Questões de Concurso Comentadas sobre processo decisório em administração geral

Para o planejamento e organização das atividades na unidade agropecuária Rio Verde, foram formados grupos de trabalho. Manuel foi chamado a participar de um deles e a primeira atividade do grupo foi decidir qual seria o procedimento a ser adotado para tomar decisões. Decidiram que todos deveriam apresentar as suas opiniões, que seriam debatidas, escolhendo-se uma das propostas ou criando uma nova, e trabalhar para que ela funcionasse. Assim, a equipe de Manuel vai participar de um processo de decisão em grupo baseado no(a):

Com relação às decisões e aos processos decisórios nas organizações, analise as afirmativas a seguir.

I. As decisões são imperfeitas porque o processo de escolha de novas situações e alternativas implica a renúncia a outras alternativas, criando uma sequência de novas situações e alternativas ao longo do tempo.

II. A falta de um conjunto completo de dados para tomada de decisão ocorre em função da racionalidade limitada.

III. A organização exerce influência e retira a independência dos indivíduos em seus processos decisórios.

Assinale:

O modelo racional supõe que os tomadores de decisões tenham informações adequadas e que sejam capazes de avaliar, sistematicamente e logicamente, cada alternativa e, ao final, tomar uma decisão imparcial sobre o que será melhor para a organização. Isso nem sempre é possível, pois fatores como as emoções, as preferências individuais e a política da empresa acabam por interferir nesse processo.

Considerando a complexidade do processo decisório, marque a alternativa CORRETA que identifica as três fases do processo de tomar decisões.

Quando do processo de tomada de decisões como um componente da solução de problemas, podemos dividir o processo de tomada de decisões em vários estágios. O estágio correspondente a avaliação da implementação da solução, para determinar se os resultados previstos foram alcançados, bem como para modificar o processo, em função de novas informações obtidas durante o estágio de implementação é chamado de:

Problemas e situações variam muito em termos de natureza, urgência e impacto sobre a organização, acarretando diferentes tipos de decisões e permitindo aos gerentes definir quanta energia e tempo dedicar a cada uma delas.

No caso da compra de um produto com base no preço, sem considerar a qualidade, ou inversamente quando se dá preferência à qualidade, não importando o quanto custa, é correto afirmar que esse é um exemplo de decisão do tipo:

Características como: decisões satisfatórias, mas não ótimas; impossibilidade material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e custo; e, existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos do modelo teórico de:

As fases do planejamento social, enquanto processo racional, são sequencialmente

A teoria sustentada por Herbert Simon para explicar o processo decisório no âmbito das organizações, aponta, entre outros aspectos, dois tipos de decisões:

A respeito das fases e técnicas do processo decisório organizacional, é INCORRETO afirmar:

Uma das atividades profissionais de José é auxiliar na realização de reuniões internas e externas, identificando e preparando espaços físicos, recursos audiovisuais e demais itens solicitados pelos departamentos, setores e áreas. Contudo, com muita frequência, ele tem tido problemas para conseguir tudo: ora a sala que deveria estar livre foi ocupada com materiais, ora os recursos audiovisuais estão com defeito e ele precisa contratar recursos, dentre outros imprevistos. Dubrin (2003) descreve um modelo de 7 passos para a tomada de decisões não programadas. São passos do modelo de Dubrin (2003) para tomada de decisões não programadas, EXCETO:

As decisões são tomadas em resposta a algum problema a ser resolvido, a alguma necessidade a ser satisfeita ou a algum objetivo a ser alcançado. Analise as afirmativas a seguir, relativas às fases do processo decisório.
I. A procura de soluções alternativas mais promissoras envolve a busca de possíveis cursos alternativos de ação que se mostrem promissores para a solução do problema. II. A fase na qual as alternativas ou cursos de ação são analisadas deve verificar os custos e benefícios de cada um deles, bem como as consequências de sua eventual adoção. III. Na fase de diagnóstico do problema devem ser obtidos os dados e os fatos a respeito do problema, buscando suas relações com um contexto mais amplo, e identificando as relações de causae efeito.
Está correto o que se afirma em: 

“Processo decisório é o caminho mental para chegar a uma decisão. Em todas as decisões existem certos ingredientes que sempre estão presentes. Pode-se adotar um modelo genérico e prescritivo que pode ser aplicável aos problemas dentro da organização.” (CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. – 2ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. Adaptado.)
São etapas do processo decisório, EXCETO:

Técnica que viabiliza a realização de estudos comparativos de alternativas de intervenção diferentes para executar a mesma ação de saúde, com o objetivo de se determinar a melhor estratégia para atingir uma meta estabelecida.

A técnica descrita é denominada

Referente ao conceito de empowerment, assinale a alternativa correta.

A técnica brainstorming é usada na identificação de riscos. Considerando essa informação, é correto afirmar que brainstorming é

A tomada de decisão é uma das atividades mais típicas do administrador. Existem diferentes tipos de decisão, sendo que algumas delas se realizam por meio de um conjunto de normas preestabelecidas, com base em um acervo de soluções da organização. Tais decisões são as denominadas

Observe os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a termos correntemente utilizados em administração e a conceitos ou características específicas a eles relacionados: I. organização formal. II. qualidade. III. capital intelectual. IV. Empowerment. a. um serviço ou produto deve prover aquilo para o que foi criado. b. divisão de trabalho, especialização, hierarquia, distribuição da autoridade e racionalismo. c. incentiva a tomada de decisão por funcionários de menor escalão, principalmente aqueles que atuam diretamente no atendimento aos clientes. d. é composto pelo conjunto de funcionários de uma organização. A associação correta dos conceitos com os termos adequados é

Segundo os princípios de administração, a contrapartida da autoridade é a

O processo decisório tem por objetivo a resolução de problemas e pode incluir categorias de decisões. Quando um algoritmo é aplicado em um curso de ação predefinido, qual é a categoria de decisão envolvida?

Inserir e atualizar as bases de dados em sistemas eletrônicos (folha de pagamento, cadastro de fornecedores, processos de compra, processamentos financeiros, etc.) para a geração de informações confiáveis são atividades necessárias para a análise e para a tomada de decisão. Quando essas atividades não são bemfeitas, há um problema e, segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), a tomada de decisão ocorre em reação a um problema.

De acordo com esses autores, assinale a alternativa INCORRETA, em relação a um problema e/ou a um processo de tomada de decisão.