Questões de Administração Pública - Administração Pública gerencial para Concurso
Foram encontradas 517 questões
Ano: 2015
Banca:
IESES
Órgão:
TRE-MA
Prova:
IESES - 2015 - TRE-MA - Analista Judiciário - Contabilidade |
Q554889
Administração Pública
A administração voltada para o cidadão é um dos
principais pressupostos do modelo de administração
pública gerencial, que foi inspirado na administração
privada, mas manteve uma distinção fundamental que é
a defesa do interesse público. No modelo gerencial, a
melhoria da qualidade dos serviços prestados ao
cidadão assume um papel muito importante. A seguir,
apresentam-se algumas estratégias para a implantação
de um programa de administração pública voltada ao
cidadão.
I. Promover mais liberdade de escolha aos cidadãos, restringindo as opções de serviços, visando a redução dos investimentos.
II. Criar parcerias baseadas na unificação de objetivos, igualdade de influência sobre as decisões, divisão equânime do reconhecimento pelo trabalho desenvolvido e nivelamento das políticas de recursos humanos.
III. Evitar a segmentação de cidadãos-usuários em grupos para identificar suas expectativas quanto a tempo e modelos de atendimento.
IV. Estabelecer padrões de qualidade no atendimento com base nas expectativas dos cidadãos, e compará- los com a eficiência e eficácia dos serviços já oferecidos.
Assinale uma das alternativas, a seguir:
I. Promover mais liberdade de escolha aos cidadãos, restringindo as opções de serviços, visando a redução dos investimentos.
II. Criar parcerias baseadas na unificação de objetivos, igualdade de influência sobre as decisões, divisão equânime do reconhecimento pelo trabalho desenvolvido e nivelamento das políticas de recursos humanos.
III. Evitar a segmentação de cidadãos-usuários em grupos para identificar suas expectativas quanto a tempo e modelos de atendimento.
IV. Estabelecer padrões de qualidade no atendimento com base nas expectativas dos cidadãos, e compará- los com a eficiência e eficácia dos serviços já oferecidos.
Assinale uma das alternativas, a seguir:
Ano: 2015
Banca:
IESES
Órgão:
TRE-MA
Prova:
IESES - 2015 - TRE-MA - Analista Judiciário - Contabilidade |
Q554887
Administração Pública
A administração pública pós-burocrática se fundamenta
em uma nova forma de organizar o setor público, que
está pautada em diferentes dimensões. Que alternativa
contempla as dimensões da administração pública pós-burocrática.
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TCM-SP
Prova:
FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração |
Q550236
Administração Pública
As transformações recentes na administração pública no mundo vêm apontando para a retomada, em alguns contextos, de uma orientação neo-weberiana em contraposição ao modelo gerencial pós-burocrático. O avanço do neo-weberianismo encontra sustentação em aspectos relacionados ao fato de:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TCM-SP
Prova:
FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração |
Q550227
Administração Pública
A administração pública gerencial surgida no final do século passado tem como fundamento o pressuposto de que:
Q542732
Administração Pública
O processo de evolução da Administração Pública
brasileira foi construído com o intuito da redefinição
do papel do Estado na sociedade. Nessa perspectiva,
verifica-se que a Administração Pública brasileira
evolui por meio de três modelos básicos,
interagindo uns com os outros. Assinale a alternativa
que compreende os três modelos de evolução
da Administração Pública brasileira.