Questões de Administração Geral - Planejamento Estratégico, Tático e Operacional para Concurso
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Julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) as assertivas abaixo referentes à administração:
( ) Planejamento é a função do processo administrativo responsável pela tomada de decisão, sobre o futuro desejado e os caminhos para alcançá-lo. Inclui a tomada de decisão sobre os meios a serem utilizados.
( ) A eficácia teve o seu surgimento com as primeiras teorias da área de Administração como a Teoria da Administração Científica, na qual Frederick Taylor investiu em estudos de tempos e movimentos para melhorar a produtividade do trabalhador.
( ) O método cartesiano de Francis Bacon teve decisiva influência na administração pois é baseado na análise e divisão das tarefas.
( ) O Planejamento tático ou gerencial desenvolvido no nível intermediário, de longo prazo, visa aproximar o estratégico do operacional produzindo planos diferenciados para as diferentes atividades organizacionais.
A sequência correta de preenchimento dos
parênteses, de cima para baixo, é
Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.
Tudo o que acontece fora do esperado também acontece fora
do planejado, ou seja, não é planejamento.
Os objetivos são passos para se atingirem as metas, no planejamento estratégico de uma empresa.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
O planejamento estratégico organizacional deve pautar-se
nos resultados futuros a serem alcançados, sem deixar de
considerar as melhorias dos processos de trabalho nas
organizações.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Um mapa estratégico adaptado à administração pública federal possui quatro perspectivas, as quais podem ser avaliadas por meio de indicadores como, por exemplo, percentual de processos otimizados e percentual de satisfação dos usuários com os serviços.