Questões de Concurso Sobre administração pública gerencial em administração pública

No diagnóstico estratégico do PreviSinop, em seu processo de análise, foi apresentada, hipoteticamente como primeiros pontos do componente (1), uma equipe extremamente motivada e produtiva, além da excelente atenção ao público externo; e, como pontos de outro componente do diagnóstico estratégico (2), o número reduzido de servidores e a necessidade de treinamento. Assim, o PreviSinop, considerando os componentes da matriz SWOT, apresentou, respectivamente:

Considere a hipótese de que haja a prática comprovada em documento da Prefeitura Municipal de Sinop, representada pela seguinte frase estampada na parede do setor de atendimento ao público: “Ser referência nacional de excelência na efetivação das políticas públicas”. Essa frase representa para a Prefeitura o seguinte componente do diagnóstico estratégico:

Em uma repartição pública, dois servidores estão disputando o direito de utilizar um novo computador de última geração adquirido para o setor. Ambos alegam que suas funções exigem maior capacidade de processamento e argumentam que precisam da máquina para desempenhar melhor suas atividades. O gestor do departamento precisa intervir para resolver a questão, baseada na alocação justa de recursos. De acordo com a teoria de gestão de conflitos, o tipo de conflito apresentado nessa situação é classificado como: 

Na primeira reunião de seu governo, o Chefe do Poder Executivo de determinado estado decidiu que era necessário modernizar a gestão pública para reduzir a burocracia e melhorar a eficiência no atendimento ao cidadão, principal destinatário dos serviços públicos. O foco era implementar um modelo administrativo com descentralização e autonomia dos gestores para decisões rápidas. Além disso, deveria haver a redução da interferência estatal na economia, através da transferência para o setor privado das atividades que podem ser controladas pelo mercado. À luz do exposto, é correto afirmar que as reformas pretendidas pelo governador são baseadas no seguinte modelo de administração: 

[Questão Inédita] Modelos de Administração Pública e Reformas
Os modelos de administração pública patrimonialista, burocrática e gerencial foram marcos históricos com características específicas e distintas. Sobre esses modelos, analise as afirmativas:

I. O modelo patrimonialista é caracterizado pelo uso da máquina pública para interesses privados e pela ausência de separação entre o público e o privado.

II. A administração burocrática introduziu a profissionalização e a meritocracia, mas enfrentou críticas por sua rigidez excessiva.

III. O modelo gerencial é marcado pelo foco em processos e rotinas internas, com pouca ênfase nos resultados.


Estão corretas:

Assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica que diferencia a Administração Pública Gerencial da Administração Pública Burocrática.

Com base nos Modelos Teóricos de Administração Pública (patrimonialista, burocrático e gerencial), analise os itens a seguir e assinale a alternativa correta.
I – A  Administração Pública Gerencial é baseada na descentralização, na flexibilização das normas e na busca por resultados, inspirada na administração de empresas e focada na qualidade dos serviços prestados.
II - O modelo patrimonialista de administração pública é caracterizado pela harmonia entre o público e o privado, com foco na imparcialidade, eficiência e combate à corrupção.

A respeito da evolução da administração pública no Brasil (após 1930), julgue os itens a seguir.

I Considerando as práticas patrimonialistas correntes em nossa cultura, Getúlio Vargas optou pela adoção de um modelo que pautasse pelo controle minucioso das atividades-meio.

II A burocracia, se exacerbada em suas características, se revela como um modelo flexível e adequado em cenários dinâmicos, que exigem agilidade.

III Na implementação do modelo gerencial Consumerism, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.

Assinale a alternativa correta.

A governança pública é um novo paradigma, pós-burocrático e pós-gerencial, que tem por objeto a gestão das ferramentas de resolução dos problemas sociais de maneira colaborativa. Relacione a primeira coluna em que constam modelos de gestão pública pelos quais o Brasil passou às características apresentadas na segunda coluna.  
Modelo
1 - Gerencialista
 2 - Nova governança pública

Características
  ( ) Confiança. Parceria. Cooperação. Coordenação. Desempenho e conformidade. Integridade. Accountability. Equidade. Exerce autoridade quem detém confiança e capacidade de persuasão e de mobilização das redes públicas. O cidadão é visto como parceiro. Os agentes públicos atuam na criação e preservação de valor público.
( ) Normas flexíveis de interação (público/privado e governo/ Administração Pública). Desregulamentação. Extinção de monopólios.
( ) Competição. Eficiência produtiva, distributiva e alocativa. Autoridade é o contratante do serviço público. Cidadão é o contribuinte/cliente. Valorização da gestão privada. Os agentes públicos são motivados pelo interesse próprio.
( ) Adoção de múltiplas ferramentas de resolução dos problemas sociais (instrumentos de cooperação). Expansão das redes de políticas públicas. Coprodução de serviços de interesse público. Gestão de riscos e integridade. Prestação de contas (responsividade, baseada em riscos e resultados). Ênfase na criação e preservação de valor público (desempenho e conformidade).
( ) Fortalecimento dos mecanismos de coordenação governamental indireta (regulação). Normas de integração entre os setores do Estado (governo e sociedade civil). Irrelevância da dicotomia público/privado. Ênfase no exercício das garantias de transparência e participação.
( ) Adoção de procedimentos flexíveis de gestão (contratualização, privatização, terceirização, avaliação de desempenho, administração por objetivos). Prestação de contas (dos resultados alcançados). Ênfase nos resultados públicos (desempenho).

Assinale a alternativa que contém a sequência correta.

A Câmara Municipal de uma cidade em expansão enfrenta desafios na gestão de seus processos internos. Recentemente, foi realizado um diagnóstico organizacional que identificou as seguintes características em diferentes setores:

I.Departamento de Protocolo: rigidez processual, ênfase em documentação física e assinaturas presenciais, hierarquia rígida.
II.Setor de Recursos Humanos: foco em resultados, avaliação por desempenho, capacitação continuada dos servidores.
III.Gabinete da Presidência: indicações baseadas em relações pessoais, concentração de decisões, ausência de procedimentos padronizados.

Considerando a evolução histórica dos modelos de gestão pública e suas características fundamentais, analise a situação apresentada e identifique a correta:

A evolução da Administração Pública no Brasil pode ser marcada pela transição entre diferentes modelos: patrimonialismo, burocracia, e administração gerencial. Analisando esses três paradigmas e o desenvolvimento da administração pública no país,assinale a alternativa correta.

A Administração Pública brasileira atravessou diversas fases ao longo de sua história, cada uma caracterizada por distintos modelos de organização e gestão, que refletem diferentes fases históricas e cujas transformações refletem as mudanças no modo como o Estado se organiza para responder às demandas da sociedade.
(PEREIRA, 1999.)

“A administração _______________ baseia-se em regras rígidas e controle formal, priorizando conformidade e impessoalidade, mas podendo ser ineficiente e inflexível. A administração ____________ orienta-se por resultados e eficiência, valorizando transparência, flexibilidade e colaboração com o setor privado. A administração _____________ foca no benefício pessoal dos governantes, sem preocupar-se com os serviços públicos.” Com base nos três principais modelos de Administração Pública pelas quais o Brasil passou, assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

O gerencialismo na Reforma do Estado pode ser melhor entendido como: