Questões de Administração Geral - Planejamento Estratégico, Tático e Operacional para Concurso

O planejamento estratégico, definido por Chiavenato (2017), defende a existência de 7 (sete) etapas que devem ser seguidas em ordem cronológica. Para cada etapa há uma pergunta a ser respondida. Relacione corretamente a numeração de cada etapa à sua pergunta.
ETAPAS                                                        1) Determinação dos objetivos                  2) Análise ambiental externa                     3) Análise organizacional interna           4) Formulação de alternativas                  5) Elaboração do planejamento               6) Implementação e execução                 7) Avaliação dos resultados
PERGUNTAS  ( ) O que fazer?  ( ) O que temos na empresa?  ( ) Como fazer? ( ) Como estamos indo?  ( ) Como tornar realidade? ( ) O que há no ambiente? ( ) Aonde queremos chegar? 

Assinale a alternativa com a sequência correta. 

O planejamento estratégico é genérico e abrangente e precisa ser desdobrado em planos táticos e desenvolvidos no nível intermediário da empresa. Marque a alternativa que apresenta as características do planejamento estratégico.

Uma organização é um sistema de pessoas e recursos que procura alcançar objetivos. Acerca do processo de organização, divisão de trabalho e autoridade, analise as afirmativas a seguir:

I. Assim como ocorre no planejamento estratégico e outras técnicas de administração, toda organização tem uma estrutura organizacional, sendo esta retratada por um fluxograma.

II. As decisões de dividir o trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação são decisões de organização.

III. A autoridade divide-se verticalmente em níveis. Esta disposição da autoridade em níveis chama-se hierarquia ou cadeia de comando.

Assinale

Certa instituição pretende elabora um planejamento com estudo no setor para avaliar suas projeções ameaças e oportunidades com prazo que poderá variar entre 5 a 10 anos. Qual seria o planejamento mais indicado para esta instituição?

“[...] é um conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões envolvendo empreendimentos que afetam ou deveriam afetar toda a empresa por longos períodos de tempo. [...] envolve prazos mais longos de tempo, é mais abrangente e é desenvolvido nos níveis hierárquicos mais elevados da empresa, isto é, no nível institucional. É um processo contínuo de tomada de decisões estratégicas. Não se preocupa em antecipar decisões a serem tomadas no futuro, mas sim de considerar as implicações futuras de decisões que devem ser tomadas no presente.”

O texto de CHIAVENATO refere-se a(o):