Questões de Administração Geral para Concurso

Nos últimos anos, as organizações estão vivenciando uma transformação sem precedentes que irá modificar completamente a nossa maneira de entregar serviços para a sociedade, além de abrir espaço para novas formas de organização do trabalho, que devem:

Juliana foi convidada para ajudar a equipe de servidores da Procuradoria-Geral do Estado de Terras Claras a definir os objetivos do time para 2021. Antes de começar a atividade, ela explicou que eles devem ser:

I- claros, mensuráveis e atemporais;

Il-independentes entre si;

Ill- passíveis de controle e ação;

IV- desafiadores, mas realísticos.

Estão corretos apenas os itens:

Apesar dos diversos tipos de controles existentes, muitos sistemas não permitem aos gestores acompanharem processos críticos da organização. Uma metodologia com grande aceitação e difusão é a do Balanced Scorecard, ou escore balanceado, também conhecido como BSC. A partir da visão da organização e da estratégia escolhida, os indicadores são definidos em dimensões. São elas:

|-financeira;

II-clientes;

Ill- processos intemos;

IV- aprendizado e competividade.

Estão corretos apenas os itens:

Adriana e Guilherme estão participando da elaboração do planejamento estratégico da Procuradoria Geral de Águas Claras. Na etapa da Análise SWOT, eles, corretamente, classificaram no campo das forças do órgão:

Empreendedorismo é resultado, é satisfação das necessidades da coletividade. Com base nesse tema, julgue as afirmativas a seguir:

I- O empreendedorismo público requer a normatização das ações, pois a lei precede toda ação do Governo. O empreendedorismo privado possui grande flexibilização para implantação de ações, pois não depende de leis.

II- A proposição de projetos passa por cinco fases: identificação de oportunidades; formulação das diretrizes; elaboração do planejamento estratégico; implementação; e gestão e controle.

III- Parcerias entre o governo, a iniciativa privada e o voluntarismo é condição “sine qua non” (essencial) para o sucesso de um governo empreendedor.

Assinale a alternativa correta.