão, incluindo dois ou mais níveis hierárquicos.
( ) São exemplos deste tipo de equipes, os membros dos departamentos de materiais, de finanças, de infraestrutura.
( ) São compostas de profissionais de vários departamentos, com formações diversas, para cumprirem uma missão especial.
( ) Geralmente, eles estão no mesmo nível hierárquico, embora de áreas de conhecimento diferentes.
( ) Ocorrem sempre que a organização tem uma tarefa sazonal, específica, ou um projeto para o qual são focalizados todos os esforços.

A respeito do texto abaixo, assinale a alternativa INCORRETA.

Se as organizações são diferentes entre si, o mesmo ocorre com as pessoas. O comportamento é a forma individual de proceder e refere-se à conduta da pessoa e este, o comportamento, é afetado por dois conjuntos de fatores: os externos e os internos. O(s) principal(is) fatores internos que provocam a variabilidade humana, que estão relacionados com as diferenças individuais são:

O comportamento organizacional representa uma área multidisciplinar do conhecimento humano extremamente sensível a certas características que existem nas organizações e no ambiente ao seu redor, referindo-se ao estudo das atitudes, comportamentos e interações dos indivíduos dentro de uma organização, buscando compreender e analisar como os indivíduos se relacionam entre si e com a estrutura organizacional. Diante exposto, constitui-se em uma dimensão importante do comportamento organizacional:

Com a crescente permeabilidade das organizações e um conceito mais amplo de Administração, a organização do futuro deve oferecer produtos de alta qualidade e competitividade, atendendo aos consumidores sem prejudicar o planeta ou a qualidade de vida. Diante desses desafios, o gestor precisa ressignificar sua mentalidade e desenvolver novas competências gerenciais.
Assinale a opção que destaca uma competência gerencial que reconhece um ambiente em constante evolução e a incerteza sobre o futuro.

No âmbito da sustentabilidade corporativa, qual é o conceito que se refere à capacidade de uma empresa atender às suas necessidades presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem às próprias necessidades?

A administração como uma área de conhecimento estruturada é recente, um produto do século XX e constitui o resultado histórico e integrado da contribuição cumulativa de vários precursores, em diferentes campos de atividades. A organização e a empresa moderna surgiram a partir da Revolução Industrial. A Revolução Industrial criou o contexto industrial, tecnológico, social, político e econômico, que permitiu o surgimento da teoria administrativa devido a alguns fatores, dentre eles: 

A gestão sustentável é um modelo gerencial que considera as questões ambientais e sociais como pilares no desenho de processos, aquisição e utilização de recursos. Um exemplo de processo pautado na gestão sustentável é