Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso - Página 230

Q274571

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274571 Administração Geral

De acordo com Mintzberg, existem várias concepções acerca da estratégia que podem ser úteis para entender as opções de uma organização, são os famosos “cinco Ps” da estratégia. Quando consideramos o posicionamento estratégico com relação às variáveis ambientais que influenciam positiva ou negativamente a organização, temos a estratégia como

A

plano.

B

padrão.

C

posição.

D

perspectiva.

E

pretexto.

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Q273203

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273203 Administração Geral

Em relação à análise, desenho e melhoria de processos administrativos e aos gráficos de processamento (fluxograma e organograma), é INCORRETO afirmar que

A

os gráficos de processamento devem demonstrar o modo pelo qual os chefes dizem ou pensam que as coisas são feitas e, não, uma situação de fato.

B

fluxograma é um tipo de gráfico de processamento que representa o fluxo ou a sequência normal de qualquer trabalho, produto ou documento. Enquanto o organograma é a representação gráfica e abreviada da estrutura da organização.

C

processo pode ser definido como uma série de tarefas ou etapas que recebem insumos e geram produtos com valor agregado usados para fins específicos por seu receptor.

D

a estrutura para o redesenho de processos, conforme Ballé, envolve seis passos: encomendar o produto; esboçar o processo; mapear fluxos de trabalho; redesenhar o processo; verificar e testar, testar e verificar; implementar e padronizar.

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Q273202

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273202 Administração Geral

Em relação aos conceitos ou fundamentos que caracterizam a organização, a administração e o administrador, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e competências organizacionais para alcançar determinados objetivos com eficiência e eficácia por intermédio de um arranjo convergente com esses objetivos.

B

Os administradores devem ter certas habilidades para desempenhar os diferentes papéis pelos quais são responsáveis. Conforme Robert Kats, as habilidades básicas necessárias são: conhecimento (saber), habilidade (saber fazer), julgamento (saber analisar) e atitude (saber fazer acontecer).

C

Uma organização é uma entidade que tem um propósito, é composta por pessoas ou membros e tem uma estrutura organizacional.

D

As organizações estão normalmente divididas em áreas funcionais. Essas áreas representam atividades e tarefas especializadas que são desempenhadas por unidades ou departamentos da organização. As mais comuns são: produção ou operações, comercial ou marketing, financeira, recursos humanos e serviços de apoio.

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Q273194

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273194 Administração Geral

Considerando o tema Departamentalização, podemos afirmar que a abordagem ______________ consiste no agrupamento de atividades baseado nas habilidades, conhecimentos e recursos similares, ao passo que, na abordagem ______________, a organização desagrega suas principais funções em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central.
Assinale a alternativa cujas palavras completam corretamente as lacunas da frase acima.

A

funcional / em redes

B

divisional / funcional

C

virtual / divisional

D

matricial / em redes

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Q273192

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273192 Administração Geral

No início dos anos 70, o professor canadense Henry Mintzberg verificou em seus estudos que as atividades dos gerentes podem ser classificadas em dez papéis agrupados em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial.

Considerando o exposto, assinale a alternativa em que todos os papéis do administrador são classificados na categoria decisorial.

A

Empreendedor, monitor, negociador e administrador de recursos

B

Empreendedor, negociador, controlador de distúrbios e administrador de recursos

C

Disseminador, monitor, controlador de distúrbios e administrador de recursos

D

Controlador de distúrbios, líder, disseminador e administrador de recursos

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Q271625

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas |

Q271625 Administração Geral

Processos organizacionais dividem-se em três categorias:
processos de governança, processos de gerenciamento e processos operacionais.
Um exemplo de processo operacional é o(a)

A

gerenciamento de riscos

B

desenvolvimento da arquitetura empresarial

C

desenvolvimento de estratégia

D

gestão de material

E

controladoria

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Q270277

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270277 Administração Geral

Relacione ADEQUADAMENTE a primeira com a segunda coluna

Imagem associada para resolução da questão

A

4, 1, 2,3

B

3, 1, 4,2

C

4, 2, 1,3

D

1, 2, 3, 4

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Q270276

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270276 Administração Geral

Vários são os níveis organizacionais. Relativamente ao nível institucional é CORRETO afirmar:

A

É o nível mais elevado e aberto da organização.

