Questões de Concurso
Comentadas sobre teoria clássica da administração em administração geral
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Ao longo do século XX, as organizações têm passado por um longo processo de evolução, entre os quais podem ser identificados alguns modelos organizacionais típicos de cada período e suas características. Com base nisso, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª, de forma que não fique nenhuma característica desassociada do seu respectivo modelo:
(1) Modelo Tradicional
(2) Modelo Moderno
(3) Modelo Contemporâneo
( ) influenciado pelas ciências do comportamento
( ) processo burocrático
( ) estrutura verticalizada
( ) soluções adhocráticas
( ) caracterizada por um quadro sistêmico
Em seguida, marque a opção que apresenta a sequência CORRETA da associação proposta:
I. Uma das principais contribuições de Taylor para a evolução das teorias gerais de administração reside no reconhecimento de que a administração deve ser entendida como função separada das demais funções exercidas em uma empresa. II. Na visão de produção em massa empreendida por Ford, o trabalhador executa apenas uma tarefa no processo fabril e, dessa forma, suas qualificações ficam resumidas ao conhecimento necessário daquela tarefa. III. Weber e sua Teoria da Burocracia explica que o que impede a boa gestão da máquina pública é a legitimidade do processo decisório.
É correto o que se afirma em
O século XX pode ser recortado a partir de três eras: Industrialização Clássica, Neoclássica e a era da informação. A era da Informação, conforme Chiavenato (2004), é caracterizada principalmente pelas mudanças, pela volatilidade do mercado de capitais e pelo lugar em que o conhecimento passou a ocupar. “Tornar o conhecimento útil e produtivo tornou-se a maior responsabilidade gerencial” (CHIAVENATO, 2004).
Considerando o trecho acima, analise as seguintes afirmativas:
I- Na era da Informação, o emprego passou a migrar do setor industrial para o setor de serviços, o trabalho manual substituído pelo trabalho mental, indicando o caminho para uma era da pós industrialização.
II- As organizações, voltadas para o futuro e preocupadas com seu destino, estão estreitamente sintonizadas com vários desafios, entre eles o da Globalização – o que implica preocupação com a visão global do negócio, para mapear a concorrência e avaliar a posição relativa dos produtos e serviços.
III- A era da informação é marcada pelos Departamentos de Recursos Humanos (DRH) que vieram substituir os antigos Departamentos de Relações Industriais. Desenvolvem funções operacionais e táticas e são responsáveis pelo recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, higiene e segurança do trabalho e pelas relações trabalhistas e sindicais.
IV- É na Industrialização Clássica que surgem os departamentos de pessoal, responsáveis por operacionalizar as exigências legais a respeito do emprego. Posteriormente, os Departamentos de Relações Industriais assumem um papel mais incremental, tendo em vista a influência da visão sistêmica de Bertalanffy.
É correto o que se afirma em:
A participação das mulheres no mercado de trabalho atual é uma pauta cada vez mais constante no mundo empresarial. De acordo com o que foi coletado pelo International Business Report 2014 (IBR), realizado pela Grand Thornton, o mercado brasileiro está atrás da média global, que mostra a ausência de mulheres em cargos de liderança em 33% das empresas. Avaliando grandes corporações de todo o mundo, o IBR 2014 contou com a participação de 12,5 mil empresas de 45 países diferentes, sendo 300 delas brasileiras.
Além de demonstrar este atraso no que se refere à atuação feminina, o Brasil também não evolui em relação ao que foi visto no mercado nacional ao longo dos últimos anos; já que, de acordo com as informações do IBR, a presença de mulheres em cargos de liderança não só está atrás de outros países, mas também têm diminuído por aqui – já que, em 2012, apenas 26% das empresas nacionais não contavam com a presença feminina em altos cargos.
Disponível em <http://www.grantthornton.global/en/insights/articles/women-in-business-2015/> Acesso em 02/10/16.
Avaliando a notícia anterior, à luz da Teoria dos Traços de Liderança, explicada por Robbins (2010), as mulheres não alcançam cargos de liderança nas empresas, porque
A partir da compreensão de Robbins (2010), acerca da mudança organizacional e da administração do estresse, afirma-se:
I- A tecnologia está mudando o trabalho e as organizações.
II- A economia globalizada significa que a concorrência pode estar do outro lado da cidade ou do outro lado do mundo.
III- As organizações mais bem sucedidas serão aquelas capazes de mudar para responder a concorrência.
IV- As tendências sociais também se modificam.
V- A natureza de trabalho também é mutável e as organizações hoje precisam se ajustar a uma ambiente multicultural.
Diante desse cenário, Robbins (2010) aponta como consequência
para os indivíduos e para as organizações:
A teoria geral da administração é o conjunto dos conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações. Sobre as teorias administrativas, analise as proposições abaixo.
I. A Teoria dos Sistemas Abertos, de Daniel Katz e Robert Kahn, é estruturada sob uma visão das organizações a partir de uma perspectiva social, apresentando quatro elementos-chave: natureza dos sistemas sociais, componentes (comportamento no papel, normas e valores), descrição dos subsistemas (produtivos, de apoio, de manutenção, adaptativos e administrativos) e relacionamento com o ambiente.
II. A Teoria das Contingências pode ser vista como um desenvolvimento da Teoria dos Sistemas, indo a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e com outras variáveis para estruturas específicas de organização, estabelecendo que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso de teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações.
III. Os estudos de Hawthorne, desenvolvidos entre 1924 e 1932, divididos em quatro experiências (os estudos da iluminação, os estudos da sala de teste de montagem de relês, o programa de entrevista e os estudos da sala de observação de montagem de terminais), integram a teoria estruturalista.
IV. A Teoria Administrativa e a Teoria da Burocracia são muito relacionadas. Em alguns aspectos são idênticas. Ambas são largamente dedutivas, veem a organização normalmente como uma entidade abstrata (uma construção mental) e defendem a especialização, um elemento fundamental das organizações formais, como vantagem competitiva.
V. Apesar do Faylorismo e o Taylorismo se apresentarem como duas soluções para o mesmo problema, o da força humana, o primeiro abordou os problemas administrativos, elevando-se do posto de trabalho do executor para o nível intermediário da gerência, enquanto o segundo se concentrou nos problemas de interesse da administração geral da empresa, qualquer que fosse a sua natureza, tipo e finalidade.
Estão CORRETAS apenas as proposições que correspondem aos itens
Considerando a abordagem referenciada e os princípios gerais da administração, marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( )iniciativa e espírito de equipe. ( )divisão do trabalho e disciplina. ( )autoridade, responsabilidade e equidade. ( )unidades de comando e direção e cadeia escalar. ( )subordinação e centralização de interesses individuais.
A sequência correta é
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Diferentemente da administração clássica, que propõe soluções
generalistas e universais para o aumento da produtividade nas
organizações, a perspectiva contingencial defende que, para
casos singulares, deve haver soluções específicas, a depender
dos padrões organizacionais.