Questões de Concurso
Comentadas sobre teoria da contingência em administração geral
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As teorias organizacionais têm como objetivo compreender as organizações como um fenômeno social e desenvolver modelos explicativos ou descritivos de práticas organizacionais. Sobre essas teorias, analise as afirmativas, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) O Movimento da Administração Científica foi a escola pioneira de pensamento administrativo que buscou sintetizar um conjunto de princípios de gestão eficiente dos processos operacionais de trabalho, tendo por base a crença de que existe uma única maneira certa de desempenhar cada tarefa.
( ) Foi a partir da abordagem comportamental que as Organizações passaram a ser vistas como um ambiente aberto. Assim, o ser humano deixou de ser percebido como um homem econômico e passou a ser visto como um homem social.
( ) O Enfoque Contingencial se baseia num conjunto de pesquisas empíricas que buscam identificar as principais contingências, isto é, as características (internas e externas) que podem influenciar a estrutura de uma organização.
Tanto o significado como o conteúdo da administração sofreram uma formidável ampliação e aprofundamento por meio de diferentes teorias. O conteúdo do estudo da administração varia de acordo com a teoria ou a escola considerada, e cada autor tende a abordar as variáveis e os assuntos típicos da orientação teórica de sua escola ou teoria. Relacione cada uma das teorias apresentadas a seguir aos seus conceitos.
1. Teoria clássica.
2. Teoria comportamental.
3. Teoria da burocracia.
4. Teoria da contingência.
5. Teoria estruturalista.
( ) Corrente mais recente, que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização.
( ) Corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas.
( ) Corrente iniciada por Fayol para o tratamento da administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.
( ) Corrente baseada nos trabalhos de Max Weber, que descreve as características do modelo burocrático de organização.
( ) Corrente baseada na sociologia organizacional, que procura consolidar e expandir os horizontes da administração.
I. Para a Escola Contingencial, as decisões organizacionais seguem critérios diferenciados para cada resolução de caso que se apresenta. II. Uma das vantagens da estrutura organizacional descentralizada para a tomada de decisão é a existência de menores níveis hierárquicos em relação à centralizada. III. Para o processo decisório, quanto mais concentrado o poder de decisão no líder, mais democrático será seu estilo de liderar.
É correto o que se afirma em
A teoria geral da administração é o conjunto dos conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações. Sobre as teorias administrativas, analise as proposições abaixo.
I. A Teoria dos Sistemas Abertos, de Daniel Katz e Robert Kahn, é estruturada sob uma visão das organizações a partir de uma perspectiva social, apresentando quatro elementos-chave: natureza dos sistemas sociais, componentes (comportamento no papel, normas e valores), descrição dos subsistemas (produtivos, de apoio, de manutenção, adaptativos e administrativos) e relacionamento com o ambiente.
II. A Teoria das Contingências pode ser vista como um desenvolvimento da Teoria dos Sistemas, indo a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e com outras variáveis para estruturas específicas de organização, estabelecendo que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso de teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações.
III. Os estudos de Hawthorne, desenvolvidos entre 1924 e 1932, divididos em quatro experiências (os estudos da iluminação, os estudos da sala de teste de montagem de relês, o programa de entrevista e os estudos da sala de observação de montagem de terminais), integram a teoria estruturalista.
IV. A Teoria Administrativa e a Teoria da Burocracia são muito relacionadas. Em alguns aspectos são idênticas. Ambas são largamente dedutivas, veem a organização normalmente como uma entidade abstrata (uma construção mental) e defendem a especialização, um elemento fundamental das organizações formais, como vantagem competitiva.
V. Apesar do Faylorismo e o Taylorismo se apresentarem como duas soluções para o mesmo problema, o da força humana, o primeiro abordou os problemas administrativos, elevando-se do posto de trabalho do executor para o nível intermediário da gerência, enquanto o segundo se concentrou nos problemas de interesse da administração geral da empresa, qualquer que fosse a sua natureza, tipo e finalidade.
Estão CORRETAS apenas as proposições que correspondem aos itens
A administração é um processo de criação, direção, manutenção, operação e controle de uma organização. A respeito desse assunto, julgue o próximo item.
De acordo com a abordagem contingencial da administração,
uma organização dinâmica relaciona-se com o ambiente
externo ajustando-se a ele ou modificando-o.
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Na perspectiva contingencial, alcança-se eficiência
organizacional pela racionalização dos processos produtivos e
pelo controle das ações dos indivíduos por meio de parâmetros
científicos.
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Diferentemente da administração clássica, que propõe soluções
generalistas e universais para o aumento da produtividade nas
organizações, a perspectiva contingencial defende que, para
casos singulares, deve haver soluções específicas, a depender
dos padrões organizacionais.
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Cronologicamente, a perspectiva contingencial da
administração é contemporânea à administração científica.
Considere a evolução das teorias da administração e indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) No início das teorias da administração havia uma grande ênfase nas tarefas.
( ) O taylorismo supunha que os trabalhadores eram exclusivamente motivados por recompensas materiais.
( ) A teoria de relações humanas constata a importância das recompensas sociais.
( ) As organizações ainda são consideradas sistemas fechados.
( ) Há vários aspectos nas organizações que dependem do ambiente no qual estão inseridas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Correlacione as Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo, apresentados na coluna à esquerda, com os respectivos Conceitos-chaves, na coluna à direita.
Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo
1) Escola da
Administração Científica
2) Escola do Processo de Administração
3) Escola das Relações Humanas
4) Administração da Qualidade
5) Comportamento Organizacional
6) Enfoque Sistêmico
7) Perspectiva
Contingencial
Conceitos-chaves
( ) Enfatizava a perspectiva dos altos administradores dentro da organização e
sustentava que a administração era uma profissão e poderia ser ensinada.
( ) Estuda e identifica as atividades administrativas que promovem a eficácia dos funcionários, por meio de um exame da natureza complexa e dinâmica de processos individuais, grupais e organizacionais.
( ) Abordagem que aplicava métodos científicos para analisar e determinar “a única melhor maneira” de se executar as tarefas.
( ) Propõe que as estratégias, estruturas e processos administrativos que resultam em alto desempenho dependem das circunstâncias ou da situação em que são aplicadas.
( ) Abordagem contemporânea da Administração que busca, em primeiro lugar, a conformidade com as especificações do produto para sua melhor adequação ao uso.
( ) Afirma que a organização é um corpo composto de componentes interdependentes.
( ) Visava entender como os processos psicológicos e sociais interagem no trabalho para influenciar seu desempenho.
Acerca das teorias de administração, julgue o item a seguir.
Segundo a teoria contingencial, não há modelo organizacional
exclusivo nem modelo melhor que outro porque as
organizações são sistemas abertos que necessitam de cuidados,
de administração e tratamento adequados ao tipo de atividade
que desempenhem e ao ambiente em que se encontrem.
Atualmente, a _______________representa uma das correntes mais dominantes na área de estudos organizacionais. Trata-se de um conjunto de teorias e pesquisas empíricas que busca explicar porque as organizações assumem formas com relativa semelhança entre si. A principal unidade de análise dessas pesquisas são chamados de _______________. Outra contribuição dessa teoria é a importância atribuída a uma análise simbólica do ambiente em que se insere. Dessa forma, o leque de fatores ambientais que podem influencias a organização é ampliado também para incluir fatores de ordem _______________ (SOBRAL, 2013)
Assinale a alternativa que melhor completa as lacunas.
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