B

É composto pelos gerentes setoriais.

C

É responsável pela realização das tarefas cotidianas.

D

É composto pelos supervisores de primeira linha.

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Q270216

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270216 Administração Geral

Leia as assertivas abaixo e marque a alternativa CORRETA sobre os aspectos principais, vantagens, características e desvantagens de cada um dos tipos de departamentalização.

I. Funcional: geralmente usada por organizações territorialmente dispersas;

II. Produtos e serviços: pode ser feita por funções administrativas ou por áreas do conhecimento;

III. Matricial: cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional;

IV. Mista: há a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa, geralmente há fusão entre a estrutura funcional e por projetos;

A

Todas as assertivas são corretas.

B

Somente as assertivas II e III são corretas.

C

Somente as assertivas I e III são corretas.

D

Todas as assertivas são falsas.

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Q270215

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270215 Administração Geral

Existem diferentes formas de uma organização departamentalizar suas atividades, dentre elas, as básicas são, EXCETO:

A

Por projetos.

B

Por fases do processo.

C

Por aptidão dos colaboradores.

D

Por localização geográfica ou territorial.

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Q270214

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270214 Administração Geral

Com relação ao tema metodologia para avaliação de processos para avaliação de estruturas organizacionais é correto afirmar, EXCETO:

A

É um procedimento pelo qual se verifica o que a estrutura organizacional tem de bom e de ruim.

B

Para realização do procedimento deve ser feito o levantamento e análise da estrutura na sua condição atual, estabelecer alternativas da estrutura e o delineamento da estrutura ideal.

C

Para a fase de levantamento será necessária a identificação dos problemas e a realização de entrevistas com os elementos-chave da organização.

D

A fase de avaliação dar-se-á mediante o estabelecimento dos padrões e critérios de avaliação e a identificação dos efeitos de cada um dos dados levantados.

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Q270210

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270210 Administração Geral

Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:

I. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções;

II. É também denominado por Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe ou Diagrama de Fluxo de Dados;

III. As etapas de elaboração são: descrição do problema; desenho de uma seta horizontal apontando para a direita; realização de um brainstorming e agrupamento de causas em categorias;

IV. Uma forma muito utilizada de agrupamento das causas em categorias é o 6M: Máquina, Mão-de- obra, Método, Matriz Swot, Medição e Meio Ambiente;

A

Todas as assertivas são corretas.

B

Somente as assertivas II e III são corretas.

C

Somente as assertivas I e III são corretas.

D

Todas as assertivas são falsas.

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Q270196

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270196 Administração Geral

A centralização foi valorizada, no passado, devido à seguinte vantagem:

A

As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e circunstâncias.

B

As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa.

C

Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

D

As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.

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Q270194

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270194 Administração Geral

São questões básicas a serem colocadas sobre a análise do Quadro de Distribuição do Trabalho – QDT.
Analise as assertivas e marque a alternativa que CORRETAMENTE responde ao que se pede.

I. Questões sobre a capacidade profissional dos funcionários que realizam as tarefas que estão sob análise;

II. Questões sobre o equilíbrio entre o volume de trabalho dos funcionários;

III. Questões sobre o grau de concentração das tarefas e de especialização dos funcionários;

IV. Questões sobre a participação relativa das tarefas no total de tempo gasto pelos funcionários para executá- las;

A

Todas as assertivas são incorretas.

B

Somente as assertivas I, II e III são corretas.

C

Somente as assertivas III e IV são corretas.

D

Todas as assertivas são corretas.

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Q269050

Ano: 2012 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2012 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q269050 Administração Geral

Com relação às estruturas organizacionais, assinale a afirmação INCORRETA.

A

As estruturas são criadas para minimizar ou regular a influência das variações individuais nas organizações.

B

As estruturas têm por finalidade produzir resultados e metas organizacionais.

C

As estruturas são impostas para assegurar que os indivíduos se adaptem às exigências das organizações.

D

As estruturas são criadas para promover, nas organizações, adaptação às exigências dos indivíduos.

E

As estruturas são os cenários nos quais o poder é exercido, as decisões são tomadas e as atividades são realizadas.

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Q265622

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Chesf Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração |

Q265622 Administração Geral

Em seus estudos referentes ao impacto do ambiente nas organizações, Burns e Stalker ficaram impressionados com os métodos e os procedimentos administrativos nitidamente diferentes que foram encontrados. Eles classificaram as organizações pesquisadas em dois tipos: as mecanísticas e as orgânicas.

Verifica-se que as organizações orgânicas apresentam um(a)

A

predomínio da interação vertical sobre a lateral e uma amplitude de controle do supervisor mais ampla.

B

amplitude de controle do supervisor mais estreita e uma confiança maior nas regras e nos procedimentos formais.

C

estrutura burocrática assentada em minuciosa divisão do trabalho, com cargos ocupados por especialistas com atribuições perfeitamente distribuídas.

D

confiança maior nas comunicações e nos cargos, continuamente redefinidos por interação com outros indivíduos participantes da tarefa.

E

confiança maior nas regras e nos procedimentos formais, além de um predomínio da interação vertical entre superior e subordinado.

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Q265609

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Chesf Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração |

Q265609 Administração Geral

Para usufruir das vantagens da delegação de autoridade e dos benefícios de uma empresa descentralizada, um administrador deve adotar o seguinte procedimento:

A

manter as políticas e os procedimentos de forma padronizada, sem variações entre os diversos departamentos da empresa, de modo a ter tempo para tomar decisões táticas e operacionais.

B

concentrar as decisões nos níveis superiores, de forma que elas sejam mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando, assim, a especialização e a qualificação da alta direção.

C

motivar os funcionários e fazê-los se comprometerem com tal delegação, independentemente de sua capacidade, de seu tempo e dos recursos necessários para o bom desempenho dessa tarefa.

D

permitir que as decisões sejam tomadas pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informação sobre os problemas, mas sem perder a coordenação e o controle da situação.

E

aumentar o grau de formalização da organização, elaborando descrições explícitas de tarefas e flexibilizando os procedimentos referentes aos processos de trabalho.

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Q264856

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q264856 Administração Geral

A estrutura que NÃO se parece com uma pirâmide, porque existem duas bases de departamentalização operando simultaneamente, é denominada

A

Funcional.

B

Linha-staff.

C

Divisional.

D

Matricial.

E

Militar.

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Q263406

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263406 Administração Geral

Empresas de tecnologia e inovação operam em um ambiente incerto e que requer flexibilidade.

Qual é a estrutura e desenho organizacional aplicado pela organização?

A

Mecânica

B

Virtual

C

Orgânica

D

Burocrática

E

Híbrida

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Q263377

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263377 Administração Geral

À medida que as tarefas da organização se tornam mais complexas, essa organização deve inevitavelmente ser subdividida, ou seja, departamentalizada em unidades ou departamentos menores.

A esse respeito, sabe-se que na organização

A

matricial existe um processo de padronização e centralização das decisões e baixo grau de flexibilidade e de adaptabilidade.

B

matricial se reforça o princípio da unidade de comando e se favorece o aprendizado de habilidades cooperativas.

C

divisional cada divisão de produto tem especialistas funcionais para facilitar a gestão das necessidades de informação.

D

divisional as posições são especializadas e agrupadas de acordo com as funções do negócio e as habilidades que elas requerem.

E

funcional se busca uma departamentalização em torno de produtos, clientes ou regiões geográficas.

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Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